内訳（接客評価コメント11件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:丁寧な接客で、良い雰囲気で内見が出来ました。中古住宅の特徴としてメリットだけでなく、デメリットも説明があり感じが良かったです。また、希望条件についても否定することなく真摯に聞いていただけたので良かったです。
気になった:倉庫など一部、別鍵が必要な場所があり、場所の紹介はして貰えたが、中は見れなかった。 （tttさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ｔｔｔ様
この度はご内見、アンケートのご回答ありがとうございました。
ｔｔｔ様の希望条件にあう物件をご紹介できるよう、弊社一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
気になる点ですが、ご準備できず申し訳ございませんでした。
ｔｔｔ様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:急な内見希望だったにも関わらず、快く対応してくださいました！物件の良い点や気になる点などを分かりやすく説明していただいて、とても参考になりました。
気になった:特になし （ゆみさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ゆみ様
とても素敵なご家族でご内見いただきましてありがとうございました！
ゆみ様ご家族様のご条件に沿う物件が見つかりますよう、今後ともぜひ弊社でお手伝いさせてください。
皆様が喜んでいただけるよう頑張ります！
気になることや困ったことなんでもご相談ください。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:明るく丁寧な対応をしていただきました。今後、購入するに向けた相談にも安心できそうでした。
気になった:特にありません （たからさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答たから様
この度は、アンケートにご回答いただきましてありがとうございました。また嬉しいお言葉をいただき励みになります。
たから様に喜んでいただけるように精一杯サポート致しますので、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの内見希望物件を伝えた上で相談したら、他にも魅力的な物価を探してくれ、内見にも対応いただけました。
気になった:特になし （ミサキさん 40代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ミサキ様
この度は暑い中、物件をご内見いただまして、ありがとうございました。
良い物件にめぐりあえるお手伝いを今後もさせていただきたいので、なんでもおっしゃってくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:わかりやすく案内してくれました。言葉遣いもとても丁寧で信頼できる方だと思いましまた。
気になった:とくになし （かくさん 20代・男性）2023年07月回答店舗からの回答かく様
この度は、お忙しいなかアンケートにご回答いただき、また嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
いただいたお褒めの言葉を励みに頑張っていきたいと思います。
こちらも、とてもお人柄の良いかく様に癒されました。
今後ともよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
みなと様
この度はアンケートにご記入いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同励みになります！
私達スタッフ一同、みなと様に喜んでいただけれるよう頑張っていきますので
なんでもおっしゃってくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉つがいや対応が素晴らしくとても気持ちが良かったです。また、友達にも紹介してあげたいと思わされました。ありがとうございました。
気になった:すばらしかった！！ （ふさん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答ふ様
嬉しいコメント有難うございます！
ふ様に喜んで購入して頂きたいといつも思っておりましたので私たちもとても嬉しいです。
弊社に任せて頂き本当にありがとうございました。
幸せな新生活が送れるよう弊社一同お祈りいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって自分の事のように相談に乗ってくれました。
気になった:自分では思い付かない様なリフォームを提案していただきとても満足しています。ありがとうございました。 （ハスキーさん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答ハスキー 様
嬉しいコメント有難うございます！
ハスキー様と案内からリフォーム、物件のお引き渡しまでお手伝いさせて頂き、弊社一同感謝しております。
たくさん関わらせて頂き嬉しかったです。
これからもリフォーム以外でもお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
ハスキー様ご家族にとって幸せな新生活を送ることが出来ますよう祈っております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく丁寧で好感がもてた。リフォームの提案もしてくれたので、今後長く付き合えると感じた。
気になった:特になし。 （マサさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答マサ様
この度はマサ様のマイホームが見つかり本当に良かったです！
物件探しに長い時間がかかりましたが、弊社を頼ってくださり、本当に感謝しております。
リフォームなどでご要望がございましたらご提案させて頂きますのでご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します！ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉遣いなど丁寧で親身になって対応していただいたので良かったです。
気になった:銀行ローン相談にあたってもうちょっと提案が欲しかったです。 （たかさん 40代・男性）2022年09月回答店舗からの回答たか様
たか様のご購入の熱意がとても感じ、私も絶対このお家はたか様にご購入いただきたいと強く思っておりました。
それを叶うことが出来、とても嬉しく安堵致しました。
不足な面が多かったとは思いますが最後まで弊社を頼ってくださり本当に有難うございました。
お指摘いただいたこと忘れず改めていきます。
今後もまたリフォームの事などお気軽にご相談ください。
素敵な新生活を送れるようお祈りいたします。
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