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ナイス(株)住まいるCafe川崎東の接客評価コメント

所在地
神奈川県川崎市川崎区東田町8 パレール三井ビルディング1階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/川崎 歩7分

内訳(接客評価コメント21件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉ずかい接客が丁寧でした。
    気になった:説明の足りない部分があった (トシさん 60代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!説明が足りない部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。不動産の購入は一生に何度もあるものではなく、ご不明なことも多いかと存じます。ご不安に感じられるようなことを先回りしてご説明し、ご安心いただけるようなご案内を心がけて参ります。引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せください!

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:複数物件を見学し、良し悪し含めて説明頂いたので非常に好感が持てました。結果、非常に満足いく物件を見つけることが出来ました。
    気になった:結果としては満足していますが、住宅ローンで提携銀行等の関連もあるかと思いますが、審査及び申し込みが一行だけでは比較が出来ず、最良かが分からない為、複数行提案頂けると納得感や不安解消になると思いました。 (とんとんさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!住宅ローンのご提案につきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。大きな金額のお借入となり、ご心配やご不安なことも多いかと存じます。お客様のお気持ちに寄り添いながら、比較検討いただくことでご安心いただけるご提案やご説明を心がけるようにいたします。引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:マンション購入にあたり、こちらの予算や希望エリア等条件が中々難しかったと思うのですが、親身になって一緒に考えていただき、結果大変満足いく物件に巡り会うことができました。どれだけ感謝してもしきれません。不動産屋さんは沢山ありますが、こちらにお世話になって心から良かったと思いました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Kさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!ご満足いただける物件をご紹介させていただくことができて、大変うれしく思います。また、心温まるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。お客様との出会いに感謝申し上げます。今後もお取引いただく皆様にご満足いただけるよう、しっかりお役立ちさせていただきます!引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客でした。
    気になった:ありません。 (のんきちさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!不動産のお取引きは何度もあるものではなく、ご不安に感じられることも多いかと思います。今後も皆様のご心配なことやわからないことに寄り添えるよう、丁寧な対応を心がけて参ります!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方がとても良かった。
    気になった:なし (40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!これからも引き続き、皆さまにご満足いただくことのできる丁寧なご説明・ご案内を心がけて参ります。ご不明なことや気になることなどございましたら今後ともお気軽にお問合せください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ベテランの営業スタッフさんです。川崎の地域に詳しいため、様々なことをご相談できるかと思います。
    気になった:特に気になる点はございません。 (takuroさん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    此度はお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございます。takuro様のお役に立てる様に活動してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:経験豊富で地元に強いことがわかった
    気になった:特にありませんが、そろそろマスクとシールドの有無は顧客判断にしてほしい。こちらは気にしないし、聞き取りにくい。 (ukyosakuさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!お客様へ正確で詳細な情報をお伝えするため、地元の情報はしっかりと把握し、お勧めの不動産をご紹介させていただくよう心がけております。店内でのマスクごご着用は、お客様のご判断にお任せしております。引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せ、ご指摘頂ければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明してくれた
    気になった:特になし (すいえさん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!不動産の購入はとても高額となりますので、ご心配な部分も多いかと思います。ご満足いただくことのできる丁寧なご説明・ご案内を心がけて参ります。引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、親切に対応して頂きました。物件の提案も希望通りでよかったです。
    気になった:特にぬし (かわさきさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はナイスをご利用いただき、ありがとうございます!今後も、お客様からの信頼にしっかりお応えできるよう、より精進して参ります。引き続き、ご不明なことや気になることなどございましたらお気軽にお問合せください!

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応て満足してます。質問にも丁寧に返答してくださいました。
    気になった:特にございません。 (シトラスさん 50代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    今後も、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    今度とも何卒宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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