(株)ハウスラインの不動産購入Q&A

• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  現地で「良い」と思われた物件は、実際に購入の可能性がある為、念入りなチェックが必要です。

  ご見学する全ての物件を念入りにチェックしようとするとお疲れになってしまうので、現地を訪れて「買う感じではないな」と思った物件は、詳細確認不要です。「陽当り」「騒音」のように、見学の瞬間が全てでは無い事もあります。晴天日はなんとなく全てが良く見えてしまったり、日没後は日中のイメージが予想できなかったりしますので、担当スタッフから説明をもらってください。良いと思われた物件では、設備のような建物部分は勿論、越境有無・境界線に至るまでチェックし、最寄駅までも実際に歩いてみるのも良いかもしれません。担当スタッフもサポートさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  はい、もちろんお任せください！ご提案に自信があります！

  当社は、お客さまのご要望の聞き取りを最重要に考えています。しっかりと、ご要望お聞かせ頂いた上で、当社が扱う1000件を超える物件から、お客様のご要望に合うお家をご紹介させて頂きます。 また、お客様のご希望のお支払から逆算をして物件金額の選定も可能でございます。トータルでお話しさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様のご要望を叶えるベストな物件のご提案、資金計画等は当社に是非ともお任せ下さい！

  ローンをお取り組みされる場合、お客様のご年収・自己資金・他ローンの残高などにより銀行からお借り入れできる可能額が大幅に変わります。お客様のトータルのご予算から正確にご提案させて頂く為当店には実績・経験豊富なスタッフが揃っております。初めてで不安な方でも、是非一度ご相談下さい。もちろん住宅ローンの事前審査も無料で行うことが可能でございます。購入物件が決まっていなくても、審査は可能でございますので、ご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  はい！もちろんご相談に乗らせていただきます。事前審査も無料で行えます♪

  お客様のライフスタイルにあわせた金融機関をご紹介させて頂きます。弊社、提携金融機関（都銀・地銀・ネットバンク含む）のご協力のもと、お客様のお悩みやご心配な問題点を解決していきます。もちろん【提携優遇金利】もフルに活用できるようお客様に貢献してまいります。お客さまの収入・支出と照らし合わせながら住宅ローンの返済シミュレーションを行いますので、現在お借入がある場合もまずはご相談下さい。お客様の今後の生活に無理のない形でのご提案をさせていただき、世界に1つだけの夢のマイホームの実現へのお手伝いを全力でさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お家探しの参考にしていただく為に、少しでも物件の内容が伝わる様な資料作りを心がけています！

  価格や区画図面、間取図面などの物件本体の詳しい情報だけでなく、周辺施設の写真や地図など、周辺の環境も含めた資料をお渡ししています。そのほかにも、お客様のご希望に合わせた物件も同時にご用意させていただいております。また”こんな物件資料がほしい！”というようなご要望がありましたら、お気軽におっしゃってくださいね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！！時間帯を気にせずにご対応可能です！

  お仕事が忙しかったり、ご家庭の事情などで、なかなか電話になかなか出れないといった事情で、思うようにお家探しが進まないと言ったお悩みを抱えてらっしゃるお客様も中にはいらっしゃいます。『メールだったら時間が空いた時に確認ができるのに…』『合間のじかんで返信ができるから…』などのお声を頂くこともございますので、そういったお客様ごとの多様なニーズにお応えする為にお客様担当がメールでのお問合せに対しても迅速かつ丁寧にお応えさせて頂きますのでお気軽にお問合せください！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  はい！！大丈夫ですよ。弊社ならではのご提案もさえて頂きます♪

  もちろん、複数の業者の中からお客様に最適の物件をお探し下さい。また不動産会社によって取り扱い物件も異なりサービスや対応なども様々です。お客様の最良のパートナーになれるよう最善を尽くしますので些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  マイホームを購入したい理由に優先順位をつけてみてみるといいと思います。

  不動産というものは場所、土地の広さ、土地の形状、建物の大きさ、接道状況等などさまざまですし、それによって価格も違ってきます。そこでまず、ご家族全員でマイホームをご購入にあたり、ここは譲れないという項目をあげてみます。たとえば、「毎月のお支払○○円まで」、「○○地域限定」、「角地」、「南向き」、「駅まで徒歩10分以内」、「LDK１５帖以上」、「駐車場２台」などいくつか項目がでると思います。この項目を優先順位にして並べていきますと、ご希望のマイホームの条件が定まります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご要望をお聞かせいただき、物件をご提案させて頂きます。まずは、物件選びからスタートです。

  ご希望の地域やご予算などを詳しくお聞かせください。まずは物件をご提案させて頂きます。物件をお決め頂いた後に、リフォーム業者と物件の現地調査、打ち合わせ、工事、完成、お引越し、そしてアフターサービス。という順序で進めさせて頂きます。お客様のご要望にお応えするまで、最初から最後までしっかりとサポートいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のライフスタイルに合わせて、お考えいただくのがベストです。

  電車の利用が多いなどの場合マンションは立地の良い場合が多いので、駅から近く交通の便が良いところを選んでいただけます。また上層階で眺望が良い物件なども、選んでいただくポイントにされるお客様もおられます。他のメリットとして比較的セキュリティが高いところもポイントになるかと思います。一方、一戸建てのメリットは土地・建物が全てご自身の所有となるので、建替え・リフォームなど、自由に行えますし、駐車場つき・庭つきなど自由に利用できる部分が多いところは、戸建のメリットになるかと思います。お客様が購入されてからの生活を、戸建・マンション双方の想像をして頂き、理想のお家を見つけてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  １～２時間位です！お客様のご都合に合わせてご対応可能です！

  まず初めにお客様のお探しの物件の種類・エリア・価格帯などのご希望条件をお伺いいたします。その条件に合った物件をご提案させていただきまして、ご案内させていただきます。場所や件数によって異なりますが、約１～２時間程お時間頂戴させていただければと思います。時間に限りがあるようでしたら、最善の物件のご内覧も提案させて頂きます！内容の濃いお話し・物件のご案内を心がけております！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  ご安心下さい！お子様が退屈にならないような設備も整っております♪

  キッズコーナーを設けておりますので、お子様も楽しく遊んでいただけます。テレビも有り、アニメのＤＶＤやおもちゃもとりそろえておりますので親御様も安心してご商談できる空間となっておりますので、ご安心くださいませ。弊社のスタッフにも子供がいる者いますので、お子様とコミュニケーションをとる事に関しては自信がございます！他にも過去にお子様向けの体操・水泳の指導をしていたスタッフもいますので、住宅以外の事でもご相談くださいませ！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  早朝・夜間も対応OKです。ご都合に合わせてご連絡もさせて頂きます♪

  当社では、お客様のご都合に対応できるように、早朝・夜間でもすぐにご対応させていただきます。 電話のみならず、メールやショートメールでも対応可能でございます。平日・休日関わらずご連絡は取れますので、お気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  保証の内容を確認してください。細かいところもご相談ください♪

  どちらがいいとは一概には言えませんが、大きく違うことをひとつあげると保障期間が違います。新築には「住宅の品質確保の促進等に関する法律」の適用を受けることとなり構造体力上主要な部分は10年保証が必ずつきます。中古の場合は、保証ではなく隠れた瑕疵担保が、業者が売主の場合は2年、個人の方が売主の場合は2～3ヶ月つくのが一般的です。ただ、新築時の保証を引き続きうけられるケースもありますので担当者にご確認ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ハウスメーカーとの連携が重要です。ご紹介も行っております♪

  土地には建築を制限する様々な法規制があります。ご希望の建物が建築できるような土地を探すには、不動産業者にハウスメーカーの担当の方と連携をとってもらうようにお願いした上で、土地を紹介してもらうとスムーズにいきます。また、土地の売主様とハウスメーカーとで、お支払先や時期が別々になるので調整が必要になります。ローン相談をしっかりとしてもらえる不動産業者を選ぶことも重要です。 もちろんハウスメーカーもご紹介させて頂く事も可能でございます。ご予算・テイストなどお伝えいただければ、ハウスメーカーの担当とお話が出来る場を設けさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  どうしても見つからない場合には視点をかえてみることで解決することも・・・。

  一長一短でなかなか良い物件が見つからないのも悩みどころです。優先順位をつけて検討することも大事ですが、思い切って沿線を変えるなど、検討エリアと外れた場所を見てみると意外に見逃していた良い物件に出会うこともあります。 弊社は物件を多く抱えており、他社様に無いような物件も取り扱っております。頭打ちかなと思った際には是非お問い合わせ下さいませ！ 　[　担当　：　-　]

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