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情報の見方

◇◆磯子区磯子台 中古戸建◆◇ (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 購入サポート情報

4780万円

神奈川県横浜市磯子区

JR京浜東北線「磯子」歩13分

情報提供日:
24/6/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

リストインターナショナルリアルティ(株)上大岡支店

内訳(接客評価コメント103件)

  • ★★★★★
    (50件)
  • ★★★★
    (36件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:優先順位が明確になり良い物件を購入しました
    気になった:候補を出してもらったがあまり条件に合わなかった (まーきーさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    まーきー様、この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様のご要望を引き出させて頂き、優先順位をしっかり明瞭化できるよう、わかりやすいご説明を心掛けております。
    孫店をご評価いただき大変うれしく思います。ただ、物件のご紹介をさせて頂いた際、
    ご条件に合わなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
    お住まい探しは、お引渡しをしたら終わり。ではなく、これからが本当のお付き合いがスタートして参ります。
    弊社ではアフターサービス「List365」にて、一生涯のお付き合いができるよう考えておりますので、
    今後とも何か気になることがありましたら、遠慮なくお申し付けください。引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件選びに親身になってくださいました。決断をする時も不安要素に対して取り除くような提案をしてくださいました。
    気になった:結果的に見学した中から選びましたが、物件をもう少しじっくり選びたかったので、もっと候補を出したり見学させて欲しかったです。 (カレーパンさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    カレーパン様、この度は弊社にご成約を頂き誠にありがとうございました。
    弊社では、お客様の立場で考えて、ご不安な点を少しでも払拭できますように、
    メリット・デメリット両方ともしっかりご説明させて頂くことを心掛けております。
    その部分について、高評価を頂き大変うれしく思っております。
    ただ、物件をもう少しじっくりお選びされたかっとのことで、その点につきましては、
    ご要望にお応えができず大変申し訳ございませんでした。
    お引渡しさせて頂いてからが本当の意味でのスタートかと存じます。
    今後ともなにかございましたら、お気兼ねなく担当までご相談を頂けましたら幸でございます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2.4
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:大手ということもあり対応が丁寧で快適でした。
    気になった:選択肢を広げすぎて具体的な想像がつかず、時間がかかってしまいました。 (Yさん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
    弊社では、お客様の立場で考えて、丁寧なご説明を心掛けておりますので、
    その部分について、ご評価を頂き大変うれしく思っております。
    ただ、Y様にとって、具体的なご想像をしていただくことができず、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
    今後については、足りない部分を補い、Y様のお住まい探しのお手伝いが出来る様に
    誠心誠意、頑張って参ります。引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもわかりやすくて寄り添ってくださる接客でした
    気になった:なし (りえんさん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    りえん様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
    満点のご評価もいただき誠にありがとうございます。
    お客様のご質問に対して1つ1つ丁寧にわかりやすくお応えできるよう日々勉強をしております。
    その成果が形となり、えん様に伝わり大変嬉しく思います。
    お引渡しさせて頂いたあとが本当の意味でのスタートだと考えております。
    なにかご不安なことやご心配のことがあれば弊社担当スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:フレンドリーで話しやすかった
    気になった:特になし (ばーちーさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ばーちー様、この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせて、誠にありがとうございました。
    お住まい探しには、ご不安が付き物ですが、お客様から本音でぜひお話しいただけますよう、
    雰囲気づくりにも気をつけております。安心してご購入いただけたこと、大変うれしく感じております。
    お引渡しをしたら終わりではなく、これからが本当の意味でのお付き合いがスタートすると考えておりますので、今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場に立って考えてくださったり、熱心に説明して頂きました。誠意を感じました。
    気になった:特になし (にゃわんさん 50代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    にゃわん様、この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
    満点評価をいただき、大変うれしく感じております。
    お客様からのご質問に対し、しっかりお客様の立場に立って、お客様になりきる思いで、丁寧にお答えすることで、ご不安やご不明点がクリアになり、間違いのない選択をしていただけたと思っておりますので、これからも何かありましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱意を持って対応いただいた
    気になった:特になし (リストさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    リスト様
    この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    満点のご評価もいただき、大変うれしく思っております。
    お住まいは、人生においても高額なお買い物かと存じますので、熱意をもって一生懸命に対応させて頂く事は必ず行う様に徹底しております。ありがとうございます。
    「お引渡し」したら終わりではなく、新生活がスタートされてからが本当の意味でのスタートだと考えておりますので、引き続き、弊社の「LIST365」アフターサービスにて、リスト様のケアをさせていただきますので、何かわからない事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親切、丁寧にお話を聞いてくださいました。こちらの要望にも柔軟にお応え頂き、迅速な対応をして頂きました。
    気になった:特にありませんでした。 (30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
    物件購入自体初めての方が多いですので、弊社ではより分かりやすく、丁寧にご説明し、しっかりと理解していただいた上でご購入していただけるように努めております。
    初めてのことばかりでご不明点も多いかとは思いますが、何かございましたら、今後もお気軽にご連絡下さい。
    些細なことでもお役に立てるかと思います。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して正直な解答、アドバイスをしてくれて、不安になることもなく決断することが出来ました。
    気になった:ありませんでした。 (50代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    お住まい探しをする上で、様々な考えや質問が出てくるかと思いますが、それらを一つ一つ解決していくことが私たちの役目だと思っておりますので、お役に立てたようでうれしく思っております。
    お引き渡しをしたら終わりではなく、新生活をスタートされてからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、これからも何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: こちらの疑問点や相談事にとても親身に対応してくださり、安心して物件購入まで進めることができました。ご多用のなか、連絡を迅速に返してくださり、色々と分からないことについても丁寧に教えていただき、とても心強かったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いを、弊社にお任せていただきまして、誠にありがとうございました。
    営業スタッフへの満点の高評価、大変うれしく思っております。
    お住まい探しのご要望は、皆さまそれぞれ違っておりますので、お客様に寄り添ったご対応、ご要望にあった提案ができ良かったです。
    弊社では、365日24時間受付している「List365」のアフターサービスがございますので、何か気になることことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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B00107-008166

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