内訳（接客評価コメント63件）
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（4件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を理解し、気になることや困りごとに対して真摯に回答頂けました。物腰柔らかく丁寧な対応をしていただきました。
気になった:特になし （らいとさん 40代・男性）2024年04月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入までの短期間にすごく協力的に動いてくれた。またいつも親身になって相談にのってくれた。
気になった:ないです。 （もみじさんさん 30代・男性）2024年04月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが疑問に思ったことを汲んでくれて良かったです。また、契約時には必要な書類等を調べてくれて分かりやすく提示してくれてすごく助かりました。
気になった:特にないです。 （しかしかさん 30代・女性）2024年04月回答 -
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切丁寧に対応してくださりました。安心しておまかせすることができて嬉しかったです。
気になった:何もありません。 （あさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答あ 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「お客様のことを第一に考えて行動する」単純で当たり前のことかもしれませんが、
自分本位にならずにご提案させて頂いた結果、お役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも頂いたコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問、ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもよくして頂きました。ありがとうございました。
気になった:特になし （ユウマさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ユウマ 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
良い不動産に巡り合えた事、大変、嬉しく思います。
お住まいのご購入は、多くの方々にとって初めての経験です。
しかも、日常生活ではあまり使うことのない知識も必要とされることもある為、ご不安な点も多くあると思います。
私どもは、全てのお客様に安心して住宅をご購入いただくことが使命だと思っております。
今後もお客様目線で不動産のことをわかりやすくご説明、お伝えをして参りたいと思っております。
これからもゆうま様のお役に立てるよう、日々精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても優しく、親身になって話を聞いてくださり、しっかりと目を見てお話ししてくださいます。他の不動産屋さんの方とは違い、押し売りが全くなく安心しました。とにかく親切丁寧です。
気になった:ないです。 （とっぴさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答とっぴ 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
私共はお客様のお話しをじっくりとお聞きし、
そのひとつひとつをお客様目線で解決・実現するお手伝いの仕事であるということを忘れないようにと、常日頃より社員全員に発信を致しております。
今後も「提案力」、「スピード感」、「理解力」を高めて参ります。
ご入居された後も、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが納得いくまで、物件探しと見学のご対応を頂きつつ、資金計画やFPの相談も密にして頂けたので、安心と信頼がある状態で物件の購入を決断できました。その他にもきめ細かいサポートを頂けたので特にストレスを感じることなく相談をして進められてらよかった。
気になった:特に無し。 （rmさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答rm 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望条件の中でよい物件に巡り合えてよかったです。
お引越し後もご家族が増えたなどの生活状況の変化から、生涯の資金計画であるライフプランのお見直し、
繰り上げ返済のご相談やリフォームの事等、今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
某ハウスメーカー様での注文建築、うらやましいです！
大変なこともあるかと思いますが、完成までのお打ち合わせもお楽しみください。
rm様の素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来た事、大変光栄に思っております。
引き続き、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:我々の言語化しきれない要望までを丁寧に汲み取って頂き、色んな提案を頂けて大変良かった。また物件だけでなく、FPなどの資金計画の相談もしっかりできたので満足度が非常に高いです。
気になった:特に無し。 （rmさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答rm 様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
また、満点の評価点数をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
総合点満点を付けてくださったのも、これからの当社に対する期待値かと認識しております。
必ずご期待に応えられるように全力でお手伝いさせていただきます。
引き続き、宜しくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:新規物件の発見が早く、見学の対応もスムーズでした。人生最大の買い物に際し、的確な力添えをいただきました。大変感謝しております。
気になった:若く、経験が浅い印象を受けました。そのため、早い段階からアドバイスを鵜呑みにせず、納得するまで自分でも調べようと覚悟しました。後から、不動産会社は、自社の利益を背景とした提案をしてくることがあると知りましたが、最初から担当を信じすぎないスタンスで進められたので、かえって幸いしたと思います。また、提案する物件は幅広く、こういう物件は気に入らないな、というイメージを固めることができました。結果、納得して良い決断ができたと思います。 （たかしさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答たかし 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お客様のことを第一に考え行動した結果、たかし様に選ばれたということで、担当スタッフも今後の励みになるかと思います。
お住まいのご購入は、多くの方々にとって初めての経験です。
しかも、日常生活ではあまり使うことのない知識も必要とされることもある為、ご不安な点も多くあると思います。
私どもは、全てのお客様に安心して住宅をご購入いただくことが使命だと思っております。
今後もお客様目線で不動産のことをわかりやすくご説明、お伝えをして参りたいと思っております。
これからもたかし様のお役に立てるよう、日々精進して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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