(株)HREの不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  人情味あふれるスタッフが一番の強み。

  物件取扱数やアクセスの良さはもちろんですが、当店には、信頼いただける「スタッフ」がそろっております。お客様のことを一番に考え、利益のためだけでなくまごころこめて接客させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のご家族構成、ライフスタイルを基準に。

  マンションは戸建てに比べて狭いことが多いので、大家族のお客様には不向きですが、立地条件の良い物件を比較的お求め安く購入することができます。逆に戸建ては収納、駐車場やお庭など、スペースにゆとりがありますが条件が良い物件はマンションに比べて高額です。マンションでは、毎月管理費や駐車場代がかかりますが、管理はおまかせ。戸建は、毎月のランニングコストは安いですし、ご自分の敷地に車も自転車もバイクもとめれらますが、定期的な修繕は自分でしなければなりません。立地を求めるのであれば「マンション」ゆとりを求めるのであれば「戸建て」をお選びいただくと良いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは、ご予算をきめましょう。

  一番大切なことは、やはり「予算」です。予算が決まりましたら、エリアを決めましょう。予算、エリアが決まりましたらあとは物件を内見をしてみましょう。物件を何件か見ていくうちに「ここだけは譲れない」、「ここにはこだわらない」というポイントがわかってくると思います。最初から100点満点の物件はほぼありませんが、希望条件がしぼられてくると、100点に近い物件は出てまいります。相談しながら、ゆっくり決めていきましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  ２，０００万円から３，０００万円台の新築戸建

  ２，０００万円～３，０００万円台の新築物件、中古物件を比較的多くお取り扱いしております。もちろん１，０００万円台や５，０００万円以上の物件のお取り扱いもございますが、お求めやすい価格の物件がほとんどです。ご予算にあった物件をいつでも準備してお待ちしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご希望に応じますが、2時間～３時間位いただけると幸いです。

  30分でも1時間でももちろん大丈夫ですがご希望条件や住宅ローンのご相談などのご説明をさせていただく場合は、2時間～3時間いただけるとゆっくりお話させていただけます。私達は、お客様のご希望に合う物件をご紹介できるように準備をしておりますので、ご相談しながらゆっくりご提案させてください。ご来店お待ちしております。あとの予定がある場合は、あらかじめおっしゃっていただければ、お時間合わせますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  様々ですが、平均3件～5件位です。

  初めて見た物件を購入される場合もありますし、10件見てもいい物件に巡り合わない場合もございます。ご希望のエリアやご予算によって、見れる物件の数にも差がありますので、様々ですが平均3件～5件のご案内でご購入される場合が多いですね。物件は、たくさん見るからいいというわけではありません。「量」より「質」です。いい物件に巡り合えるように、お手伝いさせてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  地元の「習志野市」をメインに「船橋市」「八千代市」「千葉市」を得意としております。

  習志野市・船橋市・八千代市・千葉市以外にも鎌ヶ谷市・松戸市・柏市・白井市などの物件も多数お取り扱いがございます。上記以外にどんなエリアでも対応は可能ですが、得意エリアの「習志野市」のことならお任せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールやLINEでのご連絡が可能です。

  ぜひお時間のご都合をお聞かせください。ご迷惑でなければ20時以降のご連絡が可能です。また、何時でも確認ができるメールや、FAX、LINE等でのやり取りも可能です。お客様の負担の少ない方法でご連絡させていただきたいと思います。お好きなお時間、お好きな方法をお選びください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  お客様にぴったりの不動産会社・営業担当を見つけてください。

  もちろん、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきたいですが、インターネットが普及している時代です。パソコンや携帯から、色々な情報が得られます。ぜひ複数の不動産会社に声をかけてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  お任せください。ローンのご相談だけでもＯＫです。

  一言に「住宅ローン」と言っても、数ある金融機関からぴったりのプランを選ぶのは大変です。住宅ローンを組む上で、プラン選びはとても重要です。他にも借り入れがある、転職したばかりでローンが組めるかどうか不安、などという方もいらっしゃると思います。HREではスタッフが住宅ローンの仕組みから、返済プランのご提案まで詳しくご説明させていただきます。ローンのご相談だけでも、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は0円からでOK！

  銀行や、お客様によって多少異なりますが、頭金０円からご購入いただけます。諸費用分(200万円前後)のご用意がございますと、住宅ローンの組む際の金利優遇や条件が良くなりますので、ご用意いただくことをお勧めいたします。平均的に100万円～300万円位ご用意いただいているお客様が多いです。また、契約時には一時的に手付金のご用意が必要となりますので、ご注意ください。ただし、不動産は購入したら終わりではありません。今後の貯蓄も必要かと思いますので、弊社ではお客様に合うプランのご提案をさせていただいております。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースもございます、お気軽にお越しください！

  物件を購入されるお客様の中には、お子様連れのご家族がたくさんいらっしゃいます。ゆっくりとお話ができるように、お絵かきやブロックなどのおもちゃ等幅広くご用意してお待ちしております。気に入ったグッズがある場合は、もちろんお持ちいただいてかまいません。離乳食の温めなどの対応も可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メール対応しております。

  もちろん大歓迎です。最近は、メールでのやりとりをご希望されるお客様が増えております。お仕事中などは、メールのほうが連絡が早いケースもあると思います。HREでは社員全員、個人アドレスを所有しておりますので、内密なご相談なども、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の詳しい資料をご送付いたします。

  「間取図」「地図」「現地写真」はもちろんですが、ほとんがネットでご覧いただいているものと思っていただいてかまいません。ご希望があれば「資金計画書」や「購入の流れ」などをご送付させていただきます。当然「物件概要」もついておりますが、「ひとつひとつの言葉の意味もわからない！」というのが本音かもしれません。さまざまな法律がかかわってきますので、こちらに関しては、お会いしてからご説明いたします。そのほか、必要な書類がございましたら、お気軽にお申し付けください。メールやFAXなどでのご送付も可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！全力でお探しいたします。

  お客様のご希望条件にぴったりな物件をご提供することが私たちの仕事です。いつでもご希望通りの物件をご紹介できるように準備をしてお待ちしております。ご希望条件が明確でないお客様にも、ぴったりの物件をお探しいたしますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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