内訳（接客評価コメント61件）
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（11件）
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（2件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を汲み取ってくれて、親身になっていただきました。
気になった:特になし （にこまるさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答にこまる様
この度は、弊社より新築委戸建てのご購入をして頂きありがとうございました！
お客様のために寄り添った提案が出来て本当に良かったと思います。
今後もお困りのことがありましたら仰ってください。
改めて、おめでとうございます！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ことば遣いと接し方がとても丁寧です。私達の要望をきちんと組んでくださいましたし、その上欲する資料をきちんと整理して提供してくださいました。
気になった:特になし （Ericさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答Eric様
この度はマイホーム購入誠におめでとうございます。
マイホーム探しは分からい事が多く、担当とのコミュニケーションはとても大切な部分です。
購入後も変わらず何かあればぜひご相談下さい。引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:急かすような営業スタイルがなかったので納得感を持って購入することができました。こちらの質問の連投にも一つ一つ丁寧にお答えいただき、大変助かりました。
気になった:特にございません。 （明太子さん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答明太子様
この度は弊社スマイル不動産をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてマイホーム購入おめでとうございます。当たり前のことですが、お客様自身が納得した上でご契約して購入して頂きたいので、丁寧にご不明点が無いようにお話させて頂きます。そして購入後も何かあれば同じように動きますので気軽に連絡頂けると幸いです。これからも引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入者の気持ち生活スタイルを良く考えてくれてとても良かったです！！
気になった:特になし （ケンさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答《ケン さま》
この度はマイホームご購入まことにおめでとうございます！以前弊社が開催する現地販売会にお越し頂き、約1年ぶりにご連絡を頂き大変嬉しかったです。弊社では単に住宅の案内人ではなく、目の前のお客様の物件探しの背景やライフスタイルを想像しながら物件のご提案を心がけております。今後のアフターサポートもお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入にあたっての背景や希望を丁寧に聞いてくださり、お忙しい中いつも寄り添っていただけました。
気になった:ないです （きょんさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答《きょん さま》
この度はマイホームのご購入まことにおめでとうございます！今回の住宅購入は非常にタイトなスケジュールではございましたが、きょんさまには住宅ローンの手続きなどスムーズにご協力いただき大変助かりました。ご入居後もなにかお困りごとがあればお気軽にご連絡ください！今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方も明るく、常に笑顔で接してくださいました。また、話を親身になって聞いてくださいました。知りたい情報を良い点、悪い点隠さず教えていただきました。
気になった:特にありません。 （Kenさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答《Ken様》
この度は住宅のご購入まことにおめでとうございます！最初は中古住宅でのお問合せでしたが、近隣の新築戸建が運よく価格が下がったところで非常にタイミングが良かったですね！
これから新生活をスタートされるかと思いますが、なにかお困りごとなどあればお気軽にまたご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
《くにや さま》
この度は住宅のご購入まことにおめでとうございます。弊社は30行以上の金融機関と提携をしており、お客様にとってよりよい条件の住宅ローンをご案内しております。今後も住宅ローン控除の申請や、借り換えなど、なにかお困りごとがあれば引き続きサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な対応で最後までサービスしていただいた。
気になった:特になし （くにやさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答《くにや さま》
この度は数ある不動産会社から弊社をご指名いただきまことにありがとうございます。弊社では業界歴10年以上のベテランスタッフ中心の会社でございます。これからもお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めます。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:契約者の特典でFP相談が無料で何回も使用できるのがとても良かった
気になった:なし （宗之さん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答《宗之さま》
ご契約おめでとうございます！！！
理想の物件が見つかって、本当に良かったです。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、宜しくお願い致します。
また、当社のご契約者の特典として、当社が提携しているファイナンシャルプランナーの相談が、無料で何度でも利用出来ますの、是非ご利用ください。
もちろん、不動産のことだけじゃなく、生命保険や税金、お金に関わること全て相談できます。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
《宗之さま》
この度はSUUMOから、内覧のお問合せ誠に有難うござました。
当社は『無料送迎サービス』を行っており、お客様のご自宅やご指定の場所まで送迎をさせて頂きます。
宗之さまも、当社のサービスを喜んで頂き幸いです。
また次回の案内も送迎させて頂きますね。
引き続き宜しくお願い致します。
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