内訳（接客評価コメント378件）
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- ★★★★★
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（173件）
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- ★★★★
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（142件）
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- ★★★
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（54件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:小さい子供を2人連れており、途中何度も相談を中断してしまったり、車内で気分が悪くなってしまったりと、色々とご迷惑をおかけしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず優しく対応してくださいました。
気になった:特にありません。 （ktさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答kt様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
kt様にご安心してご購入頂けますよう、これからも親身にお手伝いをさせて頂きます。
いつでも柔軟にご対応させて頂きますので気兼ねなく頼って頂けましたら嬉しいです。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
マリモ様
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。
ご縁のある物件だけでなくマリモ様との一期一会が大切なきっかけとなりましたこと大変嬉しく思います。
お住まいになられてからもご不明な点等があるかと思います。その際はお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るくテキパキと案内してくれました。これからも宜しくお願いします。
気になった:特に無し （匿名さん 60代・女性）2024年05月回答店舗からの回答匿名様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またご不明な点がございましたら、何なりと担当営業までお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:希望条件を理解いただいた上で、適切な物件の提案をしてくれた。親身になって話を聞いてくれた。
気になった:特になし （むぎさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答むぎ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
今後もご安心してお取引できますようにサポートさせていただきます。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお伺いして、会話程度の内容で終わるもんだと思っていたのですが、検討する土地面積に近い物件を見せていただいたことでイメージが広がり今後の参考になりました
気になった:とくにありません （ちょめさんさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ちょめさん 様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
大変嬉しいコメントありがとうございます。
これからも一緒に様々な物件をご覧いただき、
ご縁のある物件と出会えますようご提案させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:親身に話を聞いてくださったり、条件にあった住宅を複数提案してくださったりしたのがありがたかったです。土地勘もありエリアを選ぶ参考になりました。
気になった:こちらの質問にその場で返答できない部分もありましたが、きちんと確認をして対応してくださったので、結果としては好印象です。 （MMさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答MM様
この度は、ご成約いただきましてありがとうございます。
ご縁のある物件と出会えましたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、もしお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いほど、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。地域の特長も詳しく、候補地の交通状況やお店なども具体的に説明していただきました。
気になった:特にございません。 （にじぽむぷりんさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答にじぽむぷりん様
この度はご成約おめでとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
素敵な良かったコメントと満点評価をいただきましてありがとうございます。
弊社ではお客様にご満足いただけるお取引が出来るよう
最善を尽くしておりますので、このようなお言葉を
頂戴することができ心から嬉しく思います。
引き続きお住まいに関して何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
卯月様
この度は「藤和ハウス府中店」よりマイホームご成約頂きまして誠にありがとうございます。
これから、卯月様ご家族皆様が長く快適にお住まい頂けますよう、藤和ハウススタッフ一同しっかりサポートして参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:質問に対して、親身に一生懸命に答えてくださろうとする姿勢が印象的でした。
気になった:特になし （IPMSMさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答IPMSM様
この度は、ご成約いただきましてありがとうございます。
素敵なコメントを頂きありがとうございます。担当スタッフも大変喜んでおります。
そして、何よりご縁のある物件と出会えましたこと大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、もしお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いほど、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや対応が丁寧で提案の仕方も分かりやすく好意的でした。また細かい点での悩みや気になるポイントにも他の物件と比較してくれた。大型車所有のため駐車場の幅なども実際に出来ている物件を案内してくださり、分かりやすいように幅をはかり検討させてくれたので安心して購入が出来た。
気になった:とくになし （ももママさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ももママ様
この度はご成約の運びとなりました。改めまして誠におめでとうございます。
数多くある不動産会社の中から弊社にお声かけを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご提案をすることができ、大変嬉しく思います！
今後とも何かございましたら是非ご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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