(株)しあわせな家の接客評価コメント

良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。少し急ぎめに物件探しをしていましたが、よく考えないといけないところにコメントをくれたことで、落ち着いた判断ができました。
気になった:特にありませんでした。 （さくらさん 30代・女性）

良かった:??きっかけ初回の印象として本音でじっくり話せると感じた。結果大満足。??契約までの道のり一生の買い物、楽しく迷ってください。と常に寄り添ってくださった。勉強内覧会にて事前知識を持つことで、効率的に進められた。??仕様のすり合わせ一生の買い物、楽しく迷ってください。と丁寧に寄り添ってくださり、また担当者のご自宅を拝見できリノベーションのイメージが一気に沸いた。打ち合わせは、子供の遊び場のあるオフィスとオンラインの両方で進めることができ、子育て世代には助かった。
気になった:なし。足繁く現場にも通ってくださった。取引先の方々と従前良い関係性を築かれてる印象を受けた。何かあった際には包み隠さず、代替案を考えてくださる姿勢は、信頼に繋がった。??さいごに完成後も、ウッドデッキのDIYでお世話になる予定。子供の成長と共に長くお付き合いをさせてください。 （りりさんさん 40代・女性）

良かった:こちらのこだわりや現状などを丁寧に聞いてご理解いただき、長い期間でしたが最後まで根気よく付き合っていただきました。マンション購入だけでなく、リフォームも制限なく自分の理想やこだわりを伝えることができるので大変良かったです。防音室もお願いしたのですが、他の業者さんともうまく連携をとって進めてくださいました。ローンや贈与など不明確な点もいろいろ教えていただき助かりました。リフォームを検討している知人や、次の自分の購入の際などあればまたお願いしたいと思います。安心感あります。
気になった:要望や理想をどんどん伝えるとほぼ全て実行してくださいますが、理想が曖昧だと当然ですがなかなか進みません。一緒になっていろいろ考えてくださるので、自分の理想の家を考えるきっかけになるかと思います。 （やまさん 40代・男性）

良かった:一番最初の色々な物件を見比べる勉強会が、私たちの物件選びの視野が広がる機会となりとてもよかったです。本格的に物件を探し始める時にも、話を丁寧に聞いてくれて、希望に沿った物件を紹介してくれました。おかげで、素敵な家に出会うことができました！たくさんの人たちにオススメしたいです。
気になった:特にありません。 （Nさん 40代・女性）

良かった:リフォームまで含めた具体的なを提案をきめ細かく頂き、大変感謝しております。相談にも分かりやすい説明を頂き、お陰様で契約まで円滑に進めることが出来ました。
気になった:特にありません。 （YMさん 40代・男性）

良かった:こちらの要望や予算内に収めるような提案をしていただき、ブラン変更があっても都度打ち合わせが出来て、とても丁寧な対応でした。物件を探すときに、該当物件について詳しい情報を伝えていただき、安心して決めることが出来ました。
気になった:特にありませんでした （みすぽんさん 40代・女性）

良かった:リノベーションを前提として物件を探しましたが、こちらの希望を踏まえて積極的に物件を紹介していただきました。候補物件が固まった際、周辺の環境確認やリノベーションプランの提案等いただき、住宅購入後の生活をイメージすることができました。購入手続きについても丁寧に説明、サポートいただき、安心して進めることができました。リノベーション実施に際しては、家具等も含めてトータルで提案いただき、満足度の高いリノベーションを実施いただきました。
気になった:特にありません。 （あやさん 40代・女性）

良かった:物件のエリアや価格帯の希望がなかなか定まらない中でも、常に私たちの目線に立ち、様々な提案をしていただけました。おかげさまで、安心して納得のいく物件を見つけることができました。実際の物件を使った勉強内覧でチェックすべき観点を教えてくださったり、リノベーションプランを一緒に提案してくださったりと、仲介からリノベまでをワンストップで手掛ける会社さんならではのサポートもありがたかったです。
気になった:特にありません （りんつさん 30代・男性）

良かった:営業スタッフの方が、非常に物腰柔らかい接客で決して押し売りをせず、熱心にこちらの要望を聞いて対応していただき、自分の中での不動産屋さんのイメージを良い意味で覆してくれました。　不動産の購入には知識がなく、わからない事ばかりでしたが、不安になった事は迅速に丁寧にわかりやすく回答していただき、不安になる前に解決し家族で楽しくお家を購入する事が出来、いい思い出にもなりました。　同時にお家の売却もお願いし、スピーディーに理想の売却が出来た事にも感謝いたします。
気になった:とにかくユニークなホームページには驚かされました。楽しく読ませて頂きました。 （NSさん 50代・男性）

良かった:10数年前に初めて家を購入する際にお世話になり、今回また不動産購入でお世話になりました。最初に家を購入した際も、私達の要望を詳細に確認し、粘り強く希望に合う物件を探してくださいました。今回諸事情で家が手狭になったため新たに家を探すことになったのですが、今回もとても丁寧に対応下さり、ありがたかったです。不動産に関する知識が非常に豊富で、どんな些細なことでも質問するとすぐに回答下さり、常に購入する側の立場で意見下さったので、安心して購入を進められました。
気になった:特にないです。理由なく購入を勧めるようなこともなく、顧客の希望に合った本当によい物件だけを勧めて下さいますし、契約やローン等の面でのサポートもとてもきめ細やかです。 （かえる組さん 40代・女性）