センチュリー21(株)アース住販の不動産購入Q&A

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  “前向きに楽しく家探しをして行動する時”を逃さないことです。

  住みたい家に出会えるのは、“前向きに楽しく家探しをして行動する時”です。思い立ったら私たちに気軽に声をかけてください。ローンアドバイザーの資格を活かし、資金面でのバックアップにも最善を尽くします。 　[　担当　：　馬郡　哲　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  住宅探しは大抵壁にぶつかり悩むものです。

  住宅探しは大抵壁にぶつかり悩むものです。しかしどんな時でも、お客様を励まし、喜んで頂ける物件を見つけるのが私の使命です。 　[　担当　：　松江　幸子　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  お金に換えられない価値をもたらしてくれる、それがマイホームです

  お金に換えられない価値をもたらしてくれる、それがマイホームです。優先事項とすべきは何か。それを整理するのが私たちです。マイホームとは資産としてはもちろん、それ以上に暮らしの幅を広げてくれるかけがえのないツールです。 　[　担当　：　馬郡　哲　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  物件収集力の高さは、他社に負けないと自負しています。

  センチュリー21に加盟し、横浜市内で10年にわたり仲介を行ってまいりましたので、取り扱う物件は、一戸建てを中心に、土地やマンションなど物件情報も豊富です。日頃、当社のスタッフが現地へ足を運んだり、地元の不動産会社をこまめに回って常に新しい情報をキャッチしております。物件収集力の高さは、他社に負けないと自負しています。土地、一戸建てからマンションまで幅広くお客様の多彩な要望にお応えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  タワーマンションや、一戸建てを多く扱っています。

  当社のある『東戸塚』は都心へのアクセスも、横須賀線や湘南新宿ラインを利用することでダイレクトに。この高い利便性に加え、自然も豊かに広がっていますので、子育て世代を中心にタワーマンションや、一戸建てを多く扱っています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  横浜市内はもちろんのこと・・・

  横浜市内はもちろんのこと、隣接の川崎市・横須賀市・相模原市・鎌倉市・大和市・藤沢市・逗子市等を得意としております。その他のエリアについても遠慮なくご要望をお聞かせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お気軽にご来店・ご連絡下さい。

  夜９時まで営業しておりますので、お気軽にご来店・ご連絡下さい。早朝をご希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  チャイルドシートをご用意してお子様の安全に努めます

  キッズコーナーをご用意しておりますので、ご安心下さい。また、ご案内時の車内にはチャイルドシートをご用意してお子様の安全に努めます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  物件情報の正確さを実感いただけると自負しております

  当社は地元密着企業ならではのネットワークをフルに活かして情報を集めておりますので、複数の不動産会社と比較していただいた場合、物件情報の正確さを実感いただけると自負しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メール等で商談させていただきます

  『電話不可』とお伝えいただければ、メール等で商談させていただきます。また、当社のホームページは、横浜市を中心とした物件情報が充実していますので、お客様は新鮮情報を入手できます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  私たちはお客様の新生活を応援いたします

  物件資料はもちろん、地域密着型の事業展開を行う当社は、地元の生活情報を的確にアドバイスいたします。私たちはお客様の新生活を応援いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  当社で解決できたケースがたくさんあります

  特にローン相談に自信を持っております。資金計画が厳しくても、当社で解決できたケースがたくさんあります。他社で断られても、ぜひご相談ください。地元金融機関と共にバックアップさせていただきます。また、子どもの誕生・入学などライフスタイルの変化をふまえた提案も得意です。現在のお住まいを売却してから新居を購入するケースも、またその逆も、スムーズに住み替えできるようバックアップいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  不動産のプロとしてメリットもお伝えいたします。

  住まいという大きな買い物を前にして、お客様との間には信頼関係が不可欠です。コミュニケーションを大切にし、要望に合う物件を探し出します。不動産のプロとして住宅ローン減税による所得税・住民税からの還付金などのメリットもお伝えいたします。 　[　担当　：　川原　久明　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  必ず自分の目で確認した上で、お勧めしています

  先ずは机上でお客様の希望条件に該当しそうな物件をピックアップいたしますが、必ず自分の目で確認した上で、お勧めしています。後は、取引の多い業者から、通常公開されていない物件情報を早期入手し、お客様へいち早く情報提供できるよう心がけています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  安心して商談できる環境をご用意しております

  店内はドリンクサービスの他、キッズコーナーを設置し、安心して商談できる環境をご用意しております。また、お車は大型車やハイルーフ車にも安心な平置型駐車場をご用意しております。さらに、店舗前にタッチパネル式の「カンタン検索」を設置しました。「カンタン検索」はインターネット非公開物件を含め、常時2000件から検索できます。気軽に操作できますので、住まい探しの第一歩にご利用下さい。 　[　担当　：　-　]

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