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情報の見方

  • 中古一戸建て
  • 購入サポート情報

1380万円

北海道札幌市南区

地下鉄南北線「真駒内」バス12分中央バス「常盤中学校前」歩10分

情報提供日:
24/6/1
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)SUMiTAS札幌石山通店

内訳(接客評価コメント139件)

  • ★★★★★
    (69件)
  • ★★★★
    (48件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (4件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入の意向を汲んでいただき、条件に合う最適な物件をさがしていただいた。また、購入に向けて出てきた様々な問題もこちらが諦めかけていたにもかかわらず、購入につながる提案をいただき、無事契約に至りました。本当に感謝しかありません。この営業スタッフ様が担当者であったことが、心から嬉しいです。家族皆が感謝しております。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (ふらいとうさんさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ふらいとうさん 様

    この度は当社より住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
    非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。

    今まで培った経験や最後まで可能性を追い求める姿勢がこういった結果を生む事が出来ました。
    今後も引き続き精進して参りたいと思います。

    お引渡しまで宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:待ち合わせ時間の前に、物件の設備や駐車場の場所まで確認してくれていた。費用、物件情報も事前の要望を基にいろいろ調べていただけた。
    気になった:特にない。 (まるさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    まる 様

    この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
    とても高い評価を頂きうれしく思っております。

    不動産に直接関わる内容に限らずお客様が気持ちよく購入頂けるように最大限の努力をさせて頂きます。

    今後も理想の住まいが見つかりように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接していただいて、私たちの要望もしっかりと聞いてくださりました。押し付けるような営業スタイルでなく、しっかりと話を聞いて受け答えしてくださったのが良かったです。
    気になった:特にありません (ささん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    さ 様

    この度は、当社から住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
    高い評価を頂きうれしく思っております。

    あくまで、お客様が望むことを叶える事が私たちの使命だと思っておりますので、そういった姿勢で
    今後も取り組んでい参りたいと思います。

    お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:真摯にお話を聞いていただき、とても丁寧だったと思います。今後も相談していきたいです。
    気になった:特になし (たろうさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    たろう 様

    この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
    高い評価を頂きうれしく思っております。

    引き続き丁寧で親切な対応を心がけて参りたいと思います。

    今後も理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので宜しくお願い致します

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:他の店舗でも何軒か物件の見学をしていたのですが、こちらの営業スタッフさんはこちらが物件を気にいる気にいらないに関係なく丁寧にアドバイスや提案をしていただき安心して相談することができました。ローンのことで不安が大きかったのですが親身になって寄り添ってくれました。
    気になった:特にないです (す えさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    す え 様

    この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
    とても高い評価を頂きうれしく思っております。

    物件を探すという事だけでなく、ご提案や住宅ローンのサポートなども私たちが提供すべき事
    と思っておりますので、今後もそういったお力添えが出来るように致します。

    今後も理想の住まいが見つかりように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でわかりやすかったです、
    気になった:なし (よったさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    よった 様

    この度は当社より住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
    大変高い評価を頂きうれしく思っております。

    普段聞きなれない言葉であったり、複雑な内容も多くありますので、今後もお客様に分かりやすく手寧な説明を
    心がけて参りたいと思います。

    お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて購入する私たちに丁寧に教えてくださいました。感謝いたします。
    気になった:特にありません。 (よったさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    よった 様

    この度は当社より住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。

    今後もよりお客様にご満足頂けるように取り組んで参りたいと思います。
    お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力-  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問にもなんでも答えてく」ました。
    気になった:特になし (ニシムさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ニシム 様

    この度は当社より住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。

    住宅を購入される上で多くの不安があるかと思いますので、今後も気になる事がありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
    お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。

  • 1.6
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力1.6  )
    参考になった!

    良かった:始まりは良かったです。物腰柔らかく。それくらいです。
    気になった:どの不動産も同じかもしれませんが、購入を決めてからの態度が一変。レスポンスも遅くなるし、面倒臭さが目に見える。打ち合わせ時に物件に行く際も、玄関までの道をこちらが除雪。準備の足りなさを感じました。 (Chieさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    Chie 様

    この度は当社へのご購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
    至らない点があったとの事で大変申し訳ありませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    よりお客様のお力になれるように改善して参りたいと思います。

    お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応頂いた。
    気になった:駐車が空いてるかなどの対応が少し遅い時があった。 (よったさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    よった 様

    この度は当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
    高い評価を頂き大変うれしく思っております。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    よりお客様のお力になれるように改善して参りたいと思います。

    理想のすまいが見つかるように今後も取り組んで参りますので宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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