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(株)ファミリーホームの接客評価コメント

所在地
香川県高松市寺井町1024-2 地図を見る
交通 高松琴平電鉄琴平線/一宮 歩20分

内訳(接客評価コメント27件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を親身になって考えてあらゆる提案して下さりました。試行錯誤しながら一緒に悩んだり、チーム一丸となってマイホーム作りを楽しめた事が私たちにとっても良い思い出になりました。お陰で大満足のマイホームが完成しました!
    気になった:特になし (バズさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    バズ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「チーム一丸となってマイホーム作りを楽しめた」「大満足のマイホームが完成」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業、設計、コーディネーター、全ての方の人柄が良く、こちらの要望をなんとかして叶えようとしてくれる姿勢が嬉しかったです。
    気になった:なし (nbnbmymyさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    nbnbmymy様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「要望をなんとかして叶えようとしてくれる姿勢が嬉しかった」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をしていただきました。
    気になった:特になし (県民Nさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    県民N様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に時間をかけて接客して頂いた。こちらの希望に沿って入居の日程の調整等親身に相談に乗って頂いた。
    気になった:特にありません。 (RRさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    RR様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「丁寧に時間をかけて接客して頂いた」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:なし (ゆみさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ゆみ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:コーディネーターの方に要望や提案をすると返信がスムーズで助かりました。またショールームにもついていきますと言って下さり良かったです。
    気になった:特になし (まるがめさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    まるがめ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い接し方がとても丁寧で、親身になって話を聞いてくださりました。家の購入後の困った事でもすぐに相談にのっていただき問題解決の為に一生懸命に動いてくださりました。ファミリーホームで家を購入させて頂けてよかったと思っています。本当にありがとうございました。
    気になった:何もありません。本当に素晴らしい対応をしていただきました。 (aKさん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    aK様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「本当に素晴らしい対応」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:話を最後までよく聞いてくださり、いい家づくりができました。
    気になった:特にありませんでした (おうむさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    おうむ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にしてくださった。いい家ができて感謝しています。
    気になった:特に問題はなかった。 (かずさん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    かず様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「いい家ができて感謝しています。」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧に対応してくれました
    気になった:なし (あさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    あ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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