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東海住宅(株)鎌ヶ谷支店の接客評価コメント

所在地
千葉県鎌ヶ谷市東初富4-36-5 地図を見る
交通 新京成線/鎌ヶ谷大仏 歩10分

内訳(接客評価コメント114件)

  • ★★★★★
    (62件)
  • ★★★★
    (37件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:融資条件でだいぶ手こずらせてしまいましたが、根気よく頑張って頂き満足いく結果になりました。
    気になった:とくに気になりませんが個人的にはもっとフランクでもかまいませんよ?? (しんごさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございます。お客様がそうおっしゃってくださり、私達も大変嬉しく思います。融資手続きについては、お時間をかけてしまいましたが、最終的にはお客様にご満足いただけて何よりでございます。今後もお客様にとって最良のサービスを提供できるよう努めて参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧に話しを聞いてくださったので、信頼できると思い正直物件内容より担当の方がこの方ならと思って東海住宅さんに決めました。これからまだ打ち合わせが続くので、無理な相談などもするかもしれませんが最後までよろしくお願いします。
    気になった:現時点では特にありません。 (田中さん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は御成約おめでとうございます!
    物件はこの世に一つしかございませんが、
    担当者との出会いも一期一会ですので、
    今後もお客様に寄り添ったご対応ができるよう、邁進して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全体を通して分かりやすくて質問した際にも分かりやすく教えてくださりとても良かったです。
    気になった:なし (Aさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    不動産は専門用語が多く、難しい言葉もあるかと思いますが、
    できるだけお客様に伝えることができるよう、日々邁進してまいります。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応して頂きました。明るいお人柄が良く出ていて、お任せして良かったなあと思いました。
    気になった:お仕事がら腰を痛めていたようでしたので、お身体を大切にして下さい。 (ゆきんこさん 60代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は御来店いただきありがとうございました。住宅探しは不安な事もたくさんあると思いますので、
    お客様には住宅探しを楽しんでいただきたいと思いがあります。また、体調管理についてはご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
    身体は資本ですので、体調管理にも気を使いご対応させていただきます。

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で納得のいく案内をしてくれました。
    気になった:特になし (こーさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます!不動産のプロとして、様々なご提案ができたようで何よりです。今後もお客様目線でアドバイスできるよう邁進してまいります。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:わからない事や質問を丁寧に答えてくださった。
    気になった:特になし (さくさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は御成約おめでとうございます!
    今後もお客様に寄り添った接客ができるよう、邁進して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの急用で、休みの日に対応してくれとても親切にしていただきました。細かい相談も親身になって聞いてくださいました。ありがとうございました。
    気になった:なし (いいちゃんさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は当社を選んで頂き、ありがとうございます!
    今後もお客様に寄り添った接客ができるよう、邁進して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:個人的な意見で急ぎで物件を探したかったのですが、無理に物件を勧めず私達に合った物を勧めてくれたり、細かい注文にも対応してくれてとても親身になってくれました。
    気になった:とくになし (えみさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約おめでとうございます!
    お客様にとってよりよい判断ができるよう、スピードをもってご提案していきます。
    誠実に今後も邁進して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:解らないことだらけで不安だったのに一つ一つ丁寧に説明してくれました。
    気になった:なし (ケンジさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございました!
    お客様に最良のご判断ができるようたくさんの情報を集めております。
    良いお家に巡りあえて良かったです!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応して頂き大満足です。初めての事で、わからない事も多かったのですが、説明も大変わかりやすく、質問もしやすい方だったので、助かりました。対応もすごくはやくて、有り難かったです。すごくおすすめです。
    気になった:なし (みさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    当社を選んで頂き、感謝申し上げます。選ばれたからにはお客様に最良のご判断とアドバイスが
    できるよう、これからも情報収集を行ってまいります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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