内訳(接客評価コメント22件)
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- ★★★★★
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(12件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:多々の質問やリクエストに対し、真摯かつ迅速に対応していただき希望の物件を見つける事ができ、またclosingまでスムーズにご対応頂き大変助かりました。
気になった:特にありません。 (50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約、おめでとうございます。
住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も信頼と期待に応えられるよう社内一丸となって精進してまいります。
長いお付き合いとなります、何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
ランドスクエア一同 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力2.6
- 提案力3.6 )
良かった:時間を惜しまずにペースをあわせて対応していただいた。また、奢るような態度ではなかったので色々と相談しやすかった。
気になった:必要書類等の案内がなく、こちらから聞くまで具体的に用意するものがわからない状況があった。 (さんがつさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答さんがつ様
この度はご成約、おめでとうございます。
さんがつ様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
気になった点、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
お客様の満足度を高めるべく精進してまいりたいと思います。
今後も、お引渡しに向けたサポートをさせていただきますので何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:元気いっぱい
気になった:質問にもまともに答えられず専門性が低いように感じた。suumoに載ってたこの営業スタッフ様に担当いただければスムーズだったと思います。 (mskさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答msk様
この度はご成約、おめでとうございます。
msk様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後はさらなる新人教育を行っていき、お客様の満足度を高めるべく精進してまいりたいと思います。
今後も、お引渡しに向けたサポートをさせていただきますので何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識で不動産探しを十分にサポートしていただけました。
気になった:なし (マンション探しさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答マンション探し様
この度はご成約、おめでとうございます。
マンション探し様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
うれしいお言葉をいただきありがとうございます。この言葉を糧に精進してまいります。
今後も、お引渡しに向けたサポートをさせていただきますので何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:夜中まで熱心に色々と調べてくださり、とても丁寧に対応していただいた。
気になった:特にになし。 (洋なしさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答洋なし様
この度はご成約、おめでとうございます。
洋なし様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
うれしいお言葉をいただきありがとうございます。この言葉を糧に精進してまいります。
今後も、お引渡しに向けたサポートをさせていただきますので何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:不動産についての知識が豊富で、ニーズを理解してくださったため納得した物件購入に至ることができました。ローンについても審査に尽力してくれた。
気になった:必要書類の連絡や日程調整が遅いように感じた。 (30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご成約、おめでとうございます。
住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
頂いたコメントを糧に、社内一丸となって精進してまいります。
長いお付き合いとなります、何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:経験が豊富な営業の方で、取引の流れや融資の取付などをスムーズにやってくださった点がよかったです。
気になった:メールより電話のほうが多く、こちらがメモを取らないといけない点がやや煩雑だったです。(メールだと見返せるので便利です) (30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご成約、おめでとうございます。
住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
頂いたコメントを糧に、社内一丸となって精進してまいります。
長いお付き合いとなります、何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:顧客の要望と物件探す背景を理解、尊重し同じ視点で物件を探してくれます。また内見の送迎等は時間帯・場所については最大限顧客に合わせ終始丁寧な対応をして頂きました。調べごと等は忙しい中でも必ず迅速且つ的確に確認してくれます。
気になった:特にありません。 (ベンさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ベン様
この度はご成約、おめでとうございます。
ベン様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ベン様のうれしいお言葉を糧に、今後も精進してまいります。
何かございましたら、何なりとお申し付けいただければと思います。
ご縁を大切に、末永いお付き合いができればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望する予算の中で、土地やプランなどを提案してくださいました。そのため、無理のない範囲で物件を購入することができました。営業スタッフの方が完成するまで根気よくお付き合いしてくださり、また今までの経験から不必要な用品などをはっきりと言ってくださり迷いなく選ぶことができました。本当に感謝です、ありがとうございます!
気になった:打ち合わせの内容が反映されていないところが少しあった。 (たけちゃんさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答たけちゃん様
この度はご成約、おめでとうございます。
たけちゃん様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉をいただき思わずにっこりしてしまいます。
おっしゃっていただいた気になった点はきちんと対策を考え今後も精進してまいりたいと思います。
今後も何かございましたらぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も丁寧でわかりやすく、すぐに返答を、返してくれます。
気になった:特にありません。 (ドクターKさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ドクターK様
この度はご成約、おめでとうございます。
ドクターK様の住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ドクターK様のうれしいお言葉を糧に、今後も精進してまいります。
末永いサポートをさせていただきますので何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ランドスクエア一同
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