内訳(接客評価コメント48件)
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- ★★★★★
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(25件)
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- ★★★★
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(18件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:言葉遣い、気配りが素晴らしく、頼りになりました。
気になった:特になかったです。 (ツートンさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ツートン様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:スタッフの方が相談や要望に丁寧に対応してくださって安心感がありました。
気になった:店舗に授乳室がないのが不便でした。 (Noahさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答Noah様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
また、気になった点をご教示頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を改善に取り組めるよう努めて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:初めて対応してもらったときから好印象でとても話しやすく、人当たりの良い人でした。そして何より笑顔が素敵です。
気になった:マスクの下が気になった(笑) (30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧に対応していただきました。5年間ほど家の購入に悩んでいましたが、たくさん後押ししていただき決断できました。ありがとうございました。
気になった:なし (NMさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答NM様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:優柔不断な私の性格を理解してくれ、いっしょにショールームに行っていろいろと考えてくださり心強かったです!毎回の打ち合わせもとても楽しく女性同士盛り上がりました!決めることばかりで大変でしたが、それも含めていい思い出です!
気になった:特にありません。 (Kさんさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答Kさん様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:初対面から知識が豊富で頼りになると感じた。最後までこの人でよかったと感謝しています。
気になった:雑談をもう少し無くしたほうが良いネ (イチさん 60代・男性)2023年12月回答店舗からの回答イチ様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
また、ご指摘いただいた点も社内で共有し改善に努めて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
アレン様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
晴様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの皆さんとても親身になって下さいました。設計も対応が早く、外壁や内装もバリエーションが多い中で打合せやモデルハウスの内見を複数回行って頂き、理想の家が完成したと思います。
気になった:私が夜中しか対応が出来ないケースもありましたが、逆に営業スタッフの皆さんの体が心配になるぐい、親身になって対応して頂きました。 (金太郎飴さん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答金太郎飴様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内装のバリエーションが多く、どのようにしようか色々と迷いましたが、コーディネーターの方が親身になって考えてくれたり、モデルハウスの内見を複数回行って頂けるなど、対応が非常に良かったです。
気になった:気になって点は、特にありませんでした。営業スタッフの皆さんが親身になって下さり、納得のいくものが出来たと思います。 (希望さん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答希望様、この度は数ある住宅メーカーの中から弊社とご契約いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
頂いたコメントと評価に恥じる事のないよう、努力を重ねて参ります。
お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを賜れますよう、引き続きよろしくお願い致します。
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