(株)家どっと足立の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  物件によって期間が異なります！

  建物が完成していれば約１ヶ月前後が目安となり、また未完成物件については建物が完成後になりますので完成するまでの期間により異なります。また住宅ローンを利用するか、利用しないかでも変わります。その他ご購入物件によりいろいろなケースがございますので、お気軽に家もんまでお問合せ下さい 　[　担当　：　長谷川　未涼　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  理想は物件の1割、自己資金がなくてももちろんご購入頂けます！

  現在１10％ローン、諸経費ローンというのもありますので、頭金が無くても家を購入する事は出来ます！ただローンを組む際に頭金を用意するのと、しないのでは総返済額に大きな差が出てきますので、理想としては購入価格の１０％程度ご用意いただいたほうが将来を考えた上で良いと思います！ 　[　担当　：　菅　成敏　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  営業スタッフお引き渡しまでしっかりサポートさせて頂きます。

  ご契約→住宅ローン本申込み→本内定→立会い（最終チェック）→金銭消費貸借契約→決済（お引渡し）→お引越し　の流れが通常の流れとなります。ただし、お買い替えの場合はお客様の状況によって若干変わりますので、その都度営業にご確認ください。 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  目に見えない箇所のチェックも必要です。

  見た目の綺麗・汚い、間取りの良し悪しも当然重要ですが、多くのお客様が35年もの長期間住宅ローンを組んで購入するお住まいです。数年でガタが来てしまったなんてことが無いように、重要なのが家の造りだと思います。マンションや居住中の中古戸建ての場合はお客様自身での判断が難しくなりますが、家もんでは、建築の知識豊富なスタッフがそんな判断の難しい物件の見極めをご案内する中で、お手伝いいたします！是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　菅　成敏　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様によって異なります！

  エリア・ご予算にもよりますが、平均４件から１０件程度です。ただし、お客様によっては１件でお決めになる方や３０件目でお決めになる方もいらっしゃいます。当社では、ご納得されてからのご購入が一番だと考えておりますので、納得できるまで何度でもご案内いたしますのでお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　谷口　和彦　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  同時並行で考えていきましょう！

  売却を先行する場合、売却額に合わせて買替え先を探すため、予算に狂いが生じることが少ないですが、売却後、購入先が見つからないと仮住まいが必要となるのがデメリットと言えます。これに対し、購入を先行する場合、仮住まいの必要は少なくなりますが、購入後売却がうまくいかないと、予算での狂いが生じることがあります。この2つは買替え先のご希望や住宅ローン残債の有無、現在の住宅の売却予想額によって選択が異なります。家もんでは、独自の査定システムと購入を先行した場合、万一売却が出来なかった際の保険である『買い取り保証制度』をご用意し、お客様に最適なお住替えをご提案いたします。是非お気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　高橋　紳椰　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  ご面談時にご説明させて頂ければと思います！

  新築であれば、住宅の安全性という面で心配が少ないかもしれません。しかし、中古物件であれば大手ハウスメーカーの建物も購入できるかも。このようなメリット・デメリットがたくさんあります。こちらをご面談時にすべてご説明させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。 　 　[　担当　：　菅　成敏　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  将来の事を考えてサポート致します。

  １０年後の家族構成を視野に入れて検討されることをお勧めいたします。中古マンションの売主様の大半が「手狭になった」「庭が欲しい」といった理由でご売却に至っています。ご家族やお仕事、ご実家等を総合的に判断されてから、ご理解・ご納得できるご提案させていただきます。 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは、ご状況をお聞かせ下さい！

  土地を先行して探される方もいれば、このメーカーで建てると決めている方もいます。どちらでも構いませんが、当店のスタッフにお話をお聞かせください。進め方に違いがでてきますし、今後の資金計画や住宅ローンの進め方にも影響してきます。当店は、多くのハウスメーカーさんや工務店と提携もしておりますし、建築業界出身の営業スタッフもおりますので、ご安心してご相談ください！ 　[　担当　：　長谷川　未涼　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  物件価格とリフォーム価格をの総額を確認しましょう！

  気に入った中古物件を見つけた時は、リフォームしたい箇所を決めましょう。リフォーム業者と再度内見して数社見積もりを取ることをお勧めします。物件の購入資金とリフォーム資金の総額を把握することが重要です。ただし、人気のある物件は、他の買手が現れてしまい、リフォームのプランを検討している間に、売れてしまった…といったケースも見受けられますのでご注意ください。 　[　担当　：　関根　諒　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  納得行くまで物件を内覧しましょう！

  住宅はご縁も深く関係しておりますので、焦らずじっくりとお選びいただければと思います。家もんのスタッフも何週間でも何か月でもお付き合いさせていただければと思います。 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  無理のないご予算で、エリアを絞ると検討しやすいと思います。

  星の数ほど物件は御座いますが、お客様に最適なものはごく一握りだと思います。住宅情報館では、初回ご来店の際にお客様の数多くのご要望を整理し、最適なお住まいがご提案出来るようお手伝いをしております。まずは、ご来店いただきご相談いただくことから始めてはいかがでしょうか？ 　[　担当　：　渡邉　颯太郎　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  お客様の幸せを一番に考える会社です！

  「地元密着の不動産会社なので、豊富な量の住宅情報、取扱件数も非常に多いため、金融機関からの金利優遇を大きく受けることができます！また、住宅ローンだけでなく、ＦＰによるライフプランニングも行っていますので、借りられる額や本当に借りていい額など、お客様のニーズに合ったご提案ができるかと思います。ぜひお問い合わせください！！ 　[　担当　：　長谷川　未涼　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  お問合せ頂ければ価格帯関係なくご紹介出来ます！

  家どっと足立は不動産のことなら何でもご相談いただけます！最も多いのは足立区周辺の戸建、マンション、土地の取り扱いです。地域の特徴でお伝えすると…マンションでは1500万円～3500万円くらいのファミリータイプのお部屋の取り扱いが多いです。戸建では、25坪前後の3000万円前後の物件や、分筆した4000万円前後の新築の取り扱いが多いです。土地は30坪～40坪というご希望のお客様が多いのですが、数が少なく、弊社が間に入り、大きな土地を二分割した土地の提供などをしています。 　[　担当　：　関根　諒　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  足立区に隣接しているエリアです！

  足立区・葛飾区・北区・荒川区・草加市・川口市・八潮市・越谷市・三郷市・さいたま市が得意です！もちろん他のエリアでも問題ありません。 　[　担当　：　渡邉　颯太郎　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  お客様のご都合にお任せ致します。

  ご希望される時間帯をお知らせ頂ければ対応させて頂きます。お仕事のお帰りが遅くなる、勤務が不規則でお休みが決まっていないお客様でも大丈夫です。またお仕事のお帰りが遅くなるお客様へはメールでのご連絡も可能ですので、時間を気にすることなくご連絡いただけます。 　[　担当　：　菅　成敏　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  オムツ交換台！授乳室もご用意しております！

  店内にはキッズスペースを設けております。お絵かきグッズやボールプールも設置しております♪お子様用のタブレットも取り揃えておりますので小さなお子様も楽しんで頂き、親御様も安心してご商談が可能な空間造りをしております♪ 　[　担当　：　高橋　紳椰　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  １時間程度のお時間を頂ければと思います。

  家もんでは、お客様に最適なお住まいをご提案するために、初回ご来店時により詳細なご要望を伺うように心掛けております。そのため1時間程度お時間をいただけると助かります。ご要望さえ伺えれば、その後のお住まいのご提案はお客様のご都合で結構です♪ 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  もちろん、大丈夫です！

  もちろん、大丈夫です！物件探しは会社もですが、何より大切なのは担当者が希望をどのくらい理解し、素早く対応してくれるかで物件探しの成功は大きく左右されます。色々な営業と会うことでその中で一番気の合う営業を見つけるのが物件探しの一番成功する近道だと思います。 　[　担当　：　高橋　紳椰　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろん、大丈夫です！

  お仕事が忙しかったり、ご家庭の事情などでなかなか電話に出られないといった様に、思うようにお家探しができないお客様もいらっしゃいます。「メールだったら時間が空いた時に確認や返信ができるのに…」等のお声を頂くこともございますので、その様なお客様にお応えする為にお客様担当がメールでのお問合せに対しても迅速かつ丁寧にお応え致しますので、お気軽にお問合せください！ 　[　担当　：　関根　諒　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  ご請求頂いた周辺の物件資料一式をご送付させて頂きます！

  資料をお送りさせて頂くのは簡単ですが、全ての資料をお送りしても邪魔ですよね。ご希望条件をより詳しくお伺いさせて頂き、お客様一人一人に合った資料を考えご提案致します。他の不動産会社さんが掲載している物件でも取扱い可能な物件がほとんどです。そんな情報もまとめてお送り致します。地元密着ならではの情報と安心をお届け致します。お気軽にお問合せ、お立ち寄りください。 　[　担当　：　渡邉　颯太郎　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  住宅FPの専門家がお話をお伺いさせて頂きます。

  弊社ではお客様のライフスタイルに合わせた金融機関をご紹介させて頂きます。弊提携金融機関との連携のもと、お客様のお悩みやご心配な問題点を解決していきます。【提携優遇金利】もフルに活用できるようご提案させて頂きます。また現在お借入がある方や他社で断れた方、その他にも融資についてご不安のある場合は、まずはご相談下さい。お客様の今後の生活に無理のない形でのご提案をさせて頂き、お客様の『夢』のお手伝いを致します！ 　[　担当　：　渡邉　颯太郎　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  住宅FPの専門家がお話をお伺いさせて頂きます。

  お住まいをお探しのお客様の中で比較的多いのが、ご自身がいくらまでの物件を購入できるかが不鮮明なお客様です。例えば、「月々○○万円までなら支払いができるから、大体△△万円までの家が買えそうだな」と、逆算して物件をお探しになるお客様もおられます。ですが、お客様のご年収・自己資金・他ローンの残高などにより銀行からお借り入れできる可能額が大幅に変わります。弊社では、そういったお客様のご不明な点も明確にしていくサポートも丁寧に対応させて頂きますので是非一度ご相談下さい！ 　[　担当　：　長谷川　未涼　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  未公開物件も含めた資料をまとまてお渡しさせて頂きます。

  エリア内の物件資料を全てお渡しさせて頂きます。スーモやホームズに掲載できない物件などもございます。私たちは地元に根付いた不動産会社です。物件の情報量は豊富です。 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  お引渡し後も継続するファイナンシャルライフサポート。

  物件価格は、取得価格（販売価格）と思われがちですが、実際はほとんどの方が、住宅ローンを組むことにより、利息金額が発生します。組んだローンの種類や、返済の仕方で総支払額はずいぶん違いが出るものなのです。同じ金額の物件を購入しても、お客様によって総支払額が違うことに着眼し、お引渡し後にも定期的なメンテナンスを専属FPが行うことで、数百万円の軽減、大幅な期間短縮に繋がります。ご家庭ごとにその都度行うファイナンシャルライフサポートは弊社の特徴のひとつです。 　[　担当　：　荒川　玲音　]

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