"20240603141342:H:0" "20240603141342:H:0" "20240603141342:H:0"

センチュリー21(株)プレミアムライフの接客評価コメント

所在地
東京都港区芝4-11-1 TB田町ビル4階 地図を見る
交通 JR山手線/田町 歩4分

内訳(接客評価コメント138件)

  • ★★★★★
    (78件)
  • ★★★★
    (44件)
  • ★★★
    (13件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:住まい探しを始めて最初の物件を案内していただきました。内覧した物件以外のことについても、いろいろなアドバイスをしてくださいました。またローンのことなど質問にも全て丁寧にお答えいただき感謝しています。
    気になった:特にありません。 (サボテン次郎さん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    サボテン次郎様、この度は数ある不動産会社の中から
    プレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、誠にありがとうございました。
    お住まいのご購入は、一生に何度とないことでございますから、
    分からないことや不安に思われることがたくさんあるかと思います。
    お住まい探しに有益な情報をご提供できるよう、日々、勉強・情報収集しておりますので、
    このようなお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後も、サボテン次郎様がご希望の物件に巡り合えるよう、様々なご提案をさせていただきますので、
    ご質問、ご要望など、何なりとお聞かせくださいませ。
    サボテン次郎様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:メリットデメリットを分かりやすく説明いただいたこと、押し売りしないこと。
    気になった:特になし。 (30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
    お住まい探しに対するお考えやペースは、お客様それぞれ異なりますので、
    私達はまず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
    もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
    お客様が快適にお住まい探しができるよう努めております。
    今後も、ご納得してご購入いただけるような物件に巡り合えるよう、様々なご提案をさせていただけますと幸いです。
    ご質問やご不安に思われているようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことがあった際、こちらからの問い合わせに迅速に対応していただけました。
    気になった:特になし (zakkiさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    zakki様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、誠にありがとうございました。
    私達は、お客様のご要望に対して「正確に・迅速に・真心を込めて」ご対応できるよう努めておりますので、
    zakki様からこのようなお言葉と評価ををいただき、大変嬉しく、社員一同今後の励みになります。
    さらにお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
    zakki様の新生活が、より豊かなものになるよう、
    引き続き、「正確に・迅速に・真心を込めて」サポートさせて頂きます。
    今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:資金計画などについて、色々なパターンでシミュレーションを素早くしてくれて対応なども早かった。住んだ場合に問題となる部分などについて色々わかりやすく教えてくれた。
    気になった:オススメの物件があるのはありがたかったけれど、そこありきな提案がちょっとだけ気になりました (minmiさん 40代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    minmi様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、誠にありがとうございました。
    私達は「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めておりますので、
    このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
    今回、物件をご紹介するにあたって、特定の物件に偏ったご提案になってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
    minmi様からいただいた、貴重なご意見をもとに、今後は、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、様々なご提案ができるよう努めてまいります。
    minmi様のこれからの生活が豊かなものになるよう、
    ご質問やご要望などございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
    今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:見学の際大変丁寧に接して対応してくれて、スムーズに進めることができました。今後とも宜しくお願い致します。
    気になった:特にありません。 (あきらさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    あきら様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
    お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で
    今後の生活がより豊かなものになるような、様々なご提案ができるよう努めております。
    また、お客様に有益な情報をご提供できるよう、日々、勉強・情報収集しておりますので、
    このようなお言葉と高い評価をいただき、お役に立てたようで大変嬉しく思います。
    今後も、あきら様がご希望の物件に巡り合えるよう、誠心誠意努めてまいりますので、
    ご質問やご要望など、お気軽にお申し付けくださいませ。
    あきら様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急なお願いにも柔軟に対応していただいた上に、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、今後もお世話になりたいと感じました。
    気になった:気になった点はございません。 (エムさん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    エム様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    私達はお客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
    迅速かつ正確に、真心をこめてご対応することを心がけております。
    また、不動産の取引きは専門的な言葉や仕組みが多いので、
    お客様にどうお伝えしたら分かりやすいか、日々試行錯誤しておりますが、
    エム様から、このような高い評価とコメントをいただき、お力添えできたようで大変嬉しく思います。
    今後もエム様が安心してお住まい探しができるよう、ご要望や不安に思われていることをしっかりとお伺いし、
    お気持ちに寄り添ったご提案をさせていただきます。
    エム様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応してくれました。
    気になった:ないです (ニックネームさん 60代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
    お住まい探しのご相談内容は、お客様ひとりひとり異なりますので、
    お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
    より理想に近いご提案ができるよう努めております。
    また、お客様に有益な情報をご提供できるよう、日々、勉強・情報収集しておりますので、
    ニックネーム様からこのような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
    今後も、ご希望に適う物件に巡り合えるよう、様々なご提案をさせていただきますので、
    ご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    ニックネーム様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明で希望物件の候補を紹介していただけました。
    気になった:特にないです。 (ときさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    とき様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
    私達は、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いしたうえで、
    「正確に・迅速に・真心を込めて」ご要望に適うご提案をさせていただくことを心がけております。
    このような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後も、とき様がご希望のお住まいに巡り会えるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、
    ご要望やご質問、不安に思われていることなど、ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
    とき様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉は優しくて、丁寧に説明していただきました。
    気になった:打ち合わせは遅くまでずっと対応してきます。 (小針鼠さん 30代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    小針鼠様、この度は数ある不動産会社の中から、
    プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
    私達は「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めております。
    接客に関してこのような評価とお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
    また今回は、お打ち合わせの際に至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
    小針鼠様が快適にお住まい探しができるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ご質問、ご要望など、何なりとお聞かせくださいませ。
    小針鼠様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明は詳しくて色々資料を用意していただいてよかったです。
    気になった:なし (いいさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    いい様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、このような高い評価をいただき、大変光栄でございます。
    いい様に「感動した」と言っていただけるようなご提案ができるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、ご質問やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    いい様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
中古マンションをで探すなら|SUUMO(スーモ)中古マンション
ページトップへ戻る