イエステーション(株)クリエイト興産の接客評価コメント

良かった:以前、持ち家を販売した時にも大変お世話になりました。一時期、家の購入金額が高く、手が出せませんでしたがまた下がりつつあるので購入を考え、この営業スタッフさんを訪ねました。私の希望など、大変親身に考えて下さり今後さらにこの営業スタッフさんにお世話になりたいと実感いたしました。
気になった:まだまだ、高いので慎重に選んで行けたらとこの営業スタッフさんにはお願いしました。 （ゴンさん 40代・男性）

良かった:とても丁寧な対応をして頂き、こちらの希望になるべく近い物件情報を準備くださいました。とても好感が持てました。
気になった:特にありませんでした。 （リノ太郎さん 50代・男性）

良かった:満足のいく不動産購入ができたと感じました。希望条件に該当する物件をたくさん見せてくださり、思った点についてコメントし合うことで自分に必要な物件のイメージや条件がどんどんクリアになりました。素早く返事をくださいますが、決して急かすことはせずこちらのペースに合わせてくれます。購入した不動産に問題が見つかった時も素早く対応してくださり、アフターフォローも万全でした。お金のことをはじめ全ての点で自分の味方になりメリットを引き出してくれるエージェントです。
気になった:特にない。こちらの質問に対し、わからないことはちゃんと調べてくれる。強いて言えば働きすぎではないだろうか。たまに、休めているんだろうかと思うくらいレスポンスが早い。 （石橋叩いてわたるさん 30代・男性）

良かった:親身になって寄り添ってくれたので安心してお任せすることができました。気になったことなど質問すると、分からないことはきちんと調べてからお答えします、と適当なことを言わないのも好印象でした。誠実な方だと思います。
気になった:担当の方を指導している方が同行してくれることがあったのですが、私たちの前で叱責することがあり気まずい思いをしました。担当の方のミスもそこまで大きなものではなく私たちはさほど気にしていないことだったので、出来ればそういうのは見えない所でやってほしかったです。 （るーじゅさん 30代・女性）

良かった:言葉使いも接客も丁寧でこちらの意図を良く把握してくれました。中古マンションでしたが、売り主さんとの意思疎通も早く信頼関係もしっかりとしていて、物件の知識も豊富でとても頼りになりました。
気になった:思いつかないほど、担当スタッフ以外の人達もしっかりとした心地良い接客でお店とても良かった （コバさん 40代・男性）

良かった:土日祝日時間帯を問わず、問い合わせには真摯に対応いただいた。疑問に感じた点等を徹底的に解消していただいた上、住宅購入後の外構計画にかかる予算や、ライフイベントに至るまでまるで旧知の知人のように相談に乗っていただき、本当に感謝している。
気になった:特になし。 （ツジさん 30代・男性）

良かった:営業スタッフが不動産市場の動向をきちんと把握されていたので信頼して購入できた。スピード感があり、こちらの要望を把握し、適切な物件を紹介して貰った。結果的に短期間で購入を決められた。
気になった:特になし。 （テニスラケットさん 70代以上・男性）

良かった:　丁寧なご説明とともに、常にこちらの気持ちや考えを尊重してくださいました。　感謝の気持ちしかありません。ご担当の方との出会いがなければ、購入までたどりつかなかったと思います。心からお礼申し上げます。
気になった:まったく、何もありません。気持ちのこもったご対応でした。 （あおぞらさん 60代・男性）

良かった:いつも迅速で丁寧に対応してくださったので、安心して相談できました。とても親身に聞いてくださって感謝しています。また何がありましたらお願いしたいです。
気になった:早過ぎる展開にこちらが少し引いてしまいました。 （kaigoshiさん 40代・女性）

良かった:ご自身の家庭での経験や、子供がいる家庭の話を含めて教えてくれた。
気になった:特になし。 （30代・女性）