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センチュリー21(株)アークレスト秋津営業所の接客評価コメント

所在地
東京都東村山市秋津町5-25-88 地図を見る
交通 JR武蔵野線/新秋津 歩1分

内訳(接客評価コメント50件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:電話の問い合わせの時点で好感触でその後売買の契約まで、尽くしてくださりとても感謝です。だれかいれば、すぐ紹介したいくらいです。
    気になった:なし (秋津さん 50代・男性)

    2024年01月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ハキハキと説明が明瞭でした。ノリが良くて話していて楽しくなりました。
    気になった:特にありません。 (よしさん 30代・女性)

    2024年01月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても親切、親身に対応して下さいました。
    気になった:特にありません。 (こまちさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    こまち 様
    お世話になっております。
    この度は大変有難いコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    このようなお言葉をいただけて、今後の更なる励みになります。
    引き続き、お役に立てれるようなサポートを行っていければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:7年前にお世話になり、丁寧に対応していただき、安心して物事を進めることのでき、信頼のおける素晴らしい営業スタッフとの印象でした。今回は、海外の知人が日本の物件を購入希望しており、再びお世話になりました。日本の商文と異なりご対応が大変だったと今回も大変丁寧にご対応頂き、感謝しております。高額の物件であったものの見学をしてから1週間程で購入が決めることができたのも、如何なる質問にも親身にお答え頂き安心して進めることができたことが大きいと思います。誠にありがとうございました。
    気になった:マイナス面として気になった点はありません。 (コンテさん 40代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    コンテ 様
    お世話になっております。
    この度は本当に有難いご縁をいただきまして、誠にありがとうございました!
    言葉が分からない中でいつも有難いサポートをしてくださいまして、心より感謝しております。
    このような心温まるお言葉をいただけて、営業冥利に尽きます。
    引き続き、精一杯サポートをさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました今回、ご案内いただいた物件につきまして現在家族と情報共有し検討を行なっております高額アイテムでもありますので1ヶ月~2ヶ月ほど検討をさせていただきたい次第となります
    気になった:特にありません (名も無き物件内見者さん 50代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    名も無き物件内見者様
    この度は、コメントのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます!
    大きなお買い物ですので、じっくりご検討いただけますと大変幸いでございます。
    名も無き物件内見者様のお住まい探しのサポートができればと思っておりますので、
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が、分かりやすかった。
    気になった:これからも、宜しくお願い致します。 (naoさん 50代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    nao様
    この度は弊社にご相談いただきまして、誠にありがとうございます!
    また、コメントのご投稿も併せてありがとうございます。
    引き続き、nao様のお役立てができるよう誠心誠意努めてまいりますので、
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ありがとうございました。
    気になった:特になし (モリモリさん 40代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    モリモリ様
    お世話になっております。
    アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
    今後も何かご不明点などあればいつでもお気軽にお尋ねいただけますと大変嬉しく思います。
    引き続き、お住まい探しのお役に立てれますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産取引に慣れていないのを汲んで丁寧にご説明いただいた。
    気になった:自宅に訪問いただく際には事前にご連絡いただきたかった。(お店で打ち合わせだと思ってました) (あさん 20代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    あ様
    この度は、大変貴重なコメントをくださり、誠にありがとうございます!
    日頃よりお客様お一人おひとりに合わせてご対応を差し上げることを営業所全体で行わせていただいておりますので、非常に有難いお言葉でございます。
    また、ご訪問をしてしまいましたことは大変失礼いたしました。私共もご配慮が足りておりませんでした。
    このようなお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。
    引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切ですし、こちらの要望を理解して積極的に部件を紹介してくださいました。
    気になった:特にありません (よしよしさん 50代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    よしよし様
    この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
    また、高いご評価を頂き大変嬉しい限りでございます。
    スタッフ一同、出来る限りご要望に沿っておうち探しのお手伝いをさせていただけたらと思っております。
    今後とも、いろいろな物件をご紹介させていただけたら幸いです。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で一生懸命頑張って頂きました。
    気になった:特にありません。 (タカさん 50代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    タカ様
    この度はコメントのご投稿、また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
    タカ様のおうち探しのお力になれるように今後ともスタッフ一同尽力して参りますので
    どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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