店舗Q&A
25件見つかりました
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
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A
- ご予算ではないでしょうか
- 本当に様々な種類の数多くの物件がございので、なかなかご条件が定まらないことはよくございます。そんな時はまずご予算から考えましょう。どんなにいい条件の物件でもご予算を超える物件は止めておいた方がいいでしょう。または「探しはじめた動機・理由」をもう一度考えてみると、「そうだ！これだ！」というご条件が浮かび上がってきたりもします。頼れる営業さんがいらっしゃれば、ご一緒に考えながら色々とアドバイスをしながら整理してくれます。是非一度、弊社にもお声がけしてみてください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- より良いマイホーム探しの様々なお手伝いをいたします
- まずはご相談から物件のご紹介、実際にご覧いただくためのご案内、各種住宅ローンのご説明とアドバイス、定期的な物件情報のご紹介、未公開物件のいち早いご連絡、お悩み・ご不安に関するご相談、資金計画のコンサルタントなど・・・様々なサービスをご提供いたしております。またただ単にいい物件をご紹介するだけでなく、そのいい物件をいかに「安心・納得」してご購入していただけるかを常に念頭においておりますので、ご相談からご購入、そしてお引渡しまでの間、とことんお付き合いさせていただいております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- 保証をとるか？価格をとるか？それとも？
- 新築、中古ともにメリットとデメリットがあります。一般的によくいわれていますのが、新築は保証体制がしっかりしているが価格が中古よりも高額になってしまう。一方中古は価格的に魅力があり、土地が広めの物件も色々と選べたりするが、やはり保証制度が弱く、リフォーム等で意外と費用がかかるケースも多いです。ただし最近は市場全体の相場が下がっておりますので、新築の価格もだいぶお手頃になっておりますし、逆に中古でもしっかりとした保証体制の整った物件も流通しております。やはりお客様自身のご希望やニーズにどちらが適しているのか？ではないでしょうか。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？
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A
- まず査定をして、購入希望条件の物件の相場を知りましょう
- まずはきっちりとした査定をしましょう。ここでの注意点は本当に売れそうな価格帯を把握することです。そして次の購入希望物件の相場はだいたいで結構ですから把握しておきましょう。大切な財産の買い替えですので、少しでも高額で売却をされたいのはもちろんのことです。ただし希望的な査定額を鵜呑みにされてしまいますとタイミングを逃しかねないのでご注意下さい。全体的な流れをスムーズに進めるために私共スタッフがおりますので、最初の段階でかなり細かな打ち合わせをさせていただくと、ご安心しながらお話が進むと思います。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- お客様のご都合に合わせて対応させていただきます
- 弊社は夜９時まで営業しておりますので、是非お仕事帰りにお寄りいただいたり、ご連絡をください。またメールや各担当の携帯電話でしたら、ある程度の時間帯でも対応させていただいておりますので、お気軽にご連絡をください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 新築戸建・中古戸建・土地・中古マンション
- 湘南エリアはその地域によって相場が大きく違っており、価格帯は広く取り扱っておりますが、新築住宅ですと２，０００万円～５，０００万円くらい、中古住宅は１，５００万円～７，０００万円、土地や中古マンションですと１，０００万円～５，０００万円くらいの取引が多いでしょうか。また新築住宅も中古一戸建も湘南という土地柄なのでしょうか、とてもお洒落な建築物が多いと思いますし、土地をご購入されたお客様方も、それぞれ工夫された素敵なマイホームを建てられています。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 店舗の透明感と地元密着の情報量です
- 「不動産屋はなんか敷居が高い」と思われているお客様は意外と多いのではないでしょうか？私共の店舗は少しでもお客様のご不安を取り除けますように、店舗の透明感をとても重要視しております。具体的には、お客様から店舗全体営業席まで見渡せますよう設計されております。また地元密着ならではの豊富な情報量も強みの一つ。茅ヶ崎駅北口徒歩3分、店舗前に提携大型駐車場も完備しております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- ご予算をきっちり把握しましょう。そしていい土地をさがしましょう
- 注文住宅を建てられる際に一番大切なことは、ご自身のご予算と実際に必要となる資金を把握することです。ただしフリープランとなる建物は、間取り・仕様・大きさなどによって必要となる価格が大きく変更となりますので、なかなかいくらくらいの土地を探せばいいのか分かりにくいものです。そこで是非、私共スタッフにお客様の建物などに関するご希望・ご要望もしくはイメージをお伝え下さい。ある程度の予想金額はお伝えできますので、それに基づいた予算にそって土地も色々とご提案させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？
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A
- 周辺環境も忘れずに
- 基本的に全てをチェックしていただきたいのですが、例えば中古戸建ですと、床下、天井裏、屋根下の部屋壁に変色がないか（雨漏りがあったか分かるケースがあります）ですね。それとどの物件でも周辺環境は本当に大事です。学校・買い物施設・病院までの距離や道のり、大雨が降った時の冠水状況、小さなお子様がいらっしゃる場合、物件周辺に同世代のお子さん方がいるかどうか、などなどです。ただご安心下さい。お客様からご質問がなくても、私共スタッフの方からその都度上記のようなご説明はさせていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 30分～半日と皆様本当に様々ですが、2～3時間くらいの方々が多いです
- ご来店いただく目的等によって様々ですが、例えば一般的なケースですと、最初にお客様のご要望などを色々とじっくり教えていただいて（資金的なお話も交えつつ）、ご希望に近い物件をご提案させていただき、そのいくつかを実際にご案内させていただきますと、ご見学いただく物件の件数にもよりますが2～3時間くらいでしょうか。しかしこれはあくまで1つの例ですので、まずはお気軽にお客様のご要望や頂戴できるお時間をお申し付け下さい。きっちりとご対応させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- はい、ご安心ください
- ご安心下さい。ご予算はとても大事なことですので、私共スタッフも資金的なことは重要視しております。各スタッフとも住宅ローン、資金的なことに関しての知識と経験は豊富ですので、例えば、毎月のご希望のご返済額やご購入者様のご年収等を教えていただければ、すぐにいくらくらいの物件が購入可能かご説明させていただけます。また住宅ローンアドバイザーの資格をもったスタッフも在籍しておりますので、何なりとお申し付けください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
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A
- こればかりは本当に様々です。
- すみません、本当に様々です。20件～30件ご覧頂いた方もいらっしゃいますし、1件のみという方もいらっしゃいます。（いわゆる運命の出会い・一目惚れということも意外と多いのも事実です） あえて平均をだすと10件前後ではないでしょうか。ただし件数はあまり気にしない方がいいですね。ご覧になりたい物件は本当にご遠慮なくお申し付け下さい。大事なことは安心してご納得しながらご購入することですので、とことんお付き合いさせていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの？
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A
- 住宅ローンの手続きがメインとなります。
- 住宅ローン・現地立会い・引越し準備・登記手続きなど色々とございますが、住宅ローンに関する手続きがメインとなります。具体的な例として、各金融機関への住宅ローンの申し込み、そして各金融機関を比較検討して、借り入れ銀行を決定後、最後に正式に住宅ローンを組む銀行とのご契約（金消契約）を締結する。という流れになっておりますが、これら様々な手続きをスムーズにすすめる為に私共がおりますのでご安心下さい。物件選びだけではなく、お引渡しまでのフォローも当然私共の大切な仕事です。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 茅ヶ崎・寒川エリアに特に自信があります
- 茅ヶ崎・藤沢・寒川・平塚といった湘南エリア全域をカバーしておりますが、特に茅ヶ崎・寒川エリアに関しては絶対的な自信がございます。未公開物件を含めた物件情報量の豊富さは当然として、各スタッフも当エリアで長く生活をしておりますので、その地域性・生活の利便性・行政的なことも的確なアドバイスができると自負しております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- もちろん大丈夫です。
- 電話でもメールのみでも連絡は可能です。お客様のペースに合わせてご対応させて頂きますのでご安心下さい。メールにて物件資料はもちろんのこと、資金計算書・周辺写真・ローン相談・様々なご質問等も対応しております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- 多様な資料がございます
- まずお問い合わせいただいた物件について、「販売図面」があります。この中には物件の所在・区画・間取り等はもちろん、権利関係・用途地域等も記入されております。この販売図面の他、物件周辺の住環境を把握できる明細地図、ご返済例を含めた資金計算書など、お客様が物件を把握できるよう様々な資料がございます。 またお客様のご希望に近い物件資料を多数まとめてメール・FAX・郵送などでもご提供させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- はい、大丈夫です
- 大丈夫ですよ。不動産に限らず、「他の会社にも声をかけてみたい」というお客様の気持ちは当然だと思います。ただし、基本的に売買の場合、取り扱っている物件はどの不動産会社でもほとんど同じです。まずはじっくり当社の担当スタッフと会社のサービスをご覧下さい。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- はい、喜んで！
- お客様のご要望に合わせて様々な物件をお探しいたします。当社では地元に根付いた独自のネットワークを駆使して、様々な未公開情報も取り揃えておりますので、その中からもご紹介できることもございます。また、お客様のニーズのご確認、再認識のために希望エリアを少し広げた情報提供をさせていただくこともございます。ご希望は何でもお申し付け下さい。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要？
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A
- 場合によってはゼロでも大丈夫です
- 物件価格の1割以上、もしくは諸費用分（登記費用・固定資産税・銀行保証料・仲介手数料など）に近い金額があれば理想的です。ただし物件によっては、物件価格全額と諸費用分の融資が可能な場合もございますので、頭金ゼロでも大丈夫な場合がございます。詳細は是非ご相談ください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- たしかに難しいですね
- お客様のライフスタイルや価値観にそって考えてみませんか？マンションと戸建は同じく不動産でありながら、全く種別が異なります。比較すべき点も、「立地」・「日当たり」・「設備」・「月々のお支払い」・「今の価値」・「将来の価値」・「維持費」・「セキュリティー」・「景観」・「プライバシー」・「お庭」・・など本当に様々ですが、なかなか相反してしまうことが多いと思います。是非ご一緒に考えていきませんか？客観的なご提案も交えつつ、お客様のニーズを整理していくと自然と方向性がみえてくるのではないでしょうか。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
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A
- ご購入される物件によって異なります。
- 完成済みの新築住宅等ですと、ご購入（ご契約）からご入居（お引渡し）までは1ヶ月～1ヵ月半が目安です。その期間中に住宅ローンの審査や手続きを行います。中古物件等ですと、売主様の個別の事情等により引渡し時期が異なりますので、営業担当にご確認ください。完成前の新築住宅ですと、完成後約2週間位までの引渡しが目安です。また土地をご購入して家を建てる場合ですと、土地のご契約から建物の完成、お引渡しまでに約6ヶ月くらいでしょうか。これはあくまで目安ですので、当然プランニングにかかる期間によっては前後いたします。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 買う前にまずリフォーム内容の希望と見積もりをだしましょう。
- 現場をじっくりチェックして、リフォームしたい箇所、すべき場所を検討しましょう。ご希望があれば当社提携リフォーム専門会社の担当さんも立ち会ってくれます。水周りや床下、天井裏など心配な箇所から、自分達だけのこだわりのリフォーム工事もプロからのアドバイスをご参考にしてください。そして必ず見積もりをだしましょう。リフォーム内容によっては予想外に費用がかかってしまい、「これなら新築が・・・」なんてこともございます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- はい、もちろんです。
- まずはローンの相談だけというお客様もお気軽にご相談ください。お客様の月々のご希望返済額などをもとに、無理のない返済計画をアドバイスさせていただきます。またお客様にとって少しでも有利な選択を行なっていただけるように、当社提携銀行はもとろん、様々な銀行や銀行以外の公的融資についてもアドバイスさせていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？
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A
- まずあせらないことです。そしてご希望条件を整理してみましょう。
- 一生のお買い物ですので、あせらないで下さい。「一生のお買い物」だからこそ、理想を追求されるのはお客様皆様ご一緒です。そして「ゆずれない条件」と「ゆずれる条件」、「絶対的な理想」と「妥協できる現実」を是非私共へお伝えください。整理してみると希望条件がみえてまいります。その条件をもとに営業担当が多数の物件情報の中から、様々な角度でアドバイスをさせていただきます。ただし家探しはお客様もエネルギーを使いますので、本当に疲れてしまったら「一休み」することもいいと思います。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- もちろんです。是非ご一緒にいらっしゃって下さい。
- お子様に大人気のキッズコーナーがございます。お子様向けのおもちゃやDVD、絵本等数多くご用意しております。ここ目当てのリピーターのお子様もいらっしゃいます。また接客スペースと隣接しておりますのでご安心ください。 [ 担当 ： - ]
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