ナイス(株)住まいるCafe川崎の不動産購入Q&A

• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎は個室もご用意しています！

  小さいお子様連れだと気を使われることも多いですよね。住まいるcafe川崎には通常のご商談スペースとは離れたところに少し広めの個室もご用意しています。こちらで気兼ねなくお話しを承ります。また、オムツの交換台もございますので、ご遠慮なくご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  住まいるcafe川崎は皆さまの個別事情に寄り添ったご提案をしています！

  お客様にとって「良い物件」はお客様によっていろいろですので、私たちにとってもも悩ましいところです。判断基準は「最優先順位を満たしている」「全体で80％は満足」といったところではないでしょうか。いろいろ条件・疑問をぶつけて下さい。私たちも一生懸命考えながらご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎はお引き渡しまでしっかりとお手伝い致します！

  一般的には購入者様の住宅ローン手続き、オーナー様の住宅ローン完済手続きなどもあり2か月前後お時間をいただいています。期間はご契約書記載の期日に基づきますので、ご希望があればご契約前にしっかり確認されることをお勧めします。こちらもスケジュール管理が出来ていませんとご契約違反なんてことにもなりかねませんので、住まいるｃａｆｅ川崎のスタッフがしっかりお手伝いさせていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎は皆さまにとって最適に資金計画をご提案致します！

  以前は物件価格の20％必要なんて言われていましたが、現在は低金利の影響もあり状況が異なります。頭金0円、諸費用まで住宅ローンに組み込んで、といったことも可能です。ですが大切なのは「頭金がどのくらい必要」ではなく、皆さまが「無理なく払える範囲」ローンをくまれることです。住まいるｃａｆｅ川崎では3人在籍するファイナンシャルプランナーを中心に無理ない資金計画をご提案します。提携しているファイナンシャルプランナーでのご相談も可能です。（要予約） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎はお引き渡しまでしっかりとお手伝い致します！

  一般的にご契約いただいた後に、住宅ローンの申し込み手続き、リフォームのお打合せ、住宅ローンのご契約、お引渡し前の現地確認、残金決済・お引渡し・登記手続きといった手続きがございます。それぞれ銀行のローン担当、リフォーム会社、司法書士などお客様がそれぞれ手配するのは大変な労力なのですが、こちらの段取りはすべて住まいるｃａｆｅ川崎のスタッフが段取り致します。安心して最後までお任せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎はお客様目線で物件チェックしています！

  皆さまもご見学されるときには、お部屋のコンディションや陽あたりなどはしっかりチェックされていますよね。住まいるｃａｆｅ川崎では、皆さまがお住まいになられた後、お困りにならないように、マンションであれば共用部が乱雑になっていないかといった管理状況の良し悪し、一戸建であれば、天井や壁に雨染みがないかなんてところをさりげなく見ています。（一部インスペクションを実施している物件もあります。）ご見学時にスタッフに質問してみてください。スタッフが気になったこと、チェックしていたことをお伝えできると思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎ではお客様がご満足されるまでお住まい探しのお手伝いを致します！

  平均件数でいうと4～5件位でしょうか。ですが、お客様によっては1件で決められる方もいらっしゃいますし、何件ご覧になられてもお迷いでなかなか決められないお客様もいらっしゃいます。よく申し上げるのが、判断基準は「最優先順位を満たしている」「全体で80％は満足」ならＯＫなのでは、ということです。住まいるｃａｆｅ川崎では皆さまが「これいいかな」と思われるまでお付き合いしますので何度でも足を運んでください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  住まいるcafe川崎は皆さまに安心のお住み替え計画をご提案します！

  お買い替えは一般的には売れないと次が買えないというケースがほとんどなので、スタッフの腕の見せ所です。売るのが先、買うのが先、これはどちらがいいとはいえません。大切なのはお客様に「リスクのないお買い換え」になることです。可能であれば「購入」「売却」は同じ会社で進めた方が安心に進められると思います。住まいるｃａｆｅ川崎はいろいろなお住み替え経験をしているスタッフが在籍しています。一度、ご相談にいらしてみては如何でしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎は皆さまのご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます

  新築と中古、それぞれいいところがあるので、悩みますよね。新築はだれも住んだことのないキレイなお部屋ですが、完成してみないとわからない、左右上下どうゆう人が住むのかわからないという不安もありますね。中古は実際のお部屋を見れたり、管理状況が確認出来る、左右上下の居住者がある程度わかるといったメリットがありますね。それぞれ一長一短、大切なのはわからないこと不安に感じたことは遠慮なさらずスタッフに質問することです。住まいるｃａｆｅ川崎のスタッフは新築マンション販売も経験しているので、色々お答えできると思いますよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎は皆さまのご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます

  マンションも新築・中古、戸建も2階建、3階建などいろいろ迷いますよね。お客様のご年齢、お子様のご年齢や学区のこと、ご家族構成、ご勤務先の場所、転勤の有無、もちろんご予算も大切ですね。基準は皆さまのご要望です。いろいろお話しを聞かせてください。後悔しないお住まいを一緒に考えます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  住まいるcafe川崎は注文住宅もワンストップソリューション！

  土地をこれｈから探されるのでしたら、ハウスメーカーさんを選ぶのと同時進行をお勧めします。ハウスメーカーさんをある程度絞り込めていれば、ご希望に近い土地が見つかった時にプラン作成やお見積りがスムーズにいくからです。住まいるcafe川崎では、ナイスの注文住宅「パワーホーム」をお勧めしています。パワーホームの販売をしていたスタッフも在籍しており、ご商談もスムーズ。もちろんご要望に応じたハウスメーカーさん工務店さんのご紹介も可能です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  住まいるcafe川崎はリフォームもワンストップソリューション！

  中古物件を買ってリフォームするのは、お客様、リフォーム会社、私たちスタッフがいかにコミュニケーションをとれるかが重要です。出来ると聞いていたリフォームがいざ工事が始まって出来ないことが分かった、などは事前の打ち合わせ・調査不足が原因で起こることが多いのです。住まいるcafe川崎はグループ会社のナイスリフォームプラザと連携してご対応させていただきますのでそういったミスも軽減されます。打ち合せに営業マンも同席させていただき、円滑に打ち合わせ出来るようお手伝い致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  住まいるcafe川崎は皆さまの個別事情に寄り添ったご提案をしています！

  マンションor一戸建、新築ｏｒ中古、そもそも買った方がいいの？などお住まい探しは疑問だらけではないでしょうか。お客様が１０人いれば、優先事項は１０項目、皆さま違うご事情がありますよね。いろいろ条件・疑問をぶつけて下さい。私たちｍ一生懸命考えながらご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  住まいるcafe川崎は開設32年、地元の皆さまと歩んできました！

  住まいるcafe川崎は開設32年、地元の皆さまと歩んできました。店舗はビルの上階などではなく1階の路面店、賃貸も併用しており、気軽にご来店いただけるのが特徴です。また、住まいるcafe川崎は中古不動産の売買だけでなく、自社の新築マンション、新築一戸建のご紹介、注文住宅、リフォーム、賃貸などワンストップで幅広く対応出来るのが強みです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  住まいるcafe川崎は旧自社分譲のマンションの取り扱いを得意としています！

  幸区・鶴見区エリアにはヨコハマオールパークスをはじめとして、旧ナイス株式会社分譲のマンションがたくさんあります。住まいるcafeのスタッフは自社の新築マンション販売を経験しているスタッフがほとんどで、自社マンションのメリット・デメリットをしっかり把握・お伝えできるのです。資料もしっかり揃っています！他のマンションや一戸建も多数取り扱いさせていただいておりますが、新築時の販売の際のご縁・ご信頼もあり旧自社分譲マンションの取り扱いが大変多いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  住まいるcafe川崎は地元エリア密着です！川崎市幸区・横浜市鶴見区が得意エリアです。

  地元エリアに密着した活動をしている住まいるcafe川崎は川崎市幸区・横浜市鶴見区（鶴見川より東）が最も得意なエリアです。地元エリアのいろいろな情報をあつめて皆さまにご提供したいと考えています。また、他のエリアも川崎駅周辺は川崎東、鶴見駅には２店舗、武蔵小杉、蒲田にも店舗があり各店協力のもといろいろな情報がご提供できます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  住まいるcafe川崎はメールでのやりとりも大歓迎です！

  なかなか日中はお忙しくて、ご連絡が難しいですよね。住まいるcafe川崎ではメールでのご連絡でも問題ございません。FaceTimeでのご面談も対応致しております。また、ご指定のお時間がございましたらそのお時間にお電話することなども可能です。皆さまのご都合に出来る限りお合わせします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  住まいるcafe川崎はしっかりと皆さまのお話しを伺いたいので少々お時間いただきたいのです！

  ご希望内容をお聞きして資料をお出しするだけなら十数分いただければ十分なのですが、住まいるcafe川崎では出来る限りお客様の個別のご要望をお聞きしてご提案したいと考えています。じっくりお話しをお聞きしますと時間はあっという間に過ぎていきます。じっくりきっちり相談したい...という方は２時間位お時間いただきたく存じます。もし、時間がない...という場合はご来店時にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  住まいるcafe川崎は皆さまに最大限寄り添ったご提案を心がけています！

  中古のマンションや一戸建は一般的にはどこの不動産会社さんからも見学が可能です。そういった中で住まいるcafe川崎は場所と価格だけでなく、他の不動産会社さんに負けない皆さまに寄り添った個別事情に応じたご提案を心がけています！最後に私たち「住まいるcafe川崎」を選んで良かったと思っていただけるのが私たちの最高の喜びです！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  住まいるcafe川崎はお客様のご希望に応じた連絡手段でご連絡致します！

  不動産会社の営業時間は忙しくてなかなか電話に出れないかけられない、メールの方が自分の要望をしっかり伝えられる、などあると思います。メール連絡が宜しければ初回のお問い合わせ（ご来場）時のその旨お伝えください。私たちからもいつでも連絡させていただけますし、しっかりと文章でお伝えできるので私たちも安心です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  住まいるcafe川崎はご見学前でもお住まいのイメージが膨らむ資料のお届けを心がけています！

  中古のマンション・一戸建、土地の資料って、紙１枚もらえるだけでしょ、って思われてる方、多いのではないでししょうか。住まいるcafe川崎では、出来るだけイメージが膨らむように、新築時のパンフレットのコピーやポータルサイトを利用した近隣施設情報などをお届けするよう心掛けかけています。（物件によってご用意出来ない場合もございます）イメージを膨らませてからご見学ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住まいるcafe川崎は複数の提携金融機関からご提案致します！

  金融機関はたくさんあってどこがいいのかわからない、という方が多いのではないでしょうか。変動or固定、返済年数は何年がいい？住宅ローンには生命保険がついている？などわかりやすくご説明、最適なご提案をさせていただきます！提携銀行(横浜銀行・みずほ銀行・りそな銀行など)を中心に、フラット３５やネット系銀行などご紹介可能です！ご相談下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  住まいるｃａｆｅ川崎は皆さまのご事情に応じた様々なご提案をさせていただきます！

  住まいるcafe川崎は経験豊富なスタッフが揃っています。ご収入やご年齢から金融機関の基準に基づき、いくら借りられるといった計算から導き出すのはもちろんなのですが、大切なのは買われる方の個別事情です。スタッフにも３人のファイナンシャルプランナーが在籍、さらに提携しているファイナンシャルプランナーの無料相談（要予約）も承っております。少し突っ込んだことまでお聞きしてしまうかもしれませんが、ご容赦下さい。私たちが大切にしているのは「皆さまの個別事情」に寄り添ったご提案です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  住まいるcafe川崎はお客様のご要望に寄り添ったご提案をさせていただきます！

  もちろん、お伝えいただいたご希望のお住まいを一生懸命お探しします。南向きのお部屋、ペットが飼いたい、対面式のカウンターキッチンがいいかな、などドンドンおっしゃってください！その中から取捨選択しながら、皆さまにとって何が一番大切なのか、一緒に考えて後悔しないお住まい探しをご提案します！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  住まいるcafe川崎はワンストップソリューション！購入をお勧めするだけではありません！

  売買専門の不動産会社だと、まだお住まいを買うか借りるか悩んでいるのに買うことばかり進められそうでちょっと怖いな...なんてご心配はありませんか？住まいるcafe川崎は購入だけでなく賃貸もリフォームもご相談いただけます。皆さまのご要望に寄り添ったご提案をさせていただきます！（リフォーム相談はご予約いただくとお待ちいただきません） 　[　担当　：　-　]

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