内訳(接客評価コメント240件)
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(209件)
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(22件)
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(8件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で接し方が良くて購入にいたりました。
気になった:特にありません (せいさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答せい様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございます。また、ご満足頂けているようで大変うれしく思います。
住まい探しは一生に一度の大イベントです。お客様の立場にたち、お客様の大切な人生をお預かりするつもりで責任をもってご対応させて頂いております。
これからも、誠心誠意サポートしていきますのでよろしくお願いいたします。新居にご入居後も、何でもお気軽に相談してくださいね! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速で丁寧な対応でした。検討から購入まで早かったです。
気になった:特にないです。 (jukiさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答juki様
この度は、弊社をお選び頂き、マイホームのご購入を頂きましてありがとうございました。また、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後とも、選ばれ続ける会社になれるように日々努力していきますので、よろしくお願いします。これから末永いお付き合いになりますので、何でも相談してください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:計画的でなく知識不足のまま購入を考えてしまったのですが、質問に丁寧に詳しく教えてくれました。メールの返信も素早く対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。
気になった:なかった (ラムおじさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ラムおじ様
この度は、弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高評価頂き重ねて御礼申し上げます。住まい探しの際に、「わからない事がわからない」など多くの不安や疑問があったかと思います。弊社では、お客様の声に丁寧に耳を傾けて親切・丁寧にご対応させて頂くことはもちろんのこと、ラクな支払いで楽しい暮らし提案を掲げてお客様が将来にわたり安心して暮らせるように全力でサポートさせて頂いております。その上でもメールなどの返信含めていちはやく回答させて頂くことがラムおじ様にとっても安心感に繋がると思っておりましたので、喜んで頂けているようで嬉しく思います。今後も末長いお付き合いよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてお会いした内覧の時から購入時まで細かく丁寧に対応していただきました。子連れのため騒がしくしてしまう場面でも笑顔で対応してくださいました、とても感謝しています。家購入という大きな買い物で不安もありましたが担当していただいたのがこの営業スタッフさんで良かったです、この度はありがとうございました。
気になった:特にありません (おまめさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答おまめ様
この度は弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。住宅購入は大きな買い物だからこそたくさんの不安があったことと思います。新居にご入居後も安心して暮らして頂けるように全力でサポートしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切な対応で気持ちの良い取り引きが出来ました。
気になった:特に無し (よしさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答よし様
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社にてマイホームのご購入を頂きましてありがとうございます。
また、私どもの対応にご満足頂けたようで大変うれしく思います。お客様あっての弊社ですので、これからも感謝の気持ちを忘れず日々精進していきます。
また、不動産は購入して終わりではありません。末永いお付き合いになりますのでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、内見時の場の盛り上げ方がすごく上手く丁寧で好印象でした。
気になった:特にありません。 (20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、マイホームのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。新居にご入居後も安心して生活できるようにサポートしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
たま様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。私たちは、お客様に「感動のあるお家探し」をして頂けるように日々自己研鑽をし、お客様にとって最善のご提案が出来るようにこれからも努力していきます。今後も、全力でサポートをしていきますので、何か少しでもご不安な点等がございましたらお気軽にご相談ください。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:最初に内見予約した物件は条件が合わなかったが、その足で他の物件を速やかに案内して頂きました。(その物件もタッチの差で購入されてしまいましたが)その後も他の物件を見たいと言ったら、すぐに手配をして下さり契約に至りました。スピーディーに動いてもらえたのが何より良かったと思います。
気になった:特にありません (moriさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答mori様
この度は、弊社にてマイホームのご成約頂き誠にありがとうございます。また、貴重なコメントも頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
mori様の快適な暮らしを実現するために、私たちも全力でサポートさせて頂きますので何か気になる事などございましたら、都度ご相談頂ければ幸いです。
これから末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望物件がタイミング悪く連続で埋まってしまった時に、希望に合う内容の物件をすぐ案内していただけた。
気になった:契約書、領収証の名前の漢字が間違えていた。 (30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご検討中の物件が次々にご成約済になってしまいましたが、今回ご成約頂いた物件もとても素敵なお家だと思いますので、気に入って頂けてうれしく思います。新居で快適な暮らしをして頂けるように全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。また、ご指摘頂いた件に関しは社内で共有して改善してまいります。改めましてこの度はありがとうございました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:前任の方から引き継ぎとなりましたが、丁寧に対応して頂けました。長期に渡り、対応して頂きましたが、進捗の報告や困り事なども相談でき、不安なく対応して頂きました。
気になった:特にないです。 (yaeさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答yae様
この度は弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また高評価を頂き、感謝申し上げます。私たちの強みは、知識と経験だけでなく、「情報量」と「ネットワーク」にも自信があります。もちろん、住宅ローンについての知識と経験もとても自信を持っております。皆様にご満足いただけるように、お客様の為に全力でサポートさせて頂ける体制も整えておりますので、これからも、どんな些細な事でもかまいませんので、ご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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