内訳(接客評価コメント28件)
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(16件)
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- ★★★★
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(5件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや、話し方が丁寧で、説明がとても分かりやすかったです。かなり無茶な要望をしたのですが、一緒に探して下さったり、新しい提案をくださったりと親身になってくれました。
気になった:特にありません。全てが完璧でした。 (ミャオさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ミャオ様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、感激の極みです。
お客様に分かりやすく、かつ丁寧にお話しさせて頂き、ご理解して頂くことは
不動産にとってとても大事なことです。
今後とも、丁寧な接客を心がけるように努めさせていただきます。
ミャオ様の又のご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても、明るく接してくれて面白い話も時にはしてくれて、凄く接してて気持ちが良かったです。それに休みの日も削って親身にやってくれました感謝しかないです
気になった:特になし (まるこさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答まるこ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私たちとしても嬉しい限りです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望や気配りに対して心から対応して下さって、とても助かりました。
気になった:特にないです。 (ヒロさん 50代・男性)2023年09月回答店舗からの回答ヒロ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の要望をよく聞き、対応させていただくのをモットーとしております。
是非とも、また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に案内していただきました!ありがとうございました!
気になった:特に無いです。 (みみさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答みみ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご案内の方も、納戸かご案内させて頂いたお客様も、親切丁寧に、
お心配りを考えながらの接客を心がけております。
是非ともまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:審査の条件厳しい状況ですが、色んな銀行と連絡を取って確認して頂きとても助かりました。また丁寧に接客でとても安心できました。
気になった:特に無し。 (よっしーさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答よっしー様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
銀行の審査は、条件等が全行違うものです。
そう言った、お客様の条件を考えて、ご提案させて頂くのが私たちの業務でございます。
リサーチしたうえで、適正な銀行をご紹介させて頂きます。
是非またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ペットのことを配慮していただいたり、その他諸々細かいお気遣いが多々見受けられました。安心して物件選びをお任せできると感じました。
気になった:暑い中、たくさんの物件を案内していただき、体調が大丈夫でしたでしょうか? (ようこさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ようこ様
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ペットちゃんも皆様のご家族です。一緒に暮らすお家の件も、しっかりと物件選ぶのも
ご提案の一つだと思っております。
ご安心して弊社スタッフにお任せくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力3.0 )
良かった:親身に物件を探してもらいました、今回は希望に合致した案件では無かったですが、他のエリアでも探してもらえるとの事で安心しています。
気になった:衛生面を考慮してかもしれませんが、使い捨てのスリッパなのが気になりました (50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
物件選びというのは、ご案内の回数を重ねるごとに精度が増していくと思います。
一期一会の物件選び、そちらがしっかりマッチいたしますように
スタッフ一同、精いっぱい頑張りますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:まず、圧倒的に親切。足りない写真をわざわざ現場まで撮りに行ってくれたりと、そこまでやってくれるんだという感動すらある。知識も情報量も豊富。これはとても大切なこと。こっちの話に耳を傾けてくれる姿勢もすばらしい。いいスタッフさんに当たってラッキーでした!
気になった:特になし。 (コピさん 60代・男性)2023年07月回答店舗からの回答コピ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
不動産は、お客様にとっては一生に一度あるかないかのお買い物でございます。
親切丁寧は念頭に置き、お客様のご希望に添えられるように日々努めております。
一生懸命頑張りますので、次のコピ様のご来店を、是非心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が丁寧で、質問しやすかったです。
気になった:特にありませんでした。 (名無しさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答名無し様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様も初めての住宅探しが多い方が多いと思いますが、なるべく丁寧に、なるべく分かりやすく
ご説明等させて頂いております。
質問しやすいと言って頂けるのは私たちにとってとても嬉しいです。ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。 -
店舗からの回答
えいちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
物件の詳細から税制対策、ローンのご相談他色々な項目に分かりやすくご説明させて頂ければと思っております。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております
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