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情報の見方

中古 川越市氷川町 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

3090万円

埼玉県川越市

東武東上線「川越」バス10分川越氷川神社歩4分

情報提供日:
24/5/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)大成住宅川越ハウジングギャラリー

内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてくれ、迷っていることに対して的確に回答をしていただけました。
    気になった:特にありません。 (Lvuさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    Lvu様

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました^^
    何かあればいつでもご連絡ください!
    誠心誠意、ご対応いたします。

    今後とも末永く宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:住み替えを考えていたので全く知識がなかったので、色々教えて頂けて良かったです。
    気になった:特に無い (とーさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    とー様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます^^
    今回お話させて頂いたことが、今後のおうち探しのお役に立てれば幸いです!
    これからもお客様一人一人に親身になり、ご満足頂けるご提案ができるよう
    精進して参ります。

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:最初は軽い感じの接客かなと感じましたが、話をするとこちらの希望を理解してくれて、悪い部分もはっきり言ってくれたので、決断が早く出来ました。こちらがあまり時間がなかったのですが、物件を紹介する際も要点を絞って案内してくれて、若い片方だったからなのかもしれませんが行動も素早くテキパキ動いていただいたので余計な時間がかからず、予定より早く話が出来ました。
    気になった:特にありませんがしいて言えば、資料を見せてくれる時に私の目の前に出してくれましたが、妻が見づらいので真ん中に置いてくれた方が良かったと思います。 (ニックさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ニック様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    少しでもお力になれたようで、こちらとしてもうれしく思います!

    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    頂いたご意見を参考に、よりお客様に寄り添ったおうち探しを心掛けて参ります!

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を聞いてくれた。
    気になった:別の方が車を用意するのが遅かった (あるあるさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    あるある様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    お車の準備及びご案内が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を参考に、スムーズにご案内が出来るよう心掛け、お客様に寄り添った接客に努めて参ります。

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくな感じで話しやすかった。まだ業界経験は短いようでしたが熱意を感じました。わりとズバっとネガティブなポイントなども言ってくれるので物件を選定する上で良いと思います。
    気になった:特段気になる点はなかったが、強いていえばたまに具体性がなく、この物件はダメですねと言われる時があったので何故ダメなのかをしっかりお伝えいただければより検討物件を絞りやすい。 (johndoさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    johndo様

    この度はご来社頂き誠にありがとうございました^^
    お褒めの言葉、大変うれしく思います。

    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    頂いたご意見を参考に、より一層お客様に寄り添った接客に努めて参ります。

    コメントへのご協力ありがとうございました。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件の良い点だけでなくマイナス要素も教えてくれた。車の運転技術が高かった。
    気になった:なし。 (リョウさん 60代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    リョウ様

    この度はご来社頂き、誠にありがとうございます^^
    私達の提供する情報が、少しでもお客様のお力になれますよう
    今後とも精進してまいります。
    またのご来店をお待ちしております!

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 3.2
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で好感が持てました。しつこい勧誘、話が長いなど無くさくさく内見の進ませてもらえた。
    気になった:特になし (戸建検討さん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    戸建検討様

    ご来店いただき誠にありがとうございます^^
    お褒めの言葉、大変うれしく思います。
    今後ともお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
    またのご来店をお待ちしております!

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつ瞬時にこちらの要望を理解しようとしてくださっていた。同じ子育て世代ということと、ご自身も実際に川越にお住まいということで土地のこともよく熟知されていた点がとても好印象でした。
    気になった:特にありません。受け答えもとても気持ち良かったです。 (キリンさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    キリン様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました^^
    お褒めの言葉、大変うれしく思います。
    今回お話させて頂いたことが、今後のおうち探しのお役に立てれば幸いです。
    またのご来店をお待ちしております!

    アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で、とても分かりやすい説明でした。質問にも的確に答えてくださり、納得して契約することができました。
    気になった:特にありません (かすみがせきさん 20代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    かすみがせき様

    アンケートへのご協力ありがとうございます。
    また、お褒めのコメントも頂き、大変嬉しく思います。

    何かあればいつでもご連絡ください。
    誠心誠意、ご対応いたします!

    この度はご成約、誠にありがとうございます。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:最初は電話での問い合わせでしたが、丁寧に案内して頂き、不安無く店舗へ伺うことができました。補助金等の知識がなかったので、詳しく説明して頂き、とても参考になりました。他の物件も検討していましたが、落ち着いて話しができたので、良かったです。
    気になった:受け答えも良く、店舗も清潔でしたが、カレンダーに暦が書いてあると、日取りを決めやすかったと思います。 (ぽんずさん 50代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ぽんず様

    この度はご成約頂き、ありがとうございました^^
    お褒めの言葉、大変うれしく思います。

    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    頂いたご意見を参考に、ご満足頂けるご提案ができるよう
    精進して参ります。

    今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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