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ファインエステート(株)の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市西区浅間町1-5-1 インテンション横浜701 地図を見る
交通 JR東海道本線/横浜 歩10分

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:土地周辺のことや病院、公園などの情報を詳しく教えて下さいました。気になることを何度もメールでやりとりさせて頂いた際には迅速に対応してくださって助かりました。距離感も凄くよかったです。
    気になった:特にありません。経験豊富な知識をもってらっしゃって安心して相談することができました。 (もちこさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    もちこ様

    このたびは数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、暖かいコメントに感謝申し上げます。

    引き続き、住宅関係のことで困り事がございましたら
    なんでもご相談いただければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって希望に合うご提案もしていただき、本当に感謝しております。
    気になった:一切気になるような事はなかったです。 (ayaさん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    aya様

    このたびは数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフ一丸となって、お客様に頼りにしていただける対応をより一層心掛けてまいりますので
    お気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉遣いと、的確な答えでとても助かりました。
    気になった:特になし (ユキスケさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ユキスケ様

    このたびは数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、弊社スタッフの対応の件、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    今後も引き続き、お客様によりよいサービスをご提供できるよう、
    弊社スタッフ一丸となって、より一層心掛けてまいりますのでお気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも熱心に丁寧に対応してくださっています。まだ希望の物件に出会えていませんが、担当してくださっている方からぜひ購入できたらいいなと思っています。
    気になった:特にありません。 (べりこさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    べりこ様

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
    べりこ様が希望されている物件に出会えるよう、引き続き全力でお手伝いさせていただければと思いますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:感じが凄くよかった。終わりの時間だったろと思うのですが嫌な顔せず対応してくれた。
    気になった:特になし (あくさん 60代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    あく様

    この度は、弊社現地販売会にご来場いただきありがとうございました。

    今後とも、住宅関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:自分から積極的に話すというより、聞き出すというような感じで、グイグイ来る感じではなく、好感が持てました。
    気になった:特にありませんでした。 (ぴもさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ぴも様

    この度は、弊社現地販売会にご来場いただきありがとうございました。

    お客様のお悩みや相談を聞き出すのが我々の仕事だと思っておりますので
    これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:人柄がとても素敵です。
    気になった:特になしです。 (あいさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    あい様

    このたびは数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、暖かいコメントに感謝申し上げます。

    引き続き、住宅関係のことで困り事がございましたら
    なんでもご相談いただければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:対応がはやく、丁寧で何も知らない我々にも親切に対応してくださいました。感謝しております。
    気になった:特にありません。 (無所属廃人さん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    無所属廃人様

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
    弊社に相談してよかったと思っていただけるよう、今後も精進してまいります。
    何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:無理に勧めてくる感じではなくて良かった。家を買う背景について色々と相談にのってくださった。
    気になった:特にありません。 (ななとさん 40代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ななと様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    今後もご要望にお応えできるよう、精進してまいります。
    何かご不明点やご不安などございましたら、いつでも気軽にお問い合わせください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった! 1

    良かった:非常に感じがよく、無理に販売するなどの営業はなかった。
    気になった:特にないです。 (えいとんとんさん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    えいとんとん様

    このたびは数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    弊社スタッフ一丸となって、お客様に頼りにしていただける対応をより一層心掛けてまいりますので
    お気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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