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大和ハウスグループ大和ハウスリアルエステート(株)京都営業所の接客評価コメント

所在地
京都府京都市伏見区竹田浄菩提院町316 大和ハウス工業京都支社2階 地図を見る
交通 近鉄京都線/竹田 歩13分

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:・こちらの質問に対する的確で無駄のない回答(電話、対面、メール、全てにおいて)・近隣物件情報の迅速な資料送信(これに関しては大変参考になり、購入の決め手の一つにもなった資料となりました)・休日でも素早い対応・清潔感もあり、そして何より気さくな雰囲気・不動産購入にあたり仲介営業スタッフの質は物件と共にとても重要になりますが、不安要素は全くなく、安心して取引出来たのは本当に感謝しかありません。
    気になった:何もありません。 (Tomさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきましていただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。
    私たちスタッフは、常日頃からお客様の立場にたってご提案することを一番に考えております。
    今後ともご期待に添えるよう、精進してまいります。
    また、どんな些細なことでも結構ですので、ご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で親切な対応でした。温かな人柄が感じられて話し易い雰囲気が良かったと思います。
    気になった:徳にありません。 (実家の活用に悩めるHさん 70代以上・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    お客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう、お客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。
    又、スタッフ一同、今後もお客様のお役に立てるよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、
    些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても誠実な印象の方でした。物腰柔らかくて押し売り感も全くなく、親身に相談に乗っていただけました。まだご入居中のマンションへの見学もスムーズにご案内してくださり気まずくならなかったです。
    気になった:特にございません。 (めいちゃんさん 30代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    私たちは、お客様の気持ちに寄り添った丁寧な対応を心掛けさせていただいております。
    このようなお褒めの言葉をいただけることが、何より嬉しく思っております。
    今後も、不動産に関するお手伝いができるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。
    些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんにお世話になりました。知識も豊富で色々相談にのって頂きました
    気になった:特になし (コネコさん 50代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    担当させて頂いた弊社営業が、お客様にしっかりとご対応させていただけたようで嬉しい限りでございます。
    今後も豊富な知識と経験を活かして、お客様のお悩みを解決できるよう、日々営業活動を行って参ります。
    些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧で、こちらからのあらゆる質問に真摯に対応してくれ、また相応の知識があると感じた。
    気になった:特になし。 (ふんさん 40代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様からお褒めのお言葉を頂けることは、営業にとってこの上ない喜びです。
    不動産の売買は高額のお取引でご不安やお困りごとが多いお取引となります。
    弊社スタッフ一同、今後もお客様のお声に寄り添い、お客様が安心して不動産の売買をしていただけるよう日々努めて参ります。
    また些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:物件自体を気に入り、思い入れをとても大切に受け止めて頂けた事に感謝していますスムーズに売買にいたる様に段取りして貰えてとても満足しています買う事、売る事を両方任せて良かったと思います
    気になった:特になし (植物好き子さん 40代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みでございます。
    お客様の大切な不動産の売買に携われたこと、大変嬉しく思っております。
    お住まいの事で不明点等ございましたら、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:顧客の立場になった提案をして頂いた。
    気になった:特になし。 (まささん 60代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社より、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
    今後も、ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:根気よくかつ丁寧にご対応していただきました。
    気になった:ありません。 (あかさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきましていただきまして、誠にありがとうございました。

    これからも弊社スタッフ一同、お客様のお役に立てますよう日々努めて参ります。
    些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧にご対応いただいているため、安心して物件探しができます。
    気になった:なし (toriさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店、ご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフ一同、物件探しに関して不安をお持ちのお客様もたくさんいらっしゃいますので、安心して利用していただけたこと、大変嬉しく思っております。
    また、どんな些細なことでも結構ですので、ご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちが求めている条件の優先度を整理して頂き、納得のできる物件を紹介してもらいました。また、内見についても複数回しましたがこちらの都合に合わせて頂きました。
    気になった:特に無し。 (アサダさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    お客様へご納得していただける対応が出来たこと、大変嬉しく思います。
    お客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。
    弊社スタッフ一同、今後もお客様のお役に立てるよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、
    些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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