内訳（接客評価コメント55件）
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- ★★★★★
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（30件）
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- ★★★★
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（16件）
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- ★★★
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（7件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:あきらめそうになった時も足繁く家に来てくれてローン審査の手続きがすすめられました。ありがとうございました。
気になった:なし （Katyさん 50代・女性）2023年07月回答店舗からの回答Katy様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
また評価と併せて担当スタッフへの
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
住宅購入するにあたり、
様々な不安や心配ごとを、皆さま持っておられます。
武蔵野営業所では、少しでもその不安要素などを払拭できるように
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
お手伝いをさせて頂きます。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもご相談をお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明で対応して頂き助かりました。又、スケージュールの段取りもスムーズに執り行って頂きました。
気になった:待ち合わせの際、気配りのある対応してくれると尚、良かったと思います。 （田舎のオッサンさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答田舎のオッサン様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
不動産仲介業はサービス業と心得ております。
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
お手伝いをさせて頂きます。
今回、お客様にご満足いただける
サポートをさせて頂けたことを
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
「待ち合わせの際、気配りのある対応してくれると尚、よかったと思います」につきましては、
お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関してましては
社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。
他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
遠慮なく担当者までお申しつけ下さいませ。
末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの条件に合わせた物件紹介や案内をしてくれた。契約時もスムーズに質問に対して回答をくれた。
気になった:特になし （こじょりさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答こじょり様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
住宅購入は様々な不安や心配がつきまといます、
少しでも私たちが動くことでお客様へのご負担が
軽減されたのであれば、本望でございます。
気になった点は特になかったとのことですが、
ご入居後におきましてもオプションやアフターサービスなど、
ご不明な点はお気軽に何なりとご相談ください。
末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内見させていただいた物件について、デメリットを含めてわかりやすくご説明いただけました。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの高い評価も
頂きまして重ね重ねではございますが、
厚く御礼申し上げます。
私どもは不動産のプロとして、トータル的に
アドバイスさせていただくとともに、お客様には
安心・納得してご購入いただけるような対応を
心掛けております。
そのため、良い点だけではなく、
悪い点も明確にお伝えできたことを、
たいへん嬉しく思います。
お引き渡しへ向けての手続きも
まだまだございますが、何かございましたら
いつでもご相談・ご連絡をお待ちしております。
末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
店舗からの回答
A様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産仲介業はサービス業と心得ております。
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
お手伝いをさせて頂きます。
お引き渡しへ向けての手続きも
まだまだございますが、何かございましたら
いつでもご相談・ご連絡をお待ちしております。
末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身に説明してくださいました。希望の土地が決まっていない私たちに寄り添い、いろんな場所を提案してくださいました。
気になった:特になし （たなさん 20代・女性）2023年06月回答店舗からの回答たな様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすく安心して頂ける接客を心掛けております。
何から聞けば良いのか、どうしていけば良いのか
ご不安が少しでも解消しておりましたら嬉しく思います。
今後も飯田グループならではの
ご提案が出来るよう尽力して参りますので
引き続き、宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:初めてのことばかりで、たくさん質問をしましたが、嫌な顔せず丁寧に答えてくださいました。とても勉強になり、購入までによく考える事ができました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 （wさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答w様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの案内やご提案が、
お客様にとって満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが
続いてまいります。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもご相談をお待ちしております。
末永いお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応も話しやすくて色々と説明していただきました。
気になった:特にないです。 （めいさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答めい様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
私どもは、お客様のマイホーム購入をサポートする
ことが仕事ですので、しっかりお話を伺ったうえで、
物件のメリットだけではなく、デメリットも合わせてプロとしてのアドバイスをさせていただきます。
そのような中で、めい様より
頂いたコメントは、担当スタッフはもちろんのこと
弊社全社員の大きな励みとなります。
ご成約後も引き続きしっかりとサポート差し上げますので、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 所長 加島 典明 -
2.0参考になった！
- （ 理解力2.0
- 整理力2.0
- 提案力2.0 ）
良かった:初めてと経験には対して、熱心に質問にお答え頂きました。とてもありがたかったです。
気になった:特にありません。 （tomoyaさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答tomoya様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も
多々あった事と思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
お引き渡し後もしっかりとフォローを
させていただきますので、何でもご用命ください。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 所長 加島 典明 -
店舗からの回答
お肉大好き様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社 武蔵野営業所にて
ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの評価とコメントも
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も
多々あった事と思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
お引き渡し後もしっかりとフォローを
させていただきますので、何でもご用命ください。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
今後もより高い評価を頂けるように
従業員一同励んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホームトレードセンター株式会社
武蔵野営業所 所長 加島 典明
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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