内訳(接客評価コメント16件)
-
- ★★★★★
-
(10件)
-
- ★★★★
-
(4件)
-
- ★★★
-
(1件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてな住宅購入にあたり不安でした。その様な中で、話しを最後まで聞いて下さいました。優しい話し方で、分かりやすくそして1つ1つ丁寧に一緒に進めて頂けた事に感謝しております。
気になった:引き渡しまでの時期、途中連絡として「何かお困りな事は有りませんか」「書類の準備はお済みでしょうか」と言うお言葉を頂けると有り難かったです。 (新たな門出さん 50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答このたびは弊社にて住宅購入のお手伝いをさせてくださり、ありがとうございました。また、感謝のお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。途中の連絡不足につき、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。本人をはじめ、スタッフ一同、今後も精進してまいりますので、引き続き最後までよろしくお願いいたします。
-
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:対応がとにかく迅速でした。説明もその都度明確でわかりやすかったです。
気になった:とくにありません。 (ゆみさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ゆみ様
この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困り事やご不安な点がございましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。
スピード感では誰にも負けないように引き続き対応させて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:手際よく事の素早さに感激いたしました。又非常に気さくな方で親しみやすく親切丁寧で初めての事がらもとてもスムーズに最後まで見守っていただきました。改めて 有り難うと 感謝のお言葉をお伝えいたします。営業スタッフ様 益々のご繁栄をとお身体も大切になさって下さいませ。
気になった:完璧でした。 (ゆきちゃんさん 60代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ゆきちゃん様
このたびは、当社に依頼くださり、ありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。また、弊社スタッフへもお心遣いくださりありがとうございます。これからもご満足いただけるよう活動してまいります。くれぐれもご自愛ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家の解体から建て替え土地の売買すべて一任にしてお願いしています。とても満足しております。
気になった:今のところ特にありません (タイキマンさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答タイキマン 様
このたびは、家の解体から土地売買まで弊社にお任せくださり、ありがとうございます。
ご不明点やご不安なことがございましたら、お気軽にお問合せください。
お客様の様々なご要望に、ワンストップでお応えできるよう、これからもサービスの拡大・改善を図ってまいります。
引き続き弊社と弊社スタッフをよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:お伺いしたいことが出来た際、お電話にて度々対応して下さいました。仕事上夜遅くなることもあったのですが、快く相談に乗って頂けました。
気になった:手付金の振り込みの具体的なお話が、前日だったのが少し気になりました。前々からお話は頂いていましたが、翌日中に振り込まなければならないという少し大変な思いをしました。 (かーくんさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答かーくん 様
ご多忙の中、物件探しのご相談およびスタッフ評価まで頂きまして誠にありがとうございます。
手付金の件、急なご対応で大変申し訳ありませんでした。
私の配慮不足、案内不足と反省をし、今後は先回りをしたご案内ができるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身にご対応くださいまして、とても安心してご相談させていただくことができました。
気になった:特にありません (バタフライさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答バタフライ様
この度は弊社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや、ご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き良い物件を紹介できるよう努めていきますので、宜しくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:とても熱心に対応、接客していただきました。たくさんの資料も用意してくれ、有り難く思いました。
気になった:特に有りません。 (みつひろさん 60代・男性)2023年01月回答店舗からの回答みつひろ様
この度は数ある不動産会社から弊社にお問合せをいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きみつひろ様に良い物件が提案できるようサポートさせて頂きます。
何かお困りごとやご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
レオ様
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後もレオ様に寄り添い、サポートができるよう努めて参ります。
何かご不明点やご不安な等ことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
レオ様
この度は弊社に物件のご案内を担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産について、何かご不安なことやご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても満足しております。ありがとうございました!
気になった:特に気になった点はありません (つよぽんさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答つよぽん様
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
今後もつよぽん様に寄り添い、最後までご購入のサポートができるよう努めて参ります。
何かご不明点やご不安な等ことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。