(有)ニッコウハウジングの接客評価コメント

komane様

　この度は、弊社ニッコウハウジングにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とこの様なお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

「何かのご縁で」という言葉がございますが、そのご縁をきっかけにお住まい探しがはじまり、
気に入った物件を購入し、新しい生活のスタートをお手伝いをする事が弊社の役割だと思っております。
そのためのご要望には出来る限りお答えし、満足していただける結果を出すことを心がけております。
また、細かい質問への回答や、メール・電話・手紙・ＬＩＮＥなどお客様へあった連絡の取り方にも
様々な対応をしておりますので、何でもお気軽にご相談くださいませ。

　お問い合わせ頂きました携帯番号から、勝手にＬＩＮＥの登録なども致しませんので、必ずお客様の
ご了解をもとに安心して相談でき、頼れる存在としてしっかりとサポートして参りますのでご安心くださいませ！

この度は、ご契約誠にありがとうございました。
今後も様々な面でサポート出来るよう、末永くよろしくお願い致します。　　

ミミ様

この度は、弊社ニッコウハウジングにてご購入誠にありがとうございました。
また、満点の評価もいただき重ねてお礼申し上げます。

良い所ばかりの説明だけでなく、お客様へとってのデメリットも併せてお伝えすることで
安心してご購入いただけるよう心がけております。
購入が決まりますと、住宅ローンの申込や必要な手続き、ご用意していただくものなど
様々な事がございますが、初めて購入されるお客様が多いので、その点は分かりやすく
スムーズに手続きが進むようメールや書類で手続きの流れをご説明し、お引渡しまで
しっかりとサポートしております。コメントにございます「こまめに連絡下さる」、「段取りの良さ」
とのお褒めのお言葉は非常に嬉しく存じます。

お引渡し後は、今までのような頻繁にご連絡を取り合うことも少なくなりますが、お困り事や
気になる事などございましたら、地元の不動産屋ですのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

すー様

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とこの様なお褒めの言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の中には、不動産屋へ行った際に横柄な態度を取られた事や、物件を無理やり勧めてくるなど
不快な思いをされたとのお話は令和の時代になった今でもよく耳にします。
弊社ではお客様に対して、丁寧に分かりやすく、そして親切に親身になってご対応する事をモットーと
しておりますので、今後も色々とお気軽にご相談くださいますようお願い致します。

この度は、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

gjtmpat様

この度は、数ある不動産業者より弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

初めて不動産を購入するお客様が多いので、お引渡しまでのスケジュール管理は大切な事になります。
次に何の手続きをするか、何が必要かをメールや書面でご案内する事でお客様も改めて確認ができ
お引渡しへの諸手続きもスムーズに行えるよう心掛けております。

また、不動産購入には売主様、買主様、金融機関の担当者、登記をする司法書士などたくさんの人との
連携も必須になり、その調整役を仰せつかる者としましては「非常に心強かった」とのお言葉は、今後の
励みになり、糧として日々精進して参りたく存じます。

この度は、誠にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

あんぱん様

この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき、お褒めのコメントも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

住まい探しは分からない事が多いと言われるお客様が多くいらっしゃいます。
その際、様々なご質問をいただきますが、「こんな事を聞いて大丈夫かな」、
「知らないって思われるの嫌だな」など、遠慮なく何でもお話いただけるような
雰囲気作りを私共は大切にしております。
ご案内の際などにも「分からないことがあれば何でも聞いて下さいね」の気持ちを持って
日々ご対応しておりますので、今後も何か細かいことでもお気軽に相談下さいませ。

不動産は専門用語を用い、法令関係、税金関係など様々なご説明をします。
分かりやすく説明をする事を心がけておりますが、申し訳ございませんが
伝わりにくい事もございますのでその際は、遠慮なくお申し付けくださいませ。
不安のないようしっかりとご説明やアドバイスさせていただきます！

この度は、誠にご成約ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

ゆりちゃんのお父さん様

この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

弊社はしつこく物件を勧めたり、急かせたりする事はしないようにしておりますので
お客様のペースでじっくりご検討いただいております。
不動産に関しては購入にあたり手続きも様々で、それをしっかりサポートするのが
弊社の役割と考えており、お引渡し後も何かと頼られるパートナーとして長くお付き合い
していくのをモットーに考えております。

至らない点も有ったかと存じますが、改善しよりお客様へ満足していただけるサービスを
提供したいと存じます。

この度は、ご購入誠におめでとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

Kさん様

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

不動産購入は初めてのお客様が圧倒的に多く、初めて聞く事や、何からしたらよいかなど
分からない部分が多いかと存じます。
弊社では、なるべく分かりやすく物件の事や住宅ローンなどの資金計画の説明をしたり
住宅ローン申込み時の金融機関への同行などトータル的にサポートさせていただき、
お客様に弊社を選んで良かったと思っていただけるよう日々心掛けております。

お引渡し後は、連絡のやり取りをする回数も減ってはしまいますが、何かございましたら
いつでもお伺い致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

Kさん様、この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。

チト様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

不動産は初めて購入するお客様が大半になっております。その為細かい事でも
結構ですので、何か気になることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答え頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

良いところが色々あったとお褒め頂きました事と、反対に至らぬ点も有ったようで、
今後ご期待に沿えるよう、良かったところは更に満足していただけるように、
至らなかったところは改善していきたいと存じます。貴重なご指摘を頂きまして
感謝申し上げます。

物件のお引渡しが完了しますと、今までのように頻繁にご連絡する機会も減って
しまうかと存じますが、何か気になる点などございましたら、近くですのでお気軽に
ご連絡下さいませ。
近年は自然災害も増え修理などのご相談や火災保険が適用になるかなど住まいに
関して色々問題が出てくるかと存じます。その点もしっかりサポートして参りますので
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は、弊社でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。