内訳(接客評価コメント31件)
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(18件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても寄り添った考え方をしてくださった。
気になった:特にありません (ななななさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答なななな様
この度は、数ある不動産会社の中からハウススタイルへご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい評価をいただき大変光栄です。
今後もご満足いただけるような丁寧な接客を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。 -
1.0参考になった!
- ( 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:良かった事はありません。結果不快でしかない。
気になった:担当の方みたいに、心無い方に出会ったのは初めてでした。売りたいだけ?なのかな?と不審になりショックでした。ヘラヘラしていて、こちらが真剣に話しても、ヘラヘラ。大きな買い物だから、慎重に選ぶべきでした。 (tiaraさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいも丁寧かつ接しやすさがありました。こちらの内情を聞いてくれ、最後まで寄り添って対応してくれました。
気になった:気になる点はとくにありませんでした。 (ちぃさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ちぃ様
この度は、ハウススタイルにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、コメントにて担当スタッフへのお褒めのお言葉頂き有難うございます。
ご契約後も、お客様の立場に寄添い満足頂けるように精進していきます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちが到着する前から外に待機して待っててくださり帰りは車が見えなくなるまで頭を下げていて不動産会社からしたら当たり前かもしれませんがすごいなと思いました!丁寧に説明をして頂き子供とも楽しく遊んでくださりゆっくり見学出来ました!!
気になった:特にないです! (ぽこたさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぽこた様
この度は、アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
ぽこた様と出会え、ご縁ができたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
また何かございましたらご遠慮なくお気軽にご相談下さいませ。
≪ハウススタイル宮崎≫を宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入意思の低い右も左もわからない状態の時から、ご丁寧にご対応いただきました。私の知りたいことに、的確な回答をしていただきとても進めやすかったです。担当者がこの営業スタッフさんで、本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
気になった:なし。 (空楽パパさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答空楽パパ様
この度はハウススタイル宮崎店にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
とても良い評価をいただき、またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
「私の知りたいことに、的確な回答をしていただきとても進めやすかったです。担当者がこの営業スタッフさんで、本当に良かったと思います。」
とのコメントをいただきとても嬉しく思い、素敵なご縁に感謝致しております。
引き続きサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:終始丁寧なご対応をいただき、スムーズに進めることができました。担当がこの営業スタッフさんで本当によかったなとおもいました。この度は本当にありがとうございました。
気になった:なし。 (びすけさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答びすけ様
この度は、ハウススタイル宮崎店にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
「終始丁寧なご対応をいただき、スムーズに進めることができました。担当がこの営業スタッフさんで本当によかったなとおもいました。」
とのコメントをいただきとても嬉しく思い、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
素敵なご縁にも感謝致しております。とても良い評価を有難う御座いました。
お引き渡し後も、万全のサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明していただき理解しやすかったです。
気になった:特にありませんでした。 (ゆうきさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ゆうき様
この度は、当店に足を運んで頂きありがとうございます。
また、素敵なコメントも頂きまして大変光栄でございます。
初めてのマイホームをご検討でございましたらご不明な点が多数あると思います。
どんな小さなことでもどんどんご質問下さい♪
素晴らしいお住まい選びのお手伝いが出来れば幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:夜遅くても都合つけて頂き大変ありがたかったです。またいつでも電話、ラインの対応が早くて助かりました。
気になった:ハウスクリーニングの仲介料についてもう少し詳しく知りたかったです。 (30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からハウススタイルをを選んで頂きまた、御申し込み頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。コメントにございましたハウスクリーニングについてご説明不足な部分申し訳ございませんでした、今後とも日々勉強という事で精進して参ります。そしてありがたかったという御言葉、お客様のお力に少しでもなれていれば何よりでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)
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店舗からの回答
タクヤ様嬉しいコメント頂きまして誠にありがとうございます!そして、数ある不動産会社の中からハウススタイルをご利用下さいましてスタッフ一同嬉しく思っております。またお申込み頂き重ねて御礼申し上げます。全力でサポート致しますのでいつでもご相談頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)/
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3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:説明がよかった!でも初めてにして見学だけでよかった気もしました。
気になった:とくに (ナナナさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ナナナ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて社員指導を徹底して参ります。
お客様のご希望に応えられますよう全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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