内訳(接客評価コメント86件)
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- ★★★★★
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(41件)
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- ★★★★
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(33件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:足かけ四年近く対応頂き延べ四十件以上の内覧にお付き合い頂きました。いろいろ詳しいので大変助かりました。
気になった:特にありません。 (DOplusさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答DOplus様
この度は弊社でご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズに沿った住宅探しのご提案がもっと解り易く簡潔に出来ますように社員一同努力して参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれました。質問に対しても丁寧に答えてくださりとても信頼できました。
気になった:特にありません。 (RAMUさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答RAMU様
この度は弊社にご来店下さり、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただきまして改めてありがとうございました。
サービスを社員一同徹底追及し今後ともサンシテイホーム大宮店を
ご愛顧頂けますように日々取り組んで参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全てにおいてパーフェクトな方でした。担当して頂けた事に感謝ですし、運が良かったと思います。親身に寄り添って頂けて心強かったです。とても素敵な営業スタッフさんに出会えて幸せでした。
気になった:ありません! (谷花さん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答谷花様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました
。お客様の満足度向上に社員一同日々努力致します。お客様に喜んでいただけるのが何よりうれしいです。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:問い合わせをしたらすぐに連絡をくださりました。素早く対応していただき、質問にも丁寧に回答してくださり感謝しております。
気になった:特になし。 (チョコさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答チョコ様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズに沿ったご提案が出来ますように社員一同日々努力して参ります。
サンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築一軒家選びを一緒にしてくださりました。担当の営業スタッフさんはもちろんみなさん丁寧な接客でした。今まで行った不動産屋さん中で1番良かったです。またなにか機会がありましたらサンシティホームで選びたいと思います。
気になった:気になった点は特にありません。 (タカさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答タカ様
この度は弊社でご成約またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりと申し付けくださいませ。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:最初に気に入っていた建物の予算が少し高かったため、なかなか決断できずにいましたが情報をこまめに教えていただき決断することができました。またとても丁寧なご説明、ご対応をいただいたのでわかりやすかったです。
気になった:特にないです。 (すうさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答すう様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズに沿った住宅探しのご提案がもっと解り易く簡潔に出来ますように社員一同努力して参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや案内がとても丁寧でこちらの疑問や質問に正確に素早く回答してくださり、とても頼りになりました。住宅ローンも提携銀行の仮審査中に私が見つけた提携以外の銀行に変更したい旨を後出しで話したのにそちらにも柔軟に対応していただきました。家具も紹介してくれた店舗で購入し、聞いていなかったら思いもしないところだったので本当によかったです!ありがとうございました!!
気になった:特にありません (うっちーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答うっちー様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様の満足度を日々追及しお客様に喜ばれる営業を社員一同追及して参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:以前、住み替えの際にお世話になったごご担当者です。今回も住宅ローン、住み替えのプランについて大変丁寧にご説明いただきました。また、内覧の日程調整もこちらの都合による急なスケジュールにもかかわらず、希望通りにご対応いただきました。予算は少しオーバーしましたが、希望通りの住宅を購入できて本当に良かったです。
気になった:特になし (にかさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答にか様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
サンシティホームはお客様ファーストをモットーに掲げております。
お客様に喜んでいただけますよう日々努力致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この方だから購入したという感じでした。接客の第一印象が良く、親身になって考えていただけたのと曖昧な回答をせずに答えてくれた所がよかったです、
気になった:一生懸命だなと感じました。 (Oさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答〇様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。また高評価をいただきまして改めてありがとうございました。
サービスを社員一同徹底追及し今後ともサンシテイホーム大宮本店をご愛顧頂けますように日々取り組んで参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:根気よく物件、土地探しをしてくださり、心から感謝しております!
気になった:特になし (40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
営業社員一同、お客様の満足度向上を常に意識しより良いサービスを心掛けて参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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