内訳(接客評価コメント414件)
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(223件)
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- ★★★★
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(153件)
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- ★★★
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(34件)
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に状況を理解していただき、現場確認も長い時間親身に付き合っていただけました。
気になった:特になし (尺骨さん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答尺骨様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
尺骨様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な説明で分かりやすかったです。気さくに話しかけてくださりとても親しみやすかったです。
気になった:特になし。 (せいやまさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答せいやま様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
せいやま様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:話しやすい環境を作ってくださった点はよかったです。
気になった:特にありません。 (ちょびさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちょび様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後もちょび様がご納得、ご満足頂ける対応が出来るよう精進いたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:話し方がとても落ち着いていて、メリットデメリットをしっかり教えてくださり親身になってくださいました。子連れでも安心して説明を受けることができた。
気になった:とくになし (ひまさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ひま様、アンケートのご回答ありがとうございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフへの有難いコメントを頂戴いたしましてありがとうございます。
引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
きむら様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
きむら様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明をしてもらい よく理解出来た
気になった:特に無し (tomuraushiさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答tomuraushi様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
tomuraushi様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
またこの先の暮らしの中においても、まだまだお手伝いの出来ることはあるかと思います。
よろしければ、何時でも担当スタッフにお声をおかけください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。 -
店舗からの回答
ヒカル様、アンケートのご回答ありがとうございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物件について近隣の状況も含めて説明してくれた。
気になった:特になし。 (jinさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答jin様、アンケートのご回答ありがとうございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちが期待している以上のサービスをして頂きました。子連れでの内見やお話し合いの際もお気遣い頂き、本当にありがとうございます!
気になった:なし (まゆさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答まゆ様、アンケートのご回答ありがとうございます。
まゆ様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂き、大変ありがとうございます。
まゆ様とのお付き合いはお引渡し以降もずっと続きます
今後も、何でもお気軽にご連絡をくださいませ。
お引渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入背景や細かい条件など色々聞いてくださり、様々な提案をしていただきました。
気になった:特にありません (kさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答k様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
引き続き弊社並びにスタッフとのお付合い、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。
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