(株)エスコンホームの不動産購入Q&A

• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  新着 スカイバルコニーや高い天井高など注文住宅仕様を建売価格でご案内しています！

  弊社物件の特徴の一つが、注文住宅のようなおしゃれな家を建売価格で販売していることです。他社では取扱いの少ないスカイバルコニーや高い天井高、充実の標準装備で、長い間お客様に選ばれています。価格帯は、3500～7500万円まで、エリアや土地の広さによって様々です。 　[　担当　：　松井悠輔　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  新着 弊社ならではの仕様や物件の詳細情報をお送りします。

  注文住宅も手掛けてきた弊社ならではの仕様のご紹介、お問合せいただいた物件の詳細情報をお送りします。ご希望によっては、お問合せいただいたお客様限定の未公開物件のご紹介やお得なキャンペーンのご紹介もしています。 　[　担当　：　森田真栄　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  新着 購入から1～2か月が目安です。

  完成している物件であれば、最短1か月で入居可能です。お客様によっては、都合によりお手続きや引っ越しの準備に期間が必要な場合があります、その際には遠慮なくご相談ください。 　[　担当　：　佐藤　吉諭　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  新着 諸費用分を頭金として入れていただくケースが一般的です。

  諸費用は住宅価格の6～9％が目安です。例えば、4000万円の新築戸建てを購入した場合、諸費用は240万円～360万円前後になります。しかし今では、諸費用を含めた住宅ローンの借り入れや、逆に頭金を多く出さなければいけないケースなどもあります。お客様の状況や意向で変わってきますので、まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　谷部拓郎　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  新着 間取りや仕様はもちろん、見に行くことでわかる周辺環境、騒音の程度をチェックします。

  まずは、部屋の配置や広さ、外観や内装の耐久性やデザイン性を確認しましょう。その他、実際見に行くことでしか分からない周辺環境や安全性、周囲の騒音を確認することが大切です。 　[　担当　：　中原和也　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  新着 住宅ローンのご契約、登記手続き、ご決済などがあります。

  住宅ローンを組んでご購入する場合、住宅ローンのお手続きがあります。その他、お客様の所有となる際の登記手続き、購入した物件の支払い手続きとなるご決済です。多くのお客様にとっては、初めて手続きいただく内容ばかりです。そのため、私たちはお客様のスケジュールに合わせ、丁寧にご案内しております。ご購入のお手伝いはもちろんですが、そのあとのアフターサポートも当社では力を入れています。 　[　担当　：　高橋優作　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  新着 5件前後の物件を見ることが目安です。

  物件を見学する件数は個人の好みや状況により異なりますが、一般的に5件前後の物件を見ることが目安です。今ではインターネットで数百件の物件情報がすぐに見れます。その中で、お客様自身でご希望の物件を探そうとすると、どうしても時間と労力がかかってしまいます。まずは一度お客様のご希望をお聞かせください。弊社では、長年培ってきた知識と経験を活かし、数ある物件の中から、お客様の希望の住まいをご紹介します！ 　[　担当　：　森田真栄　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  新着 売り先行か買い先行かを定めることが買い替えの第一歩です！

  買い替える理由や住宅ローンが残っている場合など、お客様のご状況に合わせて、先に売却するか購入するかを選択します。買い替えは、市場の動向や建物の劣化状況によっていくらで売却ができるのか、ご希望条件に合わせた物件が見つかるのかなど、購入のみよりもより専門的な知識が必要です。弊社では、豊富な知識と経験により、お客様の意向に合わせた提案が可能です！まずはご自宅の査定からお気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　松井悠輔　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  新着 もちろん問題ございません。

  これから長くお住まいになるお家ですから、慎重に複数の不動産会社にご相談して比較いただくことは大切です。弊社では、お客様の住まい探しが満足いくものであるよう、丁寧な接客を心掛けています。お客様アンケートでも、接客の丁寧さや言葉遣い、適切な説明など、9項目の接客評価で、埼玉県エリア平均をすべて大きく上回っております。（株式会社リクルート2024調査結果）また、弊社でのみご紹介できる物件も多く保有しており、情報量・お客様満足度において、他社様の不動産会社に負けない自信があります！是非比較してみてください！ 　[　担当　：　高橋優作　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  新着 維持費も含めた価格や入居時期を目安にしてください。

  中古は新築に比べて価格が安い傾向にあります。ですが、新築は住宅取得から一定期間、固定資産税が減税される優遇措置等がありますが、中古は経年劣化によるメンテナンス費用がかかることを考慮する必要があります。また、新築は建設に時間がかかるため、入居までに時間がかかる場合があります。中古は売主の都合さえつけば、スピーディな引渡しや入居が可能です。最終的には、ご自身のライフスタイルや価値観にあった住まいを選ぶことが大切です。 　[　担当　：　堀 寛史　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  新着 ランニングコストやライフスタイルを基準に選ぶことをおすすめします。

  戸建は修繕などの維持費がかかりますが、マンションは修繕積立金や管理費、駐車場代が必要です。参考として、戸建の場合は、修繕費として約600万円程度、マンションの場合は、上記の合計で、約1260万円かかかる試算です。そのため、ランニングコストも含めた費用を考えると、マンションは戸建よりも約660万円低く検討しなければなりません。また、家族構成や将来計画、趣味や仕事など、生活スタイルに合わせた選択が大切です。例えば、騒音の心配や居住スペースが広いことから、子育てやペットの飼育には戸建が向いていることがあります。 　[　担当　：　佐藤　吉諭　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  お洒落な空間でお客様をお出迎え致します。

  ５階建てのビルで、２階が弊社の受付となっており、店舗内は大変綺麗でお洒落な雰囲気です。お客様をサポートする営業マンはベテランばかりですので、安心して何でもご相談下さい。当社スタッフは不動産のイメージ向上を目指し、一人ひとりが誠意をもって対応しております。 　[　担当　：　森田真栄　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは土地を選びましょう。

  エリア・敷地面積を考えて、不動産会社に探していただきましょう。また建物を建てる予算も考えて決めるのが良いでしょう。 　[　担当　：　谷部拓郎　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  希望条件を見直して！！！

  １００％理想のお住まいは残念ながらありません。でも【満足のいくお住まい】はございます。良くご相談を受けますが、考えすぎてしまいますと、何がいいのかわからなくなってしまいます。そんな時はお気軽にご相談ください。お客様の本当に必要な条件が見つかります。 　[　担当　：　高橋優作　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  お客様のライフスタイルをお考えください。

  お住まいになりたいエリアと月々のお支払できる上限金額を決めるだけです。その中で、お客様のご希望に合わせた物件をお探し致します。実際に見学しましょう。 　[　担当　：　中原和也　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  さいたま市全域・川口市・戸田市・春日部市・越谷市・草加市・上尾市・志木市・朝霞市・川越市

  弊社はさいたま市の大宮区にございます。地域密着型の不動産会社としてさいたま市には、かなり強化しています。物件情報は勿論、周辺環境や学区、価格の相場などのご説明もさせて頂きます。また、弊社は仲介業だけではなく、売主として、新築分譲住宅の建築や注文住宅も行っておりますので、地主様からの売却依頼の土地などもイチ早くご紹介させて頂いております。 　[　担当　：　堀 寛史　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールが可能であれば、メールでしっかり対応させて頂きます。

  お客様の大半が、普段からお忙しい方ばかりですので、弊社ではお客様のニーズに合わせて電話やメールなど様々な対応をさせて頂いております。メールでのやり取りをご希望される方は、お問合せ欄にメールでのお問合せ希望や希望時間などをご記入ください。お問合せ頂く際は、メールアドレスを記入していただけるとスムーズに対応出来ます。 　[　担当　：　佐藤　吉諭　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  ご家族でお越しください！！

  小さいお子様が居ると、お話が聞けないなど不安に思うことがあるかもしれませんが、弊社には女性スタッフがおりますのでご安心ください。 　[　担当　：　佐藤　吉諭　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  1時間-3時間　お客様のご相談内容によります。

  お客様のご相談内容にもよりますが、初回の場合はお客様のご状況をお聞きしたいので、少しお時間を頂けると幸いです。お客様の希望に合った物件を一緒に見に行く場合もございます。来店していただく前に「これくらいしか時間が取れない」等、言っていただきましたら、時間に合わせたご案内が出来ます。 　[　担当　：　谷部拓郎　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  はい、勿論大丈夫です。

  お電話が苦手なお客様も多数いらっしゃいますし、お電話をする時間のない方にメールでの連絡も対応出来る様、メールでの連絡も力を入れています。素早いメールの返信とわかりやすい説明が出来る様心がけております。また弊社に頂きました個人情報は厳重に管理し、お客様とご連絡をとる以外での使用はありませんので、ご安心ください。 　[　担当　：　中原和也　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  勿論です！！お客様のライフスタイルに合った物件を探します。

  お客様の希望や新しいお住まいでしたい事など、どんなことでもお気軽にお申し付けください。ご希望のエリアの物件のご紹介は勿論、相場や学区、買い物施設などの住環境も合わせてご紹介・ご提案させて頂きます。ご希望の住宅を購入する際の不安や疑問を解決していただき、購入後の生活や住宅ローンのお支払も合わせてご提案できるように心掛けております。 　[　担当　：　佐藤　吉諭　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろんローンの相談も可能です！！

  現在のお借り入れ状況や返済状況、住宅を購入するためのローン計画やローン借り換え計画など幅広くご相談承ります。その際に、現在お借入しているもの（キャッシング、住宅ローン、お車のローンなど）の返済予定表とご年収が分かる源泉徴収や確定申告などをご持参頂けますと、的確なご提案が出来ますので、是非ご持参ください。ご用意するのにお時間が掛かる場合は、まずはお話だけでも大丈夫です。 　[　担当　：　松井悠輔　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お客様のご年収や勤続年数、勤務先、家族構成などから購入可能な物件価格をご提案致します。

  いくらくらいの物件が購入可能なのかは勿論、購入に際して必要な諸費用や住宅ローンのシュミレーションなど的確にご提案致します。現在の状況を一緒に考え、無理のない資金計画をご案内致します。将来リフォームする際に、掛かる費用を含め、色々なパターンに備えた物件選びをサポートします。 　[　担当　：　堀 寛史　]

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