内訳(接客評価コメント11件)
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(9件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を見させて頂いた際に丁寧に説明してくれました。質問や疑問にも全部答えて頂いたので分かりやすかったです。
気になった:特に気になる点はありませんでした (しょうさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
しょう様のご要望に沿う事ができ、このような評価を頂けましたこと、又、マイホーム購入のお手伝いができ、担当営業・スタッフ一同大変光栄に存じます。
どんな些細な事でも、お気軽にお尋ねいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:とても誠実で、親身になって相談してくれました。不安な点も払拭してくれたので安心して購入に踏み切れました。大満足です。
気になった:なし (ぺろちさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、評価と併せてコメントも頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
その中でスタッフのご案内やご提案がお客様にとって満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが続いてまいりますが、
何かお困りごとがございましたらご遠慮なくご相談下さい。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は当店にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも頂戴致しましたコメントに恥じないよう努力を重ねていければと思います。
ご新居へのお引越しを迎えて些細な事でも何かお困りごとがございましたら
ご遠慮なく担当スタッフまでご相談ください。
これからも引き続き、良かったと思って頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いい物件を探してもらいました。合わせて家具家電もお得に購入できて大変よかったです。
気になった:なし (ぱすたさん 20代・女性)2022年12月回答店舗からの回答ぱすた 様
この度はお住まい選びのパートナーとして、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入を何度も経験する方は少なく、多くのお客様がわからないことだらけかと思います。
当店では、お客様のご希望をうかがって、優先順位の整理をお手伝いさせて頂きます。
その中からお客様にとってのベストを一緒に考え、不動産売買のプロの目線から様々なアドバイス、ご提案をさせて頂いております。
この度ぱすた様に大きなお褒めを頂き、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。
今後もぱすた様のお褒めに恥じぬよう、しっかりと努力してまいります。
今後も何か気になる点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産相場を資料に基づき丁寧に説明して頂けました。希望の物件が購入でき満足しております。
気になった:なし。 (あさん 60代・女性)2022年11月回答店舗からの回答あ 様
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。さらに貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました内容を全社員に通知し、改善を図り、より良い不動産購入、家づくりをしていきたいと思っております。引き続き丁寧かつわかりやすい説明ができるよう、社内研修等で知識を高めて、皆様に愛される店舗になれるよう頑張っていきます。今後ももわからないこ等ありましたら、お気軽にご連絡ください。お会いできる日を楽しみにしています。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件についての正確な説明を分かりやすく丁寧にして頂けました。また、家具家電もお得に購入することができ大変満足しております。
気になった:なし。 (ねこさん 60代・男性)2022年11月回答店舗からの回答ねこ 様
この度はお住まい選びのパートナーとして、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
当店では、お家や家具家電購入の不安や疑問を取り除けるよう、【親身】にさらに【わかりやすく】を心掛けてご説明し、安心してお住まい・家具家電をご購入していただけるよう努めております。
この度、ねこ様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もねこ様から頂いたお褒めに恥じぬよう、しっかりと努力してまいります。
今後も何か気になる点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
ねこ様、ご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:どんな質問に対しても、すぐに回答をしてくださった。
気になった:特になし。 (ゆりなさん 20代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ゆりな 様
この度はお住まい選びのパートナーと当店にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
当店では、お家購入の不安や疑問を取り除けるよう、【親身】にさらに【わかりやすく】を心掛けてご説明し、安心してお住まいをご購入していただけるよう努めております。
この度、ニお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後も頂いたお褒めに恥じぬよう、しっかりと努力してまいります。
今後も何か気になる点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご家族様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。 -
店舗からの回答
ニック 様
この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
ニック様のご要望に沿う事ができ、このような評価を頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
当店ではお客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
お客様に満足いただけるよう精進してまいります。
今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
だ 様
この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
当店ではお客様に合わせたご提案をさせていただいております。
また、お客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことでも、すぐに連絡が取れて助かりました。
気になった:とくになし (めめさん 20代・女性)2022年10月回答店舗からの回答めめ 様
この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価・コメントを頂け、スタッフ一同とても嬉しく思っております!
マイホームの購入は高い買い物ですので、弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。お客様に満足いただいてご購入いただく事、幸せにお暮しいただく事をモットーとしております。
今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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