内訳(接客評価コメント13件)
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- ★★★★★
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(5件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
うる様
お忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:とても印象がよかったです 」
↓
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も何かありましたら精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
ハウスドゥ 小針小新 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:最初は中古住宅の内覧が始めでしたが、途中から土地の新規購入に切り替わりましたが、親身に対応頂き、助かりました。
気になった:特にありません。 (でんすたさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答でんすた様
この度はご成約いただきありがとうございます。
お客様の新しい未来へ向けて、お手伝いできた事を大変嬉しく思っております。
今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。 -
店舗からの回答
やま様
この度は物件購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:会話がよかった 」
↓
こちらこそ楽しくお話をさせていただきました。
ありがとうございました。
引き渡しが完了するまで、精一杯お手伝いをさせていただきます。
新しい生活が楽しい毎日になりますように、私達スタッフ一同、願っております。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
ハウスドゥ 小針小新 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:終始和やかに、丁寧で分かり易い説明で契約の進行、締結することが出来ました。
気になった:特にありません。 (よしさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答よし様
この度は物件購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:終始和やかに、丁寧で分かり易い説明で契約の進行、締結することが出来ました。 」
↓
こちらこそ、よし様のおかげでスムーズに和やかに進めることができました。
ありがとうございました。
新生活はもう少し先になりますが、快適なお家になるように私達スタッフ一同、心より願っております。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
ハウスドゥ 小針小新 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応してくださりありがとうございました。安心してお取引できました。
気になった:特になし (ちこさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ちこ様
この度は物件購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:親身になって対応してくださりありがとうございました。安心してお取引できました。 」
↓
嬉しいコメントをありがとうございます。
大きな買い物になりますので、不安なことが沢山でてくる中で、ちこ様がおっしゃってくださったように、安心してお取引ができるようこれからも努力していきます!
新生活が素敵なものになりますよう、私達スタッフ一同、心より願っております。
この度は本当にありがとうございました。
ハウスドゥ 小針小新 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いも柔らかく丁寧でとても感じが良かった。質問に対する回答も明確でわかりやすく、また対応も早くとても信頼出来る方だと思いました。物件そのものも希望の条件に近かった事もありますが、担当の方が信頼出来ると思えた方だったのですぐに決める事が出来ました。
気になった:良いなと思う事だけで、特に指摘するような事はありませんでした。 (takaさん 40代・男性)2023年09月回答店舗からの回答この度は物件購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:柔らかく丁寧でとても感じが良かった。質問に対する回答も明確でわかりやすく、また対応も早くとても信頼出来る方だと思いました。物件そのものも希望の条件に近かった事もありますが、担当の方が信頼出来ると思えた方だったのですぐに決める事が出来ました。」
↓
嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます!
希望条件に近い物件ということもあったとは思いますが、taka様の即決力には感動いたしました。
ご購入のお手伝いができて、大変嬉しく思います。
「気になった:良いなと思う事だけで、特に指摘するような事はありませんでした。」
↓
ありがとうございます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉使いや接し方が丁寧でした。また気さくに話しかけていただき場が和み非常に嬉しかったです。
気になった: (ししさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答しし様
この度は物件購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、御礼申し上げます。
「良かった:言葉使いや接し方が丁寧でした。また気さくに話しかけていただき場が和み非常に嬉しかったです。」
↓
嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ、しし様の丁寧な話し方や、スケジュールの段取り、そしてお返事の早さなどお忙しいのに迅速に対応いただき、大変嬉しく思いました。
これからも、親切、丁寧を心がけ、「嬉しかった。よかった。」と言って頂けるよう努めて参ります。
素敵なマイホームでの新生活が楽しい毎日になりますよう、スタッフ一同心より願っております。
ハウスドゥ 小針小新 -
3.3参考になった! 1
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:家を買うという一世一代の大決断を迫られ不安が大きくなって不安定になっていた時親身になって話を聞いてくれた
気になった:とくになし (ささん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答さ様
さ様の物件探しのお手伝いが出来たこと、そしてご成約いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
「良かった:家を買うという一世一代の大決断を迫られ不安が大きくなって不安定になっていた時、親身になって話を聞いてくれた。」
↓
本当に大きな買い物なので、さ様の感情に共感してお話を聞いておりました。
これからも、お客様に寄り添い、親身でいれる担当スタッフになれるよう努めて参ります。
素敵なマイホームでの新生活が楽しい毎日になりますよう、スタッフ一同心より願っております。
ハウスドゥ!小針・小新店 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:難しい条件で物件数が少ない中でも、親身に相談に乗ってもらいました。
気になった:気になった事は特に有りませんでした (だらだらごろんさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答だらだらごろん様
この度は数ある不動産会社から弊社にお越しいただきありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答いただき本当にありがとうございます。
「良かった:難しい条件で物件数が少ない中でも、親身に相談に乗ってもらいました。」
↓
嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます!
これからも、お客様のご要望をしっかりとお伺いしながら、親切、丁寧を心がけ、
「この担当スタッフで良かった」と言って頂けるよう努めて参ります。
だらだらごろん様にとって素敵な物件に出会えるようにこれからもお手伝いさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。
ハウスドゥ!小針・小新店 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました。小さな困り事も一緒に考えてくださって、家を買うにあたりとても心強いスタッフさんでした。夫に??この人からなら家を買いたい!??と言わせた、心強い方です。お世話になりました。ありがとうございました。
気になった:特にないです (すももさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答すもも様
すもも様の物件探しのお手伝いが出来たこと、そしてご成約いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
「良かった:最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました。小さな困り事も一緒に考えてくださって、家を買うにあたりとても心強いスタッフさんでした。夫にこの人からなら家を買いたい!と言わせた、心強い方です。お世話になりました。ありがとうございました。」
↓
嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます。
いくつか内覧を一緒にさせていただきましたが、すもも様ご家族が楽しんで内覧をされる姿に、私もワクワクしながら、まるで自分事のように一緒に楽しんでいたことをが思い出されます。
困ったことがあった時にご相談いただけたのも大変うれしかったです。私自身も勉強になりました。
すもも様ご家族にとってマイホームでの新生活が楽しい毎日になりますよう、スタッフ一同心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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