内訳(接客評価コメント34件)
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- ★★★★★
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(14件)
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- ★★★★
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(13件)
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- ★★★
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(6件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
みの様
この度は弊社とお取引いただきましてありがとうございます。ありがたいコメントをいただきましたので、スタッフ一同共有いたします。引き続き弊社をご愛顧いただければ幸甚でございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く対応が非常に良かったです。
気になった:特にないです。 (gwさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答gw様
この度は弊社のスタッフとお打ち合わせいただきましてありがとうございます。いただきましたコメントを励みに引き続きスタッフ一同精進してまいります。今後ともご愛顧いただきましたら幸甚でございます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:物件の各所詳細な説明や、メールでの連絡なども丁寧にしていただけた
気になった:特にありません (ななさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答なな様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、今後とも精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:我々母娘の事情等を考慮し、また寄り添ってご対応頂けて、本当に感謝しかありません。一番理想的な形でスムーズに売却から購入の手続きが出来ました。また、ご自身の時間を割いて物件近くのスーパーまで足を運んでくださり、写真をお送り頂きとても感動致しました。本当にお人柄がよく、信頼関係が築けたので心強かったです。次回も機会がありましたら同じ担当者様にお世話になりたいと強く思いました。改めてありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ぞりさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぞり様
この度は売買でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございます。こういった機会を増やしていけますようスタッフ一同、今後も精進してまいります。引き続きご愛顧頂けましたら幸いです。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:全ての手続きがスムーズに出来ました。
気になった:特にありません (うっちーさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答うっちー様
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見と機会をスタッフ同士で共有していきながら今後も精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもテンポ良くやりとりできました。今回は3社で比較させてもらいましたが断トツでこの営業スタッフさんでした。
気になった:特にありません (だいきさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答だいき様
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も賜り、大変励みになります。引き続きカスタマーファーストをスタッフ一同掲げて業務に取り組んでまいりたいと思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの疑問について的確に回答いただけました。現状についてだけでなく、今後起こり得るかもしれない懸念点についても提示いただいたことで、様々な視点で物件の比較が出来ました。
気になった:特にありません。 (ミドリさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ミドリ様
この度は私どもにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を今後のスタッフの業務に活かしていけるように引き続き会社全体で取り組んでまいりたいと思います。今後ともご愛顧賜れば有難く存じます。よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
なねに様
この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。忌憚のない御意見もお寄せいただきまして、スタッフ一同今後に活かしてまいりたいと思います。引き続き今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ親身であり、足を使うことも厭わず、何事も機敏にご対応いただきました。部下?のご担当者様との2名体制でもろもろご手配いただきましたが、お二方とも信頼感があり、安心して仲介をお任せできました。ありがとうございました!
気になった:気になる点は全くありませんでした! (MHさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答MH様
この度は当社とお取引いただきまして、ありがとうございます。フットワーク良く、対応することはもちろんのこと、お客様にとって安心して任せていただけるサービスを提供できたことはこの上ない喜びです。今後ともご愛顧いただけましたら幸甚です。引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
気になった:特にはないです。 (あっきーさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答あっきー様
この度は不動産売買に当社オークラヤ住宅にご用命いただきましてありがとうございます。いただきましたコメントをスタッフ一同で共有いたしまして、引き続き業務へ生かしてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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