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情報の見方

東永谷3(上永谷駅) 2097万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 購入サポート情報

2097万円

神奈川県横浜市港南区

ブルーライン「上永谷」歩17分

情報提供日:
24/6/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス横浜西口営業4課

内訳(接客評価コメント106件)

  • ★★★★★
    (64件)
  • ★★★★
    (34件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:安心する雰囲気で、ゆっくり丁寧に説明していただきました。新たな視点から物件を見る事ができました。一番良かったのは、自分の会社に自信を持っている事だと思います。
    気になった:特になし。 (茶々丸さん 50代・男性)

    2024年02月回答
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:当日の内見に応じて下さり、小まめに連絡対応いただき、速やかに購入できました。不動産はご縁だなと思いました。
    気になった:担当の方が通しでやって下さるのかと思っていたのですが、契約と保険加入は別の方でした。今後もお世話になることを考えると結果的には良かったのですが、ちょっと気になりました。 (HARUさん 60代・女性)

    2024年02月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの状況にあった提案をしていただきました。はじめましてから最終的に物件を購入するまで2年半ほどかかりましたが、いつ連絡しても気持ちよく対応いただき、こちらが疑問に思った点に関してもすぐに確認して丁寧に説明いただいたので安心してお話を進めることができ、とても感謝しています。
    気になった:特にありません。 (どんぐりさん 30代・女性)

    2024年01月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新居購入において知識ゼロだった私たちに、とてもわかりやすく一から教えてくださいました。又、無理な営業などは一切なく、年収から余裕をもって購入できる物件を知ることができ、かかってくる費用も全て明確にしてくださりありがたかったですを今まで夫婦で浅い知識の中、悶々としながら新居への悩みを言い合っていたのですが、この営業スタッフさんがとことん寄り添って案内してくださっているのが伝わり、新居購入に対してとても前向きになることが出来ました。ありがとうございました(^^)
    気になった:特にありません。 (mさん 30代・女性)

    2024年01月回答
  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:顧客のペースに合わせ物件説明や紹介をして下さった。物件の価格は安い一方、レッドゾーンに建っている事などリスクも丁寧に説明してくださった。他社の物件紹介や案内が長時間な一方、数物件を短時間で、必要な数だけ紹介して下さり精神的に楽であった。
    気になった:- (tjさん 20代・男性)

    2024年01月回答
  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メリットだけでなく、デメリットも含めて親身になってお話をしてくださるのが好印象でした。また、様々な分野の知識が豊富で、安心して相談できました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (ニックネームさん 30代・女性)

    2024年01月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まず今までの不動産屋さんのイメージ(あまり良くは思っていませんでした)を払拭して下さいました。複数の物件に対し素人では気が付かない長所・短所をハッキリと指摘してくださりこちらも少しずつ自分達の欲しい物件に安全に近づく事が出来ました。そして出会えた物件は家族皆で納得出来る家でした。全て営業スタッフさんのおかげです。ありがとうございました。
    気になった:ありません (お家見つけましたさん 60代・女性)

    2024年01月回答
  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:仕事をしながらの物件探しでしたが、丁寧に対応していただきました。また、何か質問があればいつでもしてください。と何度もお声掛けしていただき、わからないことは聞きやすい関係作りをしてもらいました。
    気になった:特に大きな不満はありませんでした。 (ありすママさん 30代・女性)

    2023年09月回答
  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識で、こちらの質問にわかりやすく親切・丁寧に教えていただきました。また質問の回答だけではなくアドレスもあり、信頼のおける営業スタッフだと感じ物件購入まで一緒に歩んでいただければと思いました。
    気になった:ありません。 (ぴろさん 60代・女性)

    2023年09月回答
  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:聞いたことに対して、すごくわかりやすく丁寧に教えてくれた。物件のことだけでなく、ローンについても教えてくれたので、とてもためになった。細かい気配りや、言葉遣いなど接客が丁寧でよかった。
    気になった:特になし。 (さーちゃんさん 20代・女性)

    2023年09月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

4課 吉澤

74656485

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