内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:豊富なご経験があり、スピーディーかつ丁寧な対応がとても良かったです。また親身になって安心な売買契約が行えました。
気になった:困ったことなどは特にございませんでした。 (まーさんさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご購入おめでとうございます。また安心してお取引を進めていただけたとのことなにより嬉しく思います。今後もなにがあればなんでもお気軽にお申し付けください。
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店舗からの回答
ちーやん様
この度は新居のご購入おめでとうございます。お住み替え後もなにかご相談事、お困り事等あれば、いつでもお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:今回は私が探した物件を購入することになったため、提案力などは分かりませんでした。一方で物件の購入を決めてからはスムーズな対応をして頂けました。初めてのマンション購入で、分からないことも多かったのですが、質問には都度回答頂き、相談にも親身になってのっていただきとても助かりました。
気になった:内見の時の説明(設備の話や暮らし方のイメージの説明など)が少なく感じました。 (かのんさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答かのん様
この度は新居のご購入おめでとうございます。また弊社のサポートにもご満足いただけたようでなによりです。ご指摘いただいた点については改善に努め、より良い対応をしていけるように努めていきます。この度はありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:私たちが納得するまで必ず話をしてくれる、とても親切な業者さんでした。また、細かい質問にも必ず回答頂き、とても信頼できる業者さんだと感じました。
気になった:上記のように、一人一人のお客さんに丁寧に対応頂けている事もあり、特に気になった点はありませんが、強いてあげるならばスピード感が良い故に、後で訂正がある事がありました。只し、物件購入は早い者勝ちという前提なので、有難いスピード感だと個人的には感じています。 (ジーシー4さん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答ジーシー4様
この度はご成約おめでとうございます。また非常に信頼いただけておりましたようで非常に嬉しく思っております。いただいたご指摘の件は改善に努め、今後より一層お客様にとって良い存在でいられるよう精進していきます。この度はありがとうございました! -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:住宅の設備や購入のプロセスについてよくご存知だったため、安心していろいろと伺うことができました。
気になった:特にありません。 (あささん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答あさ様、この度は新居のご購入おめでとうございます。諸々のご理解を深めながら安心して進められたとのことなによりです。今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
香川様
この度は新居のご購入おめでとうございます。お引越しもお済かと思いますが新居生活はいかがでしょうか?ご近所ですのでなにかあれば気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めはマンションの購入を検討していたのですが、私たち夫婦の生活スタイルなどを話した上で戸建てを提案して頂きました。こちらの要望なども十分に理解して頂き、理想的な物件に出会え、購入する事を決めました。
気になった:特に無し (ヤビさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答ヤビ様
この度は新居のご購入おめでとうございます!感じの良い売主様とヤビ様との非常に良いご縁を結べたかと思ってます。子宝にも恵まれ新居生活がますます楽しみですね。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない点も丁寧にご説明いただき、安心して進める事ができました。こちらの理想なども、すぐに汲み取っていただき、新しい提案などもしていただけるので、とても信頼をおいております。
気になった:特にありません。 (じょるのさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答じょるの様
この度は新居のご購入おめでとうございます。信頼いただいて安心して進めていけたとのことで大変嬉しく思います。今後の引き渡しまではもちろん、引き渡し後もしっかりフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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