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(株)アルファの接客評価コメント

所在地
東京都杉並区高円寺北2-3-4-301 地図を見る
交通 JR中央線/高円寺 歩1分

内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に気持ちのいい対応をして頂きした。また利用する際には是非お願いしたいです。
    気になった:特になし (なぎとーさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    なぎとー様、この度は嬉しいお言葉、誠に有難う御座います。
    今後もお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
    今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く的確だと感じた。
    気になった:特に無し (ゆりさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ゆり様、嬉しいお言葉、大変お高い評価をいただきまして誠に有難う御座います。
    営業としてレスポンスはとても大切な事と思い日々取り組んでおります。
    お客様によりご安心・ご納得いただけます様、これからも精進して参ります。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験豊富で、いつも適切な提案をしてくれます。
    気になった:特になし (Yさん 20代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    ニックネームY様
    この度は弊社をご利用頂き、そしてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
    Y様のおめでたいシーンに花を添える事が出来たことに私も嬉しく思います。
    まだお引き渡しまで少しお時間が御座いますが、今後もしっかりとサポートさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大きな買い物なので、決断するまで不安な気持ちもありましたが、物件や周辺環境、購入したあとの生活など様々なお話をしてくださり、メリット、デメリットをきちんと説明してくださったので、いつの間にか不安はなくなりました。メールや電話でも丁寧に対応していただいて、家族全員とても満足しています。知り合いが家を買う場合には紹介したいと思います。
    気になった:ない。 (あきさん 40代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    ニックネームあき様
    この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉頂き感謝とともに嬉しい気持ちでいっぱいです。有難う御座います。
    これから引き渡しへとまだまだお手伝いすることが沢山ありますが、お引き渡しまでスムーズに安全に進めて行くよう努力致します。
    ご不明な点が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に丁寧に教えてくださいました。今までは賃貸物件に住んでましたが、今回始めて新築一戸建てを買いましたが、物件の話から、住宅ローンの話し、経験談から色々なアドバイスをいただき非常に満足しております。色々な不動産の話を聞きましたが、一番熱心に接してくださいました。ありがとうございました。
    気になった:特になし (ヒッキーさん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    沢山の不動産屋の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。
    また、今回弊社でご契約いただきました事合わせて御礼申し上げます。
    人生の中でそう多くはないであろう不動産購入の大イベントに参加させて頂きました事、私もとても光栄に思っております。
    ヒッキー様とは、今後の方が長いお付き合いになると思います。
    お困りごとなど御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:時間がない中でも丁寧に対応してくれ、その後も細かくこちらの要望にこたえてくださいました。ありがとうございました。
    気になった:特にございません。 (ニックネーム2さん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム2様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お時間があまり無い中でも心良くご来社して下さりありがとうございます。
    アルファさんに来て良かったと思って頂ける事がとてもやり甲斐に感じます。
    弊社は城西エリアを中心に幅広く物件情報を取り扱っておりますので、
    またお時間がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくに対応してくださいました。知識が豊富でいらっしゃいました。
    気になった:特に思い当たるところはありませんでした。 (ニックネームさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    話しやすい環境を作り出す事も大切な事と思っております。
    不動産購入は物件は勿論の事、営業とのコミュニケーションや人間関係が
    とても大切になって参ります。

    今後もニックネーム様にとって良きパートナーとなれます様、
    しっかり努めさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談にのってくれたレスが早くて助かった話がわかりやすかった
    気になった:特になし (まりりんさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけるサービスをご提供出来ました事をとても嬉しく思います。
    ご入居後もお困り事やご相談などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    ご安心な暮らしが出来るように、引き続きサポートさせていただきます。
    今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてくれる
    気になった:特にない (らららさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社からご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
    お客様が思っている事や感じでいる事を全て聞く事がご成約の最短の近道です。
    営業とは聞き上手になる事がとても大切だと心がけて日々取り組んでおります。
    仲介業とはご成約、そしてお引き渡しで完了ではなく、
    ずっと永いお付き合いをさせていただく事でまた新たなビジネスライフを生み出します。
    これからもどうぞ弊社のスタッフ共々、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
    ららら様、お住まいになられてから何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡や提案がスムーズで、気持ちよくやり取りさせていただきました。実際の居住イメージが持てるよう、広さや間取り等近しい物件の見学の場を複数用意してくださり、購入の後押しになりました。
    気になった:資金の提案については最適解だったのか、未だに分かりません。 (20代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、
    ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
    これからの人生を共にされるお住まいですので、安心してお住まいいただけますよう
    御提案、ご案内をさせて頂いております。
    ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    全力でサポートさせて頂きます。

    引き続きどうぞ長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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