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(株)アトモ富士店の接客評価コメント

所在地
静岡県富士市中島195-1 地図を見る
交通 JR身延線/竪堀 歩5分

内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使い、接客とても丁寧でした。子供が暇な契約時の時間など子供に対しても優しく接して頂きました
    気になった:特にありません。 (ゆゆゆさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ゆゆゆ様

    この度は数ある不動産会社の中から
    弊社ご紹介物件にてご成約いただきありがとうございます。

    私もゆゆゆ様ご家族やお子様と過ごす時間はとても楽しく接客していることを忘れてしまうような感覚でしたので
    とてもありがたいお言葉を頂戴しうれしく思っております。
    またそんな素敵なご家族の人生で一番高額と言われているお買い物に携われたことも大変光栄に感じております。

    ご成約いただくまでが私たちの仕事ではなく、
    今からの住宅ローンの契約やお引き渡しまでの流れ、
    さらにお住まいになられたアトモ様々な面でゆゆゆ様ご家族の生活の一助となれるよう努めてまいりますので
    お困りごとや新生活のご相談等なんでもお気軽にご連絡ください!

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってお話を聞いてくれてすごく話しやすく子どもたちの面倒もみてくれて助かりました。感謝しかありません!
    気になった:忙しすぎて心配になりました (ぽんさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ぽん様

    お世話になっております。

    この度は数ある不動産業者の中から
    弊社でご成約頂き誠に有難うございます。

    お問合せいただいてお話を聞くにあたって
    資金的なご不安点などいくつかご購入にあたって
    気になる点がありましたので一つずつ解決していき
    無事ご購入頂けました。

    お客様のご購入したいという希望が
    とても強く感じましたので何としても
    夢のマイホームを購入頂けるようにと
    頑張らさせて頂きました!
    その分少し疲れが顔に出てしまっていたのか
    ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。

    ぽん様ご家族のお住まい探しをお手伝い出来て
    本当によかったなとしみじみ思います!

    今後とも長いお付き合いになりますので
    お引渡し後もお気軽にご連絡ください!

    またご自宅の近くによる際はご挨拶に
    伺えればと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何から何まで親身になって対応して頂いて本当にこの営業スタッフさんで良かったと思ってる。感謝しかないです。
    気になった:忙しいそうで逆に心配になる (りょーまさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    りょーま様

    この度は数ある不動産業者の中から
    弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。

    ご契約に至るまで、ご契約後もお忙しい中お時間とっていただき
    資料の取得など多くの部分でお手伝いいただき
    ありがとうございます。

    資料などを届けにいくと
    いつもお子さまと一緒に出迎えてくれて
    とても元気を頂けました。

    心からご購入いただけて良かった思います。

    お引き渡したアトモ長くお付き合いしていきますので
    お困りごとなどあればお気軽にご連絡ください!

    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になることがあって連絡するとすぐに返事をいただけるので、安心して色々相談できました。説明も簡潔でわかりやすかったです。
    気になった:特になし (えびさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    えび様

    この度は数ある不動産仲介の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    ご応募から何件かご案内をさせていただきご納得いただいた状態でご成約に至れたのかなと存じます。
    ご希望のエリア、ご予算などピッタリな物件だったと自信を持って言えます!

    これからお引き渡しまでも多少お時間がありますが、お引き渡しまではもちろんのこと
    住む前も住んだ「アトモ」、幅広くサポートさせて頂きますので、
    今後とも宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入で、分からないことが何なのかも分かっていないような状態で伺いました。こちらが上手く伝えられなくても、丁寧な言葉でわかりやすく希望を聞き出してくださり、安心して楽しくお話することができました。メリットだけでなく、言いにくいようなデメリットもハッキリと教えてくださったので、それも安心できて良かったです。また、いつも仕事終わりのご相談できっと時間外の対応だったと思うのですが、いつでも親身に相談に乗ってくださり、レスポンスの速さもあってとても誠実だなと感じました。
    気になった:特にありませんでした。 (ハナさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ハナ様

    この度は数ある不動産仲介の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    ご応募からご契約まで複数ご覧いただき最良の物件をお選びいただけたかと存じます!

    これからの新生活にあたって
    大きなローンを組む、一生に一度のお買い物ということで不安なことも多いかと思いますが
    住む前も住んだ「アトモ」、幅広くサポートさせて頂きますので、
    今後とも宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に対応していただきました。大きな買い物なので不安も多くありましたが、最終的には安心して購入できました
    気になった:特にありません! (yさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    y様

    この度は数ある不動産仲介の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    引っ越し時期のこともありご応募からご契約まで駆け足ではありましたが最良の物件をお選びいただけたかと存じます!

    新生活がスタートしたら終わりではなくこれからがスタートです。
    これからの新生活にあたって
    大きなローンを組む、一生に一度のお買い物ということで不安なことも多いかと思いますが
    金利見直しなど住む前も住んだ「アトモ」、幅広くサポートさせて頂きますので、
    今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方が色々丁寧に教えてくださり助かりました。知識も豊富で、何を聞いてもすぐ対応してくださり、頼りになりました。
    気になった:特になし。 (まるまるさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    まるまる様

    この度は数ある不動産会社のなかから弊社アトモを選んで頂き誠にありがとうございました!

    多くの方が物件のご購入が初めてで、わからないことが多いと思います。
    私たちは、お客様が安心してご購入ができるよう、疑問点、不安な点等解消していけるよう
    日々励んでおります!
    まるまる様のご質問にしっかりお答えできていたのであればとても良かったです。

    これからお家に住み始めて、まるまる様ご家族が何か質問やわからないことなどございましたら
    いつでもご連絡ください!

    今後とも宜しくお願い致します!

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかく購入する迄の段階全てスムーズに進み早かったです。アトモさんにして良かったと思います。
    気になった:特にないです。 (ボモさん 50代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ボモ様

    この度は数ある不動産会社から弊社アトモを選んで頂き誠にありがとうございました!

    完成している物件の動きはかなり早いので、気に入っていただけたのであればボモ様方がご購入できるよう
    私たちも全力でサポートいたしました!
    ご購入にはいろいろな手続きがありますが、スピーディーに動いていただき、こちらも大変助かりました。

    今後もご不明点や疑問点、困ったことなどあればいつでもご連絡ください!

    ご成約おめでとうございます。
    引き続きよろしくお願い致します!!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接し方や説明が最初から凄く丁寧で分かりやすく、購入までの手続き等もスムーズに進めることが出来て良かったです。こちらの質問疑問等にも細かく説明してくれたり最後までちゃんと対応してくれました。
    気になった:特にない (ももさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    もも様

    この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。

    お問合せ頂いた時からご希望条件など
    細かく伝えていただいたのでご提案もし易かったです。

    資金計画や住宅ローンについても
    ご不安がある中で一つ一つ丁寧に解消させて頂きました。

    今後新しいご家族増えるという素敵なご予定もあるので
    改めてもも様のお住まい探しをお手伝い出来て良かったと
    嬉しく思います。

    お引渡し下アトモ末永くお付き合いさせていただきますので
    何卒よろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで親身になってくれて、とても良かった。行動力が凄まじく、トントン拍子で物事を進める事が出来ました。急かされる事もなく、自分達のペースに合せてくれて、凄くコミュニケーションが取りやすかったです。自分達の目線で話してくれて、安心して物件購入まで出来ました。
    気になった:追加工事で不動産側と業者側で、食い違いがあり、少しバタバタしてしまった事。 (ボブさん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ボブ様 

    この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。

    ご成約に至るまでに各手続きなど
    お時間をとっていただきご協力いただき
    誠にありがとうございます。

    なんでもざっくばらんに聞いていただけたので
    凄く助かりました。

    お引渡し後に業者とのコミュニケーションが上手くいかず
    業者の日程調整がうまくいかず申し訳ありませんでした。
    今後今回のようなことが内容に精進致します。

    お住まい頂いたアトモ変わらずご相談いただければと思いますので
    何卒よろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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