内訳(接客評価コメント130件)
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(67件)
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- ★★★★
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(50件)
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- ★★★
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(12件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私が物件を探す状況について理解しようとする姿勢が見えたので素直に状況の説明が出来た。
気になった:特にない (はるさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答はる様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご来店をいただきありがとうございます。
また担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なマイホーム探しですので、想いを大切にし対応しております!
今後もお困りな事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:担当者の方は、明るく親しみやすい雰囲気で、質問にも丁寧に答えてくださいました。また、こちらの希望もしっかりと聞いてくださいました。
気になった:特にありません。 (まささん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答まさ様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご来店をいただきありがとうございます。
また担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りな事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ちゃんと雨漏りとか修繕後とかの情報を頂けた。
気になった:ないです。 (takaさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答taka様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にご来店を頂き誠にありがとうございます!
一生に一度のマイホーム購入だと思いますので、メリットだけではなく、デメリットもお伝えし
よりご満足いただけるよう努めて参ります!
今後ともお困りな事やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:まず、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、無理に物件を紹介するようなこともなく、希望のものを内覧できました。
気になった:公共交通機関を利用した場合に若干不便なところであったので、日常どうなるかシュミレーションできるとよかったです。 (ゆきさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ゆき様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にご来店頂き誠にありがとうございました!
また、担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより良い物件に出会えるよう最大限サポート致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました!!! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親切に物件を回って頂きました。押し付けがましい営業トークも一切なく安心して内見することができました。引き続きこの不動産屋さんで物件を探したいと思います。
気になった:扱っている物件も多く特に気になる点はありませんでした。 (つるさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答つる様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご来店いただき誠にありがとうございました。
また担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もしっかりとつる様のマイホーム探しを出来るよう弊社一同尽力して参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、コメントありがとうございました!!!!! -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になる所はすぐに対応して頂き、とても誠実でした。
気になった:特にありません。 (ちくわさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ちくわ様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました。
また、良かった点についてお褒めのお言葉をいただけたこと社員一同大変うれしく思います!
今後も何かお困り事やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いや受け答えの前が絶妙に良かったです!不安な点も解消してもらいました!とても満足しています!ありがとうございました!
気になった:特に何もありませんでした!案内等もスムーズにしてもらい気になったところは何もありません。 (フルーツオーレさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答フルーツオーレ様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も一緒に物件探しを行い、納得のいく物件を見つけていきましょう!!!!!
この度はコメントありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で親身に話を聞いてくださいました。
気になった:待ち時間も少なく無駄なく話が聞けました。 (こまさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答こま様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご来店を頂き誠にありがとうございました!
また担当させていただいたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りなことやご不明点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
コメントありがとうございました!!!! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:本日はお休みのところご案内下さりありがとうございました!残念ながら条件に合わない物件でしたが、また機会ありましたらよろしくお願いします!
気になった:ありません! (まーさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答まー様
この度はコメントありがとうございました!!
また担当したスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後も気になる物件があれば是非、ご内覧していきましょう!!!!
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすく、丁寧に対応して頂きました。
気になった:特にありません。気持ち良い接客をして頂きました。 (まるどさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答まるど様
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございました!
また、担当させて頂いたスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りなことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました!!!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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