内訳(接客評価コメント63件)
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(37件)
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- ★★★★
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(21件)
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(3件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
koeta様
この度はご成約まことにありがとうございます。対応に不備が無かったそうで何よりでした。
ミスが無いのは当然として、+αでお客様にご満足して頂けるような営業を心がけていきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
こうちゃん様
この度はご成約まことにありがとうございます。
高評価も大変嬉しく思います。
これからの営業活動の励みにしていきます。 -
店舗からの回答
りり様
この度はご来店まことにありがとうございます。ご納得がいく物件に出会うまで
何回でもご案内させていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:共働きでなかなか時間が取れなかったのですが、代わりに役所に行ってくださったりと最初から最後までお客に寄り添った対応をしていただきました。家を購入して終わりではなく、これからもいろいろとご相談させていただければうれしいです。ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (祐子さん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、ご見学からご成約いただきありがとうございました。
ヤマダ不動産のスタッフ一同、お客様との出会いを大切にしています。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事など電話で気軽に相談でき安心して物件探しから購入が出来ました。引っ越しの際、賃貸業者の現状確認にも快く立ち会っていただき心強かったです。いろいろな相談に対応してくださるので、つい甘えてお願いごとをしてしまい申し訳なかったです。また今後も不動産関係の事は相談したいと思います。
気になった:今後ますますご研鑽と経験を積まれる事を期待しております。 (KoCoRoさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ヤマダ不動産で、物件探しからご成約頂きありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ったお手伝いを心がけていきます。
温かいお言葉ありがとうございます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家を買うにあたって的確なアドバイスやスムーズな段取りを組んで頂きました。当方じっくりと検討しておりましたが、こちらのペースに合わせて頂き、とても相談し易かったです。又不安であった購入までの流れの中でもこまめに連絡や案内をして頂き、とても安心することができました。アフター面でもお世話になるとは思いますが、安心して相談することができる担当者様にお会いできて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:なし (いっせっせいさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答いっせっせい様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
非常に満足いただけたというお言葉、社員一同大変励みになります。
これからもお客様に寄り添えるようなパートナーであり続けたいと願っております。
お困りの際にはいつでもお声がけく下さい。
必ずお力になれるよう最善を尽くします。
ありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:契約までのアテンドが素晴らしい。本当にお客の立場になって、手を差しのべていただき、また、質問にもすぐに調べて答えてくださるし、誠実の一言につきる。この方に担当していただいて良かったと日々、感謝しています。
気になった:他の口コミも、こちらの事務所のスタッフの親切さを絶賛されていて、素晴らしいのに、事務所の場所が悪くて気の毒。店内アナウンスで説明がかき消されるので、もう少し落ち着いた事務所を確保してあげて欲しい。 (ぴーさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぴー様
この度はご成約まことにありがとういございました。
途中でいくつかトラブルがございましたが
無事にお引渡しの運びとなりました事、大変嬉しく思います。
この先もしっかりとサポートさせていただきますので
お困りの際は何のご遠慮もなく、ご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一年以上に渡って担当してくださりましたが、私たちのペースに合わせてお付き合いただきました。しつこい連絡や購入を急かすようなことは一切なく、私たちの条件に合いそうな物件情報を適宜くださって助かりました。また内覧もたくさんお付き合いいただき、その際もその物件のデメリットがあれば正直にお伝えしてくださったので、この方なら信用できると思い、家を買うならこの方からだと思い購入に至りました。こちらから連絡した際のご対応もいつも速く、お気遣いもたくさんしていただき感謝しかありません。
気になった:特にありません (RHさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答RH様
この度はご成約まことにありがとうございました。
長期間わたってお付き合い頂きまして
まことにありがとうございました。
これからもお困り事ございましたら何なりとお申し付けく下さい。
いつでもお力になりたいと考えております。
ご期待に沿えるよう迅速にご対応させていただきます。
引続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入まで親身に粘り強く曜日時間関係なく付き合っていただき購入まで至りました。今後知り合い等購入を考えてる知人がいれば紹介したいと思います。
気になった:特に無しです。 (SENさん 50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答SEN様
この度はご成約、まことにありがとうございました。最大級の賛辞まで頂き、大変光栄に思います。この先もしSEN様がお困りの場合は
全力で解決に向けてサポートさせていただきたいと存じます。末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:夕方の見学のオーダーも快く受けてくださった事。問い合わせに対して、対応が迅速な事。人当たりも接しやすく明るい方でした。また、知識量も多いとお見受けしましたので、安心して任せられました。
気になった:特にありません。 (SEAさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答SEA様
この度はご成約頂き、まことにありがとうございました。
今回のご相談から購入に向けてご安心頂けたというコメント
非常に嬉しく思います。
無事にご成約出来ました事
心より感謝申し上げます。
何かお困り事がございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
直ぐに飛んでいきます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
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