内訳(接客評価コメント53件)
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(22件)
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(4件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:熱心に取り組んでくれた
気になった:見たい物件の鍵がないなどあった (ことらさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ことら様
この度はリンクアンドデザイン店舗にご来店くださいましてありがとうございました。
また、ご多忙の中弊社スタッフへの評価アンケートをいただき重ねてお礼申し上げます。
見たい物件の鍵がなかったとのことで、
せっかく楽しみにしていただいてたご内覧でしたのに、
一部物件を内覧できず大変申し訳ございませんでした。
次回以降ご案内させていただく際は再度このようなことが無いよう、
事前確認と準備を徹底いたします。
引き続きことら様へ最適なご提案ができるよう、
スタッフ一同全力でサポートさせていただければと存じます。
改めて今後とも宜しくお願い致します。
またお会いできるのを楽しみにしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:初めての家探しで緊張しましたが、色々な要望や今の状況について親身になって聞いてくれたので良かったです。これからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません (チョコパイさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答チョコパイ様
この度は数ある不動産会社からリンクアンドデザインへご来店いただきありがとうございました。
また、スタッフ評価アンケートへのご協力をいただき、また、高い評価までいただき重ねてお礼申し上げます。
チョコパイ様にとっての初めての家探しで、チョコパイ様に親身になることができたのであればよかったです。
おうち探しはわからないことだらけだと思います。
また、チョコパイ様が本当に求めているものがどういうものなのか、
ご自身では気づかないところも多々あると思います。
もっとたくさんの状況やご希望、条件などをお聞かせいただき、
最適なお家が見つかるよう、これからも全力でサポートさせていただきたいと思いますので、
こちらこそよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しをよく聞いてくれて、とても良かったです。
気になった:特になし。 (あまこさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答あまこ様
この度はリンクアンドデザイン株式会社にてご成約いただき本当にありがとうございました。
また、スタッフ評価アンケートを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
私どもリンクアンドデザインスタッフ一同は、日頃よりお客様に寄り添ったパートナーであるべく
日々の業務に取り組んでおり、あまこ様にとって「とても良かった」ということであればうれしい限りです。
あまこ様とのお付き合いがこれからも末永く続いていくことを、スタッフともども本当に楽しみにしております。
住み始めてのお困りごと、ご相談、些細なことでも結構です!いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:いつも丁寧な言葉遣いで、質問に対しても迅速に回答いただき、安心して検討を進めることができました。
気になった:特にありません。 (りさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答り様
この度はリンクアンドデザインにてご成約いただきありがとうございました。
また、スタッフ評価アンケートへのご回答にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは、り様の住まい探しのお手伝いができたことをうれしく思います。
また、「安心して検討を進めることができた」ということであれば何よりです。
私どもリンクアンドデザインでは、まず最初に安心して購入してもらうことが使命でして、
これからお住まいになられるり様にとって、「安心して住み続ける」ことがつぎの使命と考えております。
どんな些細なことでも結構です。
これからも丁寧な対応を心がけていきますので、
いつでもご連絡お待ちしております。
これから末永いお付き合いになりますがどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも真摯に誠実にご対応いただいています。この方なら色々なことを相談させていただけると感じ、それまでの他会社の方々をすべてお断りしました。購入まで私的事情で時間がかかりご迷惑をおかけすると思いますが無事にこうな購入できるまで、また、購入後もお世話になりたいと願ってます。
気になった:マスクがあるとお顔の表情がみえず気になっていましたが、マスク外されてからは気になることはありません?? (山鳩さん 50代・女性)2023年06月回答店舗からの回答山鳩様
この度はリンクアンドデザインへご来店いただきありがとうございました。
またスタッフ評価アンケートへのご協力いただき重ねてお礼申し上げますとともに、
とても高いご評価をいただき身の引き締まる思いです。
様々なご事情も含め、山鳩様にとってベストの選択ができるよう、
これからも隣でサポートさせていただければと思っております。
リンクアンドデザインは「繋がり、その先をともにデザインしていく」という、
人と人とのつながりを大切にしたいという思いから生まれました。
山鳩様との貴重な出会いを大切にし、
末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
マスクにつきまして、弊社ではなるべくお客様とのコミュニケーションを表情を見ながらしっかりととれるよう、
マスク着用はお客様からのご要望があった場合に限らせていただいておりました。
コメントを拝見する限りでは外していたほうがいいのかなと思いましたので気にならなくなったのであればよかったです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:同じ目線、立場に立って話を進めてもらえた。わからないことを調べてもらえたり教えてもらえた。
気になった:特にありません。 (kojiさん 50代・男性)2023年06月回答店舗からの回答koji様
この度はリンクアンドデザインへご来店いただき誠にありがとうございました。
またスタッフ評価アンケートへご協力いただき、さらに高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。
koji様にとって不動産を購入する機会が何度もあることではなく、
わからないことや不安なことも多くあるかと思います。
一つ一つていねいに解決していくのは私どもの使命ですので、
どんな些細なことでもぜひご相談ください。
これからもkoji様の立場でお話ができるよう、
また、安心してご購入いただけるよう
全力でサポートさせていただきたいと思いますので、
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:初めてで沢山質問攻めのようになってしまいましたが、嫌な顔せず丁寧に答えてもらえました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (なるせさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答なるせ様
この度はリンクアンドデザイン店舗にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、スタッフ評価アンケートにご協力くださいましてありがとうございました。
たくさんのご質問、大歓迎でございます。不動産の購入はどなたにとっても慣れないイベントであることがほとんどです。
そんな中でなるせ様からいただいたご質問の数々は、私どもがなるせ様をより深く知ることができるとても貴重なご質問であり、
なるせ様のことをたくさん知ることで、なるせ様の生活や好みにより合ったご提案が可能となります。
これからもたくさんの疑問点や不安点が出てくるかとは思いますが、安心してご購入いただき、
なるせ様の人生において不動産の購入がこの上ないイベントとなるよう、スタッフともども誠心誠意対応してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:いろいろな質問にひとつひとつ丁寧にご説明いただいてとてもわかりやすかったです。具体的に考えてませんでしたが、考えもまとまり、購入に向けて整理されました。
気になった:特にありません。 (うさぎさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答うさぎ様
この度はリンクアンドデザイン店舗へご来店くださいましてありがとうございました。
また、アンケートへもご協力いただきありがとうございました。
弊社担当のうさぎ様への説明がわかりやすかったのであれば何よりです。
「購入する」ことが誰にとっても絶対的にいいことであるとは言い切れません。
他の誰でもなく、うさぎ様にとってはどうなのかということを、プロとしてアドバイスさせていただくことが必要だと思っております。
これからも新たな疑問や不安点が出てくると思います。
一度聞いたけど、もう一度詳しくお聞きになりたいこともあると思います。
今後もすべてのご質問に丁寧に説明できればと思っております。
晴れやかな気持ちで先々の結論を出せるよう、スタッフ一同サポートさせていただければと思いますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:何も分からない状態でしたが、物件やローンの事など分かりやすく説明して頂きすごくよかったです!
気になった:気になることはなかったです。 (やまさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答やま様
この度はリンクアンドデザインへのご来店ありがとうございました。
また、弊社スタッフの説明でご理解いただけた部分がございましたようで何よりです。
住宅購入はそう何度も経験するイベントではありませんので、何もわからない状態の方がほとんどです。
また、わからないままに購入することはのちに大きなトラブルを生んでしまうことにもつながります。
やま様にとって、将来に期待と夢が膨らむような安心できる住宅購入を目指し、スタッフ一同今後もより一層サポートさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入にあたって必要な手続きについて丁寧に教えてくださったり、不安に思うことを親身になって聞いてくださったり、とても気持ちよくやり取りができました。
気になった:特に気になるようなことはありませんでした。 (とらさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答とら様
この度はリンクアンドデザイン株式会社にてご成約いただきありがとうございました。また、あたたかいコメントと最高の評価をいただきありがとうございます。とら様にとって住まいを購入するということは、人生に1度あるかないかのイベントかと思いますが、そのイベントにて不安点を解消できたのであれば本当によかったです。リンクアンドデザインではここからがとら様との本当のお付き合いのスタートであると思っておりますので、お住まいになられてからの新たな疑問点や不安点に関しても、何でもお気軽にご相談ください。安心してお住まいになれるよう、末永いお付き合いができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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