(株)野村建設工業 Nomura Grace Homeの接客評価コメント

すすす様

この度はNomura Grace Homeへご来場いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。
接客、提案などについて高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

住宅購入というのは大きなお買い物ですので、
ご納得が行くまでローンや設備、性能などご案内させていただきます。
理想のマイホームまでの道のりをすすす様と一緒に進めていけましたら幸いです。

お子様が小さいとお打ち合わせに出向くのも気が引けてしまう・・・ということも
あるかと思いますが、ご家族みなさまで気兼ねなく遊びにいらしてください。
「打ち合わせに行くのが楽しい！」と感じていただけるよう今後も努めてまいります。

すすす様のお家づくりがベストに進むようサポートさせていただければと思いますので、
お気づきの点、疑問などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

みろ様

この度はNomura Grace Homeへご来場いただき誠にありがとうございます。
接客に対する真摯なお言葉を頂戴しましたこと、ご評価いただきましたこと感謝申し上げます。

事前にご都合をお教えいただいておりましたのでスムーズなご案内ができたかと存じます。
家づくりにおいて価格面は最も気になるところですよね。
みろ様にとって役立つご提案になっていましたら幸いです。

また、真摯なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご来場いただいた際にインターホンへの反応が遅くなってしまったこと、
名刺をお一人にしかお渡ししていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることがないよう今一度スタッフ全員で努めてまいります。
名刺に関してはご夫婦、ご友人等来ていただいた皆様にお渡しするよう行っておりますが、
こちらも改めて見直し徹底してまいります。
アンケートへの貴重なご意見もありがとうございます。
お客様の負担にならないアンケート内容作りに今後活かしていきたいと思います。

今後もみろ様のお家づくりがベストに進むようサポートさせていただければと思いますので、
お気づきの点、疑問などございましたらお気軽にお声がけください。

ともとも様

この度はNomura Grace Homeのモデルハウスへご来場いただき誠にありがとうございます。
また接客に対する高評価をいただきありがとうございます。

初めての展示場ということで緊張があったかと思いますが、
家づくりについてお力添えができていましたら嬉しく思います。
わからないこと、聞き忘れてしまったことなどございましたら
お気軽に担当営業までご相談ください。

そして、営業スタッフのご案内の遅れについては心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、当該スタッフのみならず全スタッフに改めて周知徹底いたしました。
今一度、時間に関してお客様をお待たせすることが一切ないよう努めてまいります。
貴重なお言葉をいただきありがとうございました。

今後ともともとも様のお家づくりがベストに進むようサポートさせていただきますので、
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

あやみぃ様

この度は野村建設工業 Nomura Grace Homeのイベントに
ご参加いただき誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉と高評価をいただきありがとうございます。
大変励みになります！
地域密着店のためお客様に親しみを感じていただけたことが何より喜ばしいです。
あやみぃ様のお家づくりの大事な一歩を踏み出すお手伝いができましたこと光栄に思います。

お家づくりは慎重に進めていくものだと思います。
我々で全力サポートしてまいりますのでなにかお気づきの点などございましたら
お気軽にお声がけください。

引き続き野村建設工業 Nomura Grace Homeと
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ぺ様

この度は野村建設工業 Nomura Grace Homeのイベントに
ご参加いただき誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉と高評価をいただきありがとうございます！
来店して話を聞くというのはお客様にとっては緊張することですよね。
この度のご来場ではそのようにならず楽しくご相談いただけたようで大変うれしく思います。

これからも明るく楽しくお家づくりのお手伝いができましたら幸いです。
なにかお気づきの点などございましたら些細なことでもかまいませんので
お気軽にお声がけください。

引き続き野村建設工業 Nomura Grace Homeと
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします！

ラ・メール様

この度はNomura Grace Homeにてご成約いただき誠にありがとうございます。
ラ・メール様にとってご納得いく家づくりのお手伝いができておりましたらありがたく存じます。
高評価をいただきスタッフ一同大変励みになります。

至らなかった点につきましては今後改善していけるよう、
担当者含め皆で改めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

家づくりはお引渡しが済んだら終わりではなく、
これからがさらに長いお付き合いとなっていきますので、
小さなことでもお気づきの点がございましたら、
お気軽にご相談くださいませ！

ラ・メール様の新生活が実り豊かなものになることを
心よりお祈り申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

はな様

この度は野村建設工業 Nomura Grace Homeの見学会に
ご参加いただき誠にありがとうございます。

はな様のお家づくりのご参考になれたようで大変嬉しく思います。
コメントをいただきスタッフ一同大変励みになっております。

違う物件見学やFP相談など
私どもでお力添えできることがあるかと存じますので、
気になることがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

引き続き野村建設工業 Nomura Grace Homeと
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

コチョマビ様

この度は野村建設工業 Nomura Grace Homeにて
ご成約いただき誠にありがとうございます。

コメントと高評価をいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
担当の退職に関して、こちらの都合でご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
完成まで、またお引き渡し後も気になることなどがございましたら
遠慮なくご相談くださいませ。

今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。