内訳（接客評価コメント5件）
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- ★★★★
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（1件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:都度送迎をしてくれたり、最終的に購入する土地を紹介してもらえたのでその点は感謝している。
気になった:土地購入時の情報収集、報告の仕方にやや不満を感じることがあった。(契約、ローンなどなど) （じじさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当社員の対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:物腰柔らかで親切ではあった。赤ちゃんがいたので送迎などをしてもらえたのも助かった。
気になった:情報伝達の仕方が微妙に足らずで、こちらから確認が必要なことが多々あった。 （ぴゃさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をしっかりと受け止めてサービス改善に努めてまいります。 -
店舗からの回答
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。安心してお取引いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。今後ともご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:既に数回お会いしているので、こちらの要望を理解した上で色々と土地の提案をしていただけました。
気になった:気になる点は特になかったです。 （ぴゃさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご要望に誠心誠意応えられるように社員一同努めてまいります。
気になることがありましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ある程度こちらの条件は初回に説明したのでその後は条件に合った提案をして頂きました。情報が入る度にこまめに情報を送っていただいたおかげで希望の物件を契約までに至る事ができました。
気になった:特になし （けんさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の条件に合った物件に出会うお手伝いができて、スタッフ一同とてもうれしいです。
今後も細やかなサポートでお客様がご満足いただけるように努めてまいります。
また気になる点などございましたらお気軽にお問合せください。
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