内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何ヶ月も熱心に取り組んで頂き購入出来ました。人柄も良く何事にも直ぐに動いて頂き本当に信頼できる不動産屋さんです。是非機会があればまた同じ不動産屋さんで購入したいと思います。
気になった:特にありません (ヒロさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ヒロ様
この度は、マイホームご購入誠におめでとうございます!
初めてお会いしてから約半年、ヒロ様と二人三脚で数々の困難を乗り切り、無事にマイホームのお引渡が出来ましたこと、私も大変嬉しかったです。
お引渡後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:対応がとにかく早かったです。購入する側が不安になるようなことは、殆ど無いと思います。
気になった:前日連絡を入れてくれるともっと親切だなと感じます。 (ねこさんさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ねこさん様
この度はマイホームご購入誠におめでとうございます!
お客様からのご連絡には迅速に対応するよう日頃から心がけております。
お客様にとっては返事が返って来るまでの間、ご不安に思われる方もいらっしゃいます。小さなことですが、このような些細な心掛けを大事に今後も精進してまいります。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。私たちのサービス改善にとって非常に価値のあるものです。
お客様のご意見に十分に留意してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
なおき様
今回は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
マイホームのご購入はご縁とタイミング、そして最後は勢いだと感じております。
私たちの仕事は現在のご自宅状況にお悩みをお持ちの方や、漠然と購入をご検討されている方など、お客様それぞれの不安や疑問を一緒に解消・整理し、安心して一歩を踏み出していける環境を整えて差し上げることに尽きると考えております。
今回、なおき様との出会いも素敵なご縁だと思っております。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:小さな質問から何から何まで全て面倒見て頂き、本当にありがとうごさいました。とても満足です。また、機会がありましたらぜひ、宜しくお願い致します。
気になった:特になし (きくちさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答きくち様
マイホームのご購入おめでとうございます。
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
ご入居後も何かございましたら些細な事でもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な対応で良かったと思います。こちらの要望を整理した上で、検討していただけたのでとても安心して住宅購入ができました。
気になった:特にありません (30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度はマイホームご購入誠におめでとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご入居後も安心して生活して頂けるようサポートさせて頂きます。
些細なことでも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことに対して全て丁寧に説明してくれてとても助かりました。購入までの段取りも分かりやすい説明してくれて安心して購入することができました。
気になった:特に無し (taさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ta様
この度はマイホームご購入、誠におめでとうございます!
弊社ではお客様との繋がりを大切にしております。
些細な事でもお客様が気兼ねなく相談できる関係造りを意識して接客させて頂いております。
今回、「安心して購入することができた」とのお言葉を頂き、大変励みになります。
ご入居後も何かございましたら、お気軽にご相談ください!
引き続き、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入に至るまで家の説明やローンのこと、オプションはどこまで選んだら良いか、またこちらが欲しいオプションを希望通りのメーカーを探してくれたりと、とても親身になってくれました。これから一生住む大事な家で購入時の思い出が残るからこそ、営業の方とは気持ちの良いやり取りで、満足行く接客を受けた方から購入したかったので、担当していただいた方がまさに理想的な接客だったので大満足でした。お陰様で素敵な家を見つけることが出来ました。この度はありがとうございました!
気になった:気になった点は一つもありません。悪い点一つもなく素敵な担当者様でした! (40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答ご成約有難うございます。お褒めの言葉・お客様が喜ばれることが、私たちの励みになります。今後もお客様の期待に応えられる営業を心がけてまいります。お住まいになられてからの不具合やお困りのこと、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。引き続き宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:完済証明書の発行の時色々やってくれた。
気になった:特にないです。 (かまどうまさん 20代・男性)2022年12月回答店舗からの回答かまどうま様
この度はマイホームご購入誠におめでとうございます。
ご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
弊社は各銀行と長いお付き合いをさせて頂いておりますので、住宅ローンにもかなり強いと自負しております。
過去に住宅ローン審査がダメだったなど、ローンに関してお悩みのお客様、是非一度ご相談ください!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何に対しても誠実に包み隠さず伝えてくださってこちらの無理なスケジュール、質問への回答も全力で対応頂けとても良かったです。
気になった:特になし (srhsさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答srhs様
この度はマイホームご購入誠におめでとうございます。
弊社は地域密着の小さな会社ですが、小さい会社だからこそ、お客様一人ひとりのご要望に全力で向き合い、お悩み事や不安なことなどを1つ1つ一緒に解決してお客様にベストなお家と住宅ローンのご紹介をさせて頂いております。
お家探しから住宅ローン選び、お住まい後のアフターサービスまで担当者が変わることなく専任でつきます。
お子様の成長などご入居後に変わる生活スタイルからでてくるお悩み事など、どのようなことでも気兼ねなくご相談して頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
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