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エスケイ不動産流通(株)の接客評価コメント

所在地
北海道札幌市豊平区平岸三条5-4-22 平岸グランドビル新館5階 地図を見る
交通 地下鉄南北線/平岸 歩4分

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問を一つ一つ丁寧に答えていただき、大変良かったです。
    気になった:特にありません。 (doidoiさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    doidoi様
    この度は、数ある不動産会社様の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
    不動産購入は不安や心配事が付き物だと思います。それらを少しでも解消しご納得頂けるようサポートさせて頂くことが私共の使命です。
    今後もご相談事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気さくな感じで距離感がちょうど良かったので、緊張せずに満足するまで内見できました。
    気になった:特にありません。 (めさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    め様
    この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございます。
    またお忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
    一生に幾度とない大きな買い物ですので、お客様に安心・ご納得いただいてご購入いただけるように誠心誠意努めております。
    今後もご不明点等何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:年齢的にも収入的にもマンション購入は難しいと思っていたのですが 購入金を貸してくださる銀行さんを一生懸命探してくださって有り難かったです。理解力が乏しい私に何度もわかりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。
    気になった:思いつきませんでした。 (50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社の仲介により、ご成約頂き誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉を頂き、大変光栄です。
    不動産の購入に伴い、住宅ローンに関するお悩みは不安な事がたくさんあるかと思います。
    それらの不安を払拭し、お客様に合わせた最善のご提案をさせて頂くことが私共の務めです。
    今後もより知識向上を目指し、スタッフ一人ひとりがワンランク上のご提案が出来るよう精進して参る所存です。
    成約後も何かご相談事や心配事が生じましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:まだ経験が浅い感じは少ししましたが遅い時間でも丁寧に対応してくれた。
    気になった:ショートメール等の返信がちょっと遅い時があった。 (空転のトラさんさん 60代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    空転のトラさん 様
    この度は弊社の仲介により、ご成約頂き誠にありがとうございます。
    大変貴重なコメントを頂戴し、光栄です。
    日頃よりお客様にとって身近な存在となり、親身で真心のこもった親切丁寧な対応を心掛けております。
    またメールの返信が遅くなったが故、不安を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同、スピーディーなレスポンスを心掛け、お客様に信頼と安心を与えられるよう努力して参ります。
    今後も不動産に関するお悩みやご相談がありましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:フットワークが軽く、頼りがいがあった。当方遠方からの内覧では日時や件数も調整も大変だったと思いますが、本当に長時間対応していただき、すごく助かりました。
    気になった:特に気になった点はありませんでした。 (50代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社の仲介によりご成約頂き、誠にありがとうございます。
    また大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。
    不動産購入は理想の物件を見つけた際、いかにスピード感を持って行動出来るかが非常に大切であると心得ております。
    お客様が後悔なく、ご納得して不動産購入に踏み出せるよう全身全霊サポートさせて頂くことが私共の使命です。
    今後もどんな些細な事でもご相談等がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:大変スムーズに、必要な手続きを進めてくれました。質問にも迅速に回答してくれました。また、常に細やかな気配りがあり、安心してお任せすることができました。
    気になった:特になし (Mさん 40代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    M 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き、誠にありがとうございます。
    また大変喜ばしいお言葉を頂戴し、光栄です。
    人生の一大イベントでもある不動産購入は大きなお買い物が故に不安や心配事が付き物です。
    それらをお客様と共に悩み、ご納得頂ける解決策を提案し、安心してご購入するご決断をして頂けるよう全力でサポートする事が私共の使命であると心得ております。
    購入後もご相談事が生じましたら、どんな些細な事でもお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです。
    気になった:特になし。 (名無しさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、高評価を頂き大変光栄です。
    お客様がご満足のいく不動産購入をして頂けるよう、より質の高い提案力と対応力を磨き、スタッフ一人ひとりがレベルアップして参る所存です。
    今後もご相談事等がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よかったです
    気になった:ありません (きよさん 40代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    きよ 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠にありがとうございます。
    きよ 様の人生で大きなイベントである不動産購入のお手伝いをさせて頂けたこと、
    そして弊社の対応・提案等に対し高評価を頂けて大変喜ばしく思います。
    今後もよりお客様にご満足頂けるよう、対応力や提案力等に一層磨きをかけて参ります。
    またご相談事等がありましたら、どんな些細な事でもお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客をして頂けました。悩んでいる点や不安な点に付いてすぐに対応、回答いただけたので案内もスムーズで安心しました。
    気になった:特にないです。 (たこ焼きさん 50代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    たこ焼き 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き光栄です。
    不動産を購入は大きな買い物だからこそ、悩みが不安が付き物だと思います。
    それら1つ1つをお客様と共に解決し、夢のマイホーム購入へ向けて全力でサポートさせて頂くという使命感と責任を持ってお客様と向き合い、ご対応しております。
    今後もお悩みやご相談事等ありましたら、いつでもお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのことで、わからないことがたくさんありましたが、最初から最後まで丁寧に迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ちーさん 20代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    ちー 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き、誠にありがとうございます。
    ちー 様のご期待にお応え出来ましたこと大変嬉しく思います。
    初めての不動産購入は不安や心配事が付き物ですが、どんな些細な声にも耳を傾け、お客様と共に悩み考え、
    最後にはご満足頂き、お客様に笑顔になってもらえる様なご提案・対応をすることが私共の使命であると心得ております。
    今後も誠心誠意ご対応させて頂きますので、どんなご相談事もお気軽にお問い合わせくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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