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センチュリー21 (株)越後ホームズ東京支店の接客評価コメント

所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-34-5 地図を見る
交通 JR山手線/目黒 歩1分

内訳(接客評価コメント5件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変親身に対応して頂きました。大きな買い物でわからないことだらけでしたがとても丁寧にご説明頂き安心して任せることができました。このたびは誠にありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (?原さん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ?原様

    この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
    また、改めてご成約おめでとうございます。
    大変うれしいお言葉まで頂戴致しまして、営業冥利に尽きます。

    今後ともお客様のご不安事に寄り添い、解消できるよう努めさせて頂きます。
    気になる事がございましたら、なんでもお気兼ねなくご質問ください!
    引き続き、何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:状況に寄り添ってご対応していただきました。ちょっとした疑問点も聞ける雰囲気で、初めての不動産購入ですがとても安心して購入に至ることができました。住宅ローンなど、知識も豊富で丁寧にサポートいただきました!
    気になった:特になし (ぺさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ぺ様
    この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
    また、改めてご成約おめでとうございます。

    初めての不動産購入という事でご不安事も多々お有りだったかと思いますが、
    少しずつでもご不安が解消されたようで私共も嬉しい限りでございます。
    今後もお客様のライフプランに合ったご提案が致せるよう、誠心誠意サポートさせて頂きます!
    引き続き、何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に迅速な対応と、豊富な知識で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。内見に行った際、そこまで魅力を感じなかった物件に対しても、正直な感想をくださったり、いい物件が出てくるまで焦らないでいいと、常に私たち目線で、寄り添ってくださいました。内見する際に、比較できる物件を用意してくださったり、近辺の道のりを事前に調べてくださっていたのも有り難かったです。購入の際の手続きも、色々と助けていただき、本当にありがとうございました。
    気になった:何も気になる点はありませんでした。 (makiさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は越後ホームズにてご成約をいただき、誠にありがとうございました!
    また、無事にお引渡、おめでとうございます!
    弊社では迅速な対応を常に意識しておりますため、お褒めのお言葉をいただけてとてもうれしいです。
    重ねてお礼申し上げます。
    今後も更なる向上を目指してお客様により良いご提案をしていける様、精進して参りますので
    引続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たち夫婦の要望を汲み取り、先回りして提案していただきました。質問にも迅速に答えていただき、良いことばかりでなくメリット・デメリットを明確に示していただき、親身になって相談にのってくださいました。また今回初めての物件購入ということで、各手続きのフェーズに合わせて必要なものやことを丁寧にわかりやすく教えてくださり、最初から最後まで安心して取引することができました。
    気になった:特にありません。 (ぷちまるさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ぷちまる様

    この度はご成約、誠におめでとうございます!
    また、大変ありがたいお言葉も頂戴いたしまして御礼申し上げます。
    今後もお客様に寄り添い、ともに悩める不動産業者であり続けたいと考えております。

    お忙しい中でのご意見、ありがとうございました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:購入者目線になり物件の問題解決に向け一生懸命に考えてくれた
    気になった:とくになし (melsoonさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    melsoon様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。
    また、お褒めの言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。

    弊社ではお客様ファーストを常に心がけております。
    引き続き、お客様の立場になって考え、お住まい探しのサポートをしていけるよう誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
    今後とも、何卒よろしくお願い致します。


免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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