センチュリー21千葉リアルティー(株)の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  購入される物件により異なります。

  完成済みの新築住宅や空室の中古住宅・中古マンションであれば住宅ローンをお使いになる場合、現金で購入によりで異なります。ただし、購入される物件が新築住宅の場合は更地、建築中、完成済みなどで引渡しが可能になる時期は様々です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  担当スタッフは住宅ローンアドバイザー有資格者です。何でもご相談ください。

  もちろん頭金は大いに越したことはありませんが、現在の預貯金的にご用意できそうにない場合は、頭金なしで、物件価格と諸費用全てローンという方法もございますので、頭金無しでも物件をご購入いただけます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  担当スタッフにご相談ください。

  お客様にとっては初めての事なので戸惑う方も多いですが、手続き要領などの担当スタッフが説明させていただきます。ご不明な点はお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  現地でしか分からないことをチェックしましょう。

  お客様がどのような物件をお探しかご相談いただければ、まずはそのような物件をご紹介いたします。現地でしかわからない事（日当たり、風通し、お部屋の広さ、室内の状況、周辺環境など）資料だけではわからない部分をチェックしましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様によって様々です。１件見て即決される人もいれば、何件も見られる方もいらっしゃいます。

  1件で購入される方もいらっしゃれば、数十件見学される方もいらっしゃいます。件数にこだわらず、お客様のライフスタイルに合わせた条件の物件を選びましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  お客様の現状に合わせ、ご提案させていただきます。

  購入を先行するか、売却を先行するか、あるいは同時に行うか等色々ございます。お買い替えの方法は人それぞれですので、まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  新築も中古もそれぞれの良さがあります。

  新築物件にも、中古物件にも長所・短所があります。それぞれの特性をよく理解して比較し、お客様の考え方やご予算をふまえ、どちらが自分に合っているかで選ばれるのがよろしいかと思います。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  どちらがお客様のライフスタイルに合っているかがポイントです。

  マンションと戸建では違う点はいくつもあります。設備・駐車場・リフォーム・土地の所有件等基準はいくつもあります。まずは、生活するうえでの一番のご希望を下さい。客様の生活スタイル等を考慮し的確にアドバイスさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずは疑問点やご希望条件などからご相談ください。

  ご希望のエリア・理想の間取り・生活スタイルをじっくり考えてみましょう。土地探し、建物のプラン等お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お客様のご希望をお聞かせ下さい。

  まずはお客様のご希望をおっしゃてください。注意をすべき点、どのように進めたら良いか等ご提案致します。  当社で提携しておりますリフォーム会社をご紹介させて頂くことも可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  幅広い物件の取り扱い、お客様のご依頼にはスピーディに対応いたします。

  千葉市エリアを中心に多数の物件をHPで公開しております。当日のご見学も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。住宅ローンアドバイザーも在籍しておりますので、お客様へのサポート体制もバッチリです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  希望条件を整理してみてはいかがですか？

  まずはご家族の最優先事項を基準にして条件整理してみましょう。お客様にとって一番のポイントはどこなのかを担当者からもアドバイスいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずはお客様のご希望の条件を教えてください。

  どの条件が優先されるのかもお客様によって様々ですので、遠慮無くご希望条件をおっしゃてください。お客様と一緒に内容を整理した上で物件をご紹介いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築住宅を中心に、中古マンション・中古戸建て・土地を扱っております。

  価格は1000万～2000万円代が最も多いです。これ以外の価格帯物件も取り扱っております。お気軽にお問い合わせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  千葉市内全域をメインとし、その他エリアも対応しております。

  千葉市内はもちろんの事、その他八千代市・習志野市・四街道市・市原市など様々なエリアも対応しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様の都合の良い時間をお知らせ下さい。

  メールでのお問い合わせも大歓迎です。ご希望のご連絡方法をおっしゃっていただければ、お客様に合わせたご連絡手段で対応いたします。営業時間外でもお電話可能なお時間をお伝えいただければ、ご連絡差し上げます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です。ご来店お待ちしております。

  当社にはキッズルームがございます。接客テーブルからも目の届く場所に設置してありますので安心して物件のお探しやご相談ができます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご予定に合わせて可能です。

  ご相談の内容にもよりますが、一番最初のご来店としてはお客様のご希望を伺い、ご説明させていただきたいと思っております。1～2時間で説明が出来ると思います。しかし、お客様の都合に合わせますので、遠慮無くお申し付け下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。

  他社様の物件や営業や雰囲気など当社を比べるのは当たり前です。その中から信頼できる1社を探していただければ良いかと思います。弊社では物件のご紹介はもちろん、住宅ローンのご相談、お客様にあったプランをご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールはもちろん、FAX、郵送、ポストに直接お届けもできます。

  お仕事の関係、小さいお子様のいらっしゃるご家庭の場合は、日中の電話でのご連絡が難しいお客様も多いです。電話以外でもメール・郵便・ＦＡＸでのご連絡が可能です。又、電話連絡の場合でもお客様のご都合のよい時間帯をお伝えいただければそれにあわせご連絡することも出来ます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問い合わせ頂いた資料の他にもご紹介可能です。

  お問合わせいただいた物件資料の他にも近隣にて販売させている類似情報や、未公開情報など様々な物件をご紹介いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  はい。もちろんです！お客様にあわせた住宅ローンを提案をさせて頂きます。

  営業スタッフは住宅ローンアドバイザーの有資格者です。お客様合った最適なプランをご提案させて頂きます。お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  資金計画から住宅ローンまで何でもご相談下さい。

  月々のお支払い希望から、借入可能額のご提案など住宅ローンアドバイザーによるローンのご相談承ります。　お気軽にどうぞ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです。

  お客様のご希望条件に合う物件情報をご提供させていただきます。また、物件選び・物件購入のためのアドバイスもさせていただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お客様のご要望やニーズに合わせた不動産を知識と経験豊富なスタッフが提案いたします。

  不動産購入はもちろん、お買い替えのご相談や売却に関する事等なんでもご相談下さい。不動産購入には不安がつきものですがお気軽にどうぞ。当社営業スタッフは住宅ローンアドバイザー有資格者です。 　[　担当　：　-　]

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