内訳(接客評価コメント20件)
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(13件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回初めての家の購入で不安がいっぱいでしたが、対応してくれた営業スタッフの方が親身になって対応してくださり、納得のいく家をみつける事が出来ました(^^)ローンの事なども知らない事が多く、丁寧に教えてくださりとても助かりました!人生で一度しかない買い物を、この営業スタッフさんにお願いして良かったです!友人などが家を探している時は、ぜひオススメしたいなと思いました!ありがとうございました(*^_^*)
気になった:特に無し (アメリカンドリームさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答アメリカンドリーム様
良いニックネームですね!全評価満点をいただきありがとうございます!
満足いくお家に出会えて私達も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業担当の方がとても親身になってくださり、とても感謝しています。なんと言っても話しやすくて打ち合わせも毎回楽しみです。まだ引っ越し前ですが、新居に住むのが楽しみです。
気になった:特にございません。 (レオさん 50代・男性)2023年10月回答店舗からの回答レオ様
コメントありがとうございます。
新居を楽しみにして下さり私たちも嬉しいです。
良い仕事をさせていただきスタッフ一同感謝しております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:不動産会社をいくつも周り、疲れていましたが、どの営業スタッフより丁寧に対応し、一緒に物件探しをして下さり、疲れが吹き飛びました。私たちの物件探しを第一に考えて頂き、良い物件が見つかりました。本当にありがとうございました♪
気になった:特にありません。 (ガマさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ガマ様
うれしいコメントをありがとうございます!あたたかいお言葉にこちらこそ元気が出てきます。
この度は数ある不動産会社の中から弊社リープフォワードを選んでくださり誠にありがとうございました!
新生活をスタッフ一同応援しております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:いつ何を伺ってもすぐに返答をしてくださったため、疑問を残すことなく安心でした。
気になった:特にありません。 (えさん 20代・女性)2023年08月回答店舗からの回答え様
コメントありがとうございます!一生の中で非常に大きな買い物の不動産において用語や制度など本当に難しいことばかりなので、ご納得頂いて安心してご購入して頂けて弊社も大変嬉しいです。
スタッフ一同新生活を応援しております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然のお願いにも気さくなご対応をして頂き、無理矢理押し売りするような対応も全く感じる事はありませんでした。小さな子供が居る私達に合わせてゆっくり時間をかけていただいけた事は本当に助かりました。素敵なマイホームにご縁ができたことは担当の方の対応が素晴らしかったからだと思っております。家の購入を考えてらっしゃる方にはぜひ推薦していきたいと思っております。
気になった:全くありません。 (春さん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答春様
コメントありがとうございます!他の方に推薦して頂けるくらいご満足頂けたのなら、こんなに嬉しいことはありません。こちらこそありがとうございます。素敵な新生活を応援しております。 -
店舗からの回答
ちゃむ様
コメントありがとうございます。他店舗より気に入ってくださったとのことで、ありがとうございます!次は満足して頂き総合点の5点を頂けるよう励んで参ります! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかい、接客対応が丁寧で要望などきちんと把握され、真剣に考えて即座に対応してくれる方です。信頼できるスタッフで、担当して頂けたのがこの営業スタッフさんで本当に良かったと思っております。
気になった:ありません (でこさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答でこ様
コメントありがとうございます。弊社スタッフをお褒め頂き、ありがたいお言葉に感無量です。これからも良い点は社員一同共有してお客様に満足いただける会社で有り続けます。 -
店舗からの回答
ゆり様。コメントありがとうございます!
高い評価を頂いて身が引き締まる思いです。従業員一同これからも精進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客対応が良くて家の購入を決めることができました!また家の事で何かあれば相談したいです!
気になった:特にありません! (はやみんさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答はやみん様。コメントありがとうございます!
是非、何かあればご相談ください!今後とも末永くお付き合いをお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も丁寧でとてもわかりやすかったです。
気になった:とくにありません。 (さまさまさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答さまさま様
コメントと高評価ありがとうございます!今後とも難しい不動産の話を分かりやすく説明できるよう努めていきます。
またいつでもご来店ください!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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